Lorsque vous choisissez votre réseau mobile pour votre téléphone, il est essentiel d’en choisir un qui a la bonne couverture dans votre région pour rester connecté lorsque vous n’êtes pas connecté au Wifi.
Three UK n’est peut-être pas le moins cher, mais il offre une couverture exceptionnelle, couvrant plus de 99% des citoyens du Royaume-Uni et offrant la 5G à plus de 154 endroits au Royaume-Uni.
Three mobile est le 4ème plus grand fournisseur d’accès Internet au Royaume-Uni, cependant, vous pouvez toujours constater que vos données mobiles Three ne fonctionnent pas.
Contrairement à certains fournisseurs de réseau comme BT, Plusnet ou Tesco Mobile qui s’appuient sur le signal d’un autre réseau, Three mobile est un fournisseur indépendant avec sa propre infrastructure pour ses propres données mobiles.
Nous avons créé ce guide simple pour vous aider à résoudre ce problème le plus rapidement possible afin de vous permettre de parcourir à nouveau vos applications de médias sociaux très importantes.
Trois Mobile VS EE Mobile
Trois Mobile VS EE Mobile
EE Mobile et Three Mobile sont deux des plus grands fournisseurs de réseaux mobiles au Royaume-Uni, offrant tous deux la même chose mais à des niveaux différents.
EE Mobile vs Three Mobile sont très proches lorsque l’on regarde leur gamme mobile pour les appels et la messagerie, ce sont leurs différences de données mobiles que nous voulons vraiment connaître ;
- La couverture 4G est meilleure avec EE mobile
- EE offre plus d’options à ses forfaits de données
- Three mobile est plus une question de rapport qualité-prix
- EE Mobile a des vitesses plus rapides
Il semble que EE Mobile soit la meilleure option par rapport à Three Mobile, cependant, vous pouvez prendre en compte d’autres facteurs.
Three Mobile est le fournisseur à privilégier si vous êtes soucieux de votre budget, et il est bon de savoir que Three Mobile a obtenu la plus grande portée pour la 5G à travers le Royaume-Uni.
Pourquoi mes données mobiles Three ne fonctionnent-elles pas ?
Image parGerd Altmann de Pixabay
Vos données mobiles Three ne fonctionnent pas peut être le résultat d’une maintenance en cours sur le réseau, vous devrez donc être patient jusqu’à ce qu’elle soit terminée.
D’autres raisons affectant vos données mobiles de travail pourraient être;
- Les paramètres de votre téléphone doivent être mis à jour
- Les détails APN sont saisis de manière incorrecte
- Il y a des obstacles sur le chemin
- Vous avez maximisé vos données
Comment activer mes données mobiles Three ?
Trois données mobiles ne fonctionnent pas
L’activation de vos données mobiles Three se fait sans effort, vous ne devriez rencontrer aucun problème en suivant ces étapes ;
Étape 1. Mettez votre trois mobile sim dans votre appareil
Étape 2. Vous recevrez un message confirmant que Three est en train de vous connecter
Étape 3. Il y aura un autre message vous conseillant de éteindre et rallumer votre mobile
Vous pouvez également utiliser ce lien pour activer vos données mobiles en ligne.
Vos données mobiles devraient maintenant être opérationnelles.
Articles Similaires:
- Les données mobiles EE ne fonctionnent pas sur votre téléphone ? Réparons-le
- Les données Sky Mobile ne fonctionnent pas : corrigez vos données mobiles sur votre réseau Sky
Quels sont les paramètres APN pour Three mobile ?
Correction de trois paramètres APN
Avant de vérifier quoi que ce soit d’autre concernant le non-fonctionnement de vos données mobiles Three, assurez-vous que vos paramètres APN sont conformes au réseau de Three.
- Nom : 3
- APN : three.co.uk
- Nom d’utilisateur: [leave this field blank]
- Mot de passe: [leave this field blank]
- MMSC : http://mms.um.three.co.uk:10021/mmsc
- Proxy MMS : mms.three.co.uk
- Port MMS : 8799
- Type d’APN : internet + mms
Comment configurer mes paramètres APN pour Three mobile ?
