Si Telegram ne s’ouvre pas sur votre Mac, vous ne pourrez pas vous connecter à votre compte et accéder à vos discussions privées et de groupe.
La fermeture automatique de Telegram lorsque vous essayez de lancer le service peut être due au fait que l’application contient des fichiers corrompus dans son dossier téléchargé, ou que votre dernière mise à jour a créé une version défectueuse installée sur votre PC.
La suppression du dossier contaminé de votre Mac et la réinstallation de l’application Telegram peuvent aider à éliminer ce problème que vous rencontrez.
Avec ce guide, vous recevrez toutes les raisons possibles pour lesquelles Telegram ne s’ouvrira pas sur votre Mac, ainsi que quatre solutions simples que vous pouvez exécuter pour résoudre ce problème.
Pourquoi Telegram ne fonctionne-t-il pas sur Mac ?
Photo de Christin Hume sur Unsplash
Telegram ne s’ouvrira pas sur votre Mac si son dossier téléchargé a été corrompu avec des fichiers qui interfèrent avec l’application installée sur votre appareil. Une erreur peut apparaître sur votre écran indiquant ; « La dernière fois que vous avez ouvert Telegram, il s’est arrêté de manière inattendue lors de sa réouverture. Voulez-vous réessayer de rouvrir sa fenêtre ?’.
Si vous cliquez ‘rouvrir’Telegram clignotera un instant et s’éteindra à nouveau.
Si votre dossier Telegram n’est pas corrompu sur votre Mac, vous pouvez rencontrer cette erreur pour les raisons suivantes ;
Raison 1. Mise à jour défectueuse du télégramme
Les utilisateurs ont signalé que Telegram ne s’ouvrira pas sur leur Mac après la mise à jour de leur application vers la dernière version.
Cela se produira si les fichiers ont été corrompus pendant la phase de téléchargement sur votre Mac.
Raison 2. Le serveur Telegram est en panne
Si le serveur Telegram est en panne, vous ne pourrez pas accéder à votre compte. Cela est dû au fait que la demande de votre appareil n’atteint pas le serveur, ce qui empêche Telegram de s’ouvrir sur votre Mac.
Vous pouvez rester à jour avec l’état du service de Telegram.
Raison 3. Connexion Internet peu fiable
Telegram est un service de messagerie instantanée en ligne, il doit être connecté à Internet pour pouvoir fonctionner.
Si votre Mac est couplé à une source réseau non fiable, qui continue de se déconnecter, l’application Telegram aura du mal à se connecter.
Noter, une adresse IP bloquée empêchera Telegram de s’ouvrir sur votre Mac.
Raison 4. Problème de navigateur Mac
Si vous accédez à Telegram via Safari et non via l’application, votre navigateur peut rencontrer des problèmes.
Cela peut provenir du fait que les cookies du navigateur deviennent trop pleins ou que vous pouvez avoir des paramètres de sécurité qui interdisent à votre navigateur de se connecter à Telegram.
Essayez-vous d’accéder à Telegram dans une région où l’application a été interdite ? Si tel est le cas, vous devrez utiliser un VPN.
Où Telegram est-il interdit ?
- Bahreïn
- Biélorussie
- Chine
- Cuba
- Hong Kong
- Inde
- Indonésie
- L’Iran
- Pakistan
- Russie
- Thaïlande
(Le saviez-vous; Telegram est la seule application de messagerie instantanée où vous pouvez programmer l’envoi d’un message à un destinataire, ainsi qu’envoyer un message « silencieux » où la personne ne sera pas avertie que vous lui avez envoyé un message, il apparaîtra simplement dans son boîte de réception.)
Comment réparer Telegram ne s’ouvre pas sur mon Mac
Photo de John Schnobrich sur Unsplash
Vous pouvez réparer Telegram qui ne s’ouvre pas sur votre Mac en effaçant le dossier qui a été téléchargé sur votre PC. Cela effacera toutes les données corrompues qui ont été incluses dans ses fichiers. Pour effacer ce dossier, vous devez saisir un code spécifique dans la fonction terminal de votre Mac.
Correctif 1. Comment puis-je effacer le dossier Telegram sur Mac ?
Étape 1. Quitter hors