Depuis sa sortie en octobre de l’année dernière, les joueurs ont signalé des problèmes de performances dans Age of Empires. Beaucoup ont signalé avoir rencontré aucun son dans Age of Empires 4 pendant la lecture. Le jeu semble arrêter de jouer de l’audio de manière aléatoire, perturbant l’expérience utilisateur. C’est un problème frustrant, mais nous avons quelques solutions à essayer.
Les joueurs attendaient le jeu avec impatience depuis la version précédente il y a 10 ans. Le week-end d’ouverture a vu près de 74 000 joueurs dans le monde, et les chiffres augmentent. Certaines de ses fonctionnalités phares ont même des joueurs nostalgiques d’Age of Empires 2. Néanmoins, la configuration d’exploration-conquête a assuré le succès du jeu.
Toutes les bonnes choses ont un prix, et le jeu a connu quelques problèmes. Des problèmes mineurs et des problèmes de performances obligent également les développeurs à fournir des correctifs. En attendant, ce guide peut vous aider à résoudre le problème de son dans le jeu.
Qu’est-ce qui cause un problème de son dans Age of Empires 4 ?
Certains problèmes dans le jeu peuvent être responsables du problème audio. Il est également possible que des problèmes de système ou d’installation aient causé le problème. Trouver la cause du problème peut vous aider à le résoudre. Vérifiez si le problème est causé par :
- Paramètres de mélangeur de son incorrects
- Installation de fichier incorrecte sur le système
- Système incompatible ou système qui n’est pas à jour
- Fichiers corrompus provoquant une rupture audio ou des problèmes
- La surcharge du système entraîne l’arrêt de certains aspects du jeu
- Pilotes obsolètes sur le système
Un problème simple comme une surcharge du système peut être résolu en redémarrant le jeu. Correction d’autres erreurs ou des problèmes sur le jeu peuvent également résoudre le problème d’absence de son. Si ces techniques ne fonctionnent pas, voici quelques autres que vous pouvez essayer.
Comment résoudre le problème d’absence de son d’Age of Empires 4 ?
Comme nous l’avons mentionné, un simple redémarrage du jeu peut résoudre les problèmes de base. Vous pouvez également essayer de redémarrer le système pour faire face à la surcharge du système. Si cela ne fonctionne pas, commencez par les solutions les plus simples avant de passer à des mesures plus drastiques.
Réparer le mélangeur de volume
Le mélangeur audio vous permet de contrôler l’audio pour des applications individuelles. Il a peut-être été accidentellement refusé, perturbant l’audio du jeu. Vous pouvez également déterminer cela si le jeu n’a pas de son du tout. Le problème a une solution simple :
- Faites un clic droit sur l’icône du haut-parleur dans la barre des tâches et ouvrez le mélangeur de volume
- Le mélangeur affiche un contrôle du son de l’appareil et un contrôle des applications. Vérifiez que le son d’Age of Empires 4 n’est pas coupé.
Vous pouvez également exécuter une autre application audio en arrière-plan pour vérifier que le problème ne vient pas du mélangeur. Pendant que vous y êtes, vérifiez également votre périphérique audio. Des écouteurs défectueux créeront des problèmes de son qui peuvent passer inaperçus. Débranchez vos écouteurs et vérifiez si le jeu émet du son sur les haut-parleurs du système. Si vous utilisez des haut-parleurs, essayez de brancher un autre appareil. Si le problème persiste, essayez un autre correctif.
Vérifier les mises à jour Windows
L’incompatibilité du système est un coupable commun derrière les problèmes de jeu. Vous voudrez vous assurer que votre système est à jour. Bien que le jeu puisse techniquement fonctionner sur une version plus ancienne, cela se fait au prix de certaines fonctionnalités. Vérifiez qu’il n’y a pas de mises à jour en attente sur votre système. Vous devrez peut-être également vérifier manuellement les mises à jour pour vous assurer que ce n’est pas la cause du problème de son d’Age of Empires 4.
Garantir l’intégrité du jeu
Si vous avez acheté le jeu sur Steam, assurez-vous de vérifier l’intégrité de votre jeu. La vérification de l’intégrité du jeu est un processus simple :
- Lancez Steam et accédez à la bibliothèque
- Sous cette sélection, retrouvez Age of Empires 4
- Faites un clic droit sur le jeu pour ouvrir un menu déroulant et sélectionnez Propriété
- Cliquez sur Fichiers locaux situé sur le côté gauche
- Cliquez sur Vérifier l’intégrité des fichiers du jeu
Laissez le processus se terminer tout seul. Essayez de relancer le jeu pour voir si l’erreur a été résolue. Si vous l’avez acheté sur Xbox, vous pouvez également essayer réparer le jeu via l’application.
Mettre à jour les pilotes
Les pilotes obsolètes causent beaucoup de problèmes. Vérifiez si vos pilotes audio sont à jour et fonctionnels.
- Ouvrez la fenêtre Gestionnaire de périphériques sous Propriétés en cliquant avec le bouton droit sur Ordinateur
- Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous trouviez l’option Audio, vidéo et contrôleur de jeu
- Localisez votre carte audio dans la liste qui s’ouvre
- Double-cliquez sur la carte pour ouvrir les propriétés et passer à l’onglet Pilote
- Cliquez sur Mettre à jour le pilote
Vous pouvez également vérifier que votre pilote DirectX fonctionne et est mis à jour. Ce pilote intègre également des jeux avec du matériel audio et vidéo. Il est accessible en tapant « dxdiag » dans la zone de recherche du bouton Démarrer.
Lancer en tant qu’administrateur
Vous pouvez également essayer de fermer le jeu et de le relancer en tant qu’administrateur. Cela peut régler le problème audio :
- Ouvrir les fichiers du programme à partir du disque local (C 🙂
- Localisez le dossier Age of Empire 4
- Dans le dossier, localisez le fichier .exe du jeu
- Faites un clic droit sur le fichier et ouvrez Propriétés
- Passez à l’onglet Compatibilité et sélectionnez « Exécuter ce programme en tant qu’administrateur »
- Cliquez sur Appliquer
Une fois le processus terminé, essayez de relancer le jeu. Alternativement, vous pouvez également exécuter Steam en tant qu’administrateur. Faites simplement un clic droit sur l’application et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ».
Désinstaller et réinstaller
Il s’agit d’une étape de dernier recours que vous pouvez utiliser si rien d’autre ne fonctionne. Vous risquez de perdre votre progression lors de la réinstallation, alors assurez-vous d’avoir déjà tout essayé. Désinstallez complètement le jeu de votre système. Redémarrez votre système et réinstallez le jeu. Cela devrait éliminer tous les problèmes d’installation survenus lors du premier processus d’installation.
Conclusion
Le jeu a reçu des critiques positives de la part des joueurs du monde entier. Certains problèmes de performances sont à prévoir, mais les développeurs s’efforcent de les résoudre dès que possible. Bien qu’ils interrompent l’expérience de jeu, vous pouvez essayer vous-même quelques correctifs et voir si cela résout le problème.
Nous avons partagé quelques solutions au problème sans son d’Age of Empire 4. Selon la cause, ils devraient aider à résoudre le problème. Si le problème persiste malgré toutes ces étapes, vous devriez signaler le problème.