La saisie de vos paramètres APN sur votre appareil est simple et facile à suivre
Sur Androïd
Étape 1. Aller à ‘Paramètres’
Étape 2. Choisir ‘Suite’
Étape 3. Sélectionner ‘Les réseaux mobiles’
Étape 4. Cliquer sur ‘Noms de point d’accès’
Étape 5. Choisir ‘Menu’
Étape 6. Entrez le Paramètres APN
Étape 7. Vous pouvez maintenant enregistrer les informations et redémarrer votre appareil
Sur iPhone
Étape 1. Sélectionner ‘Paramètres’
Étape 2. Choisir ‘Données mobiles’ (cela peut parfois être ‘Données cellulaire’)
Étape 3. Choisir « Réseau de données mobiles »
Étape 4. Complétez le Paramètres APN pour Trois mobile
Étape 5. Sauver les informations que vous avez saisies et redémarrage ton téléphone
Les paramètres APN sont maintenant corrigés et vous devriez pouvoir vous connecter.
Trois données mobiles en itinérance ne fonctionnent pas
Trois itinérance de données mobiles
Three mobile dispose d’une fonctionnalité « Go Roam » qui permet aux clients de Three mobile d’utiliser leur forfait de données actuel dans certains pays sans frais supplémentaires ;
- L’Autriche
- Belgique
- Bulgarie
- Croatie
- Chypre
- République tchèque
- Danemark
- Estonie
- Finlande
- France
- Allemagne
- Gibraltar
- Grèce
- Guernesey
- Hongrie
- Islande
- île de Man
- Italie
- Jersey
- Lettonie
- Liechtenstein
- Lituanie
- Luxembourg
- Malte
- Pays-Bas
- Norvège
- Pologne
- Slovaquie
- Slovénie
- Espagne†
- le Portugal
- République d’Irlande
- Roumanie
- Suède
- Suisse
Malheureusement pour nous, cette fonctionnalité est arrêtée fin mai 2022, après quoi vous serez facturé par jour pour utiliser votre roaming.
L’itinérance des données mobiles peut rencontrer des problèmes pour plusieurs raisons ;
- Votre téléphone mobile n’est pas compatible avec les réseaux de votre emplacement
- Vous devez acheter plus de données
- Vous n’êtes pas inscrit sur le compte My3
- Vos paramètres d’itinérance sur votre téléphone sont désactivés
Remarque, vous pouvez vérifier si votre téléphone portable prendra en charge le réseau dans votre nouvelle destination en utilisant ce lien
Comment activer mes trois données d’itinérance
Trois données d’itinérance s’activeront automatiquement lorsque vous aurez entré l’emplacement, en envoyant un SMS confirmant le changement de réseau.
Si cela ne se produit pas pour vous, vous pouvez vérifier via votre compte My3 ;
Étape 1. Se connecter à votre compte My3
Étape 2. Choisir ‘Mon compte3’
Étape 3. Cliquer sur ‘Les paramètres du téléphone’
Étape 4. Sélectionner « Utiliser votre téléphone à l’étranger »
Il y a d’autres points clés à retenir;
- Les paramètres d’itinérance de votre téléphone ne sont pas activés
- Vous n’avez pas de données mobiles
- Le logiciel de votre appareil doit être mis à jour
L’itinérance des données mobiles devrait maintenant être terminée.
Conclusion
Avec Three mobile étant le 4e plus grand au Royaume-Uni pour fournir un bon réseau stable à ses citoyens, vous supposeriez qu’il n’y aurait pas de pannes ou de problèmes de connectivité réseau.
Vous pouvez utiliser le service client de Three mobile via leur chat en ligne ainsi que les appeler directement ;
- 500 – Appel depuis un téléphone mobile Three
- 0333 338 1003 – Un téléphone pas avec Three mobile
- +44 7782 333 500 – Numérotation à l’étranger
Vous ne devriez pas avoir de problème pour contacter quelqu’un du service client, car ses heures d’ouverture ne sont pas limitées.
- Du lundi au vendredi, de 8h00 à 20h00
- Samedi – Dimanche, 9h – 18h
Heures d’ouverture du chat en direct
- Du lundi au vendredi, de 8h00 à 22h00
- Samedi – Dimanche, 9h – 20h
Comme pour tout ce qui concerne la technologie, il y aura des moments où les choses ne sembleront pas se connecter comme elles le devraient, c’est pourquoi nous avons un service client et ce guide facile créé pour vous.
Nous espérons que ce guide vous a permis de vous sentir plus à l’aise et de savoir quoi faire lorsque vos trois données mobiles ne fonctionnent pas.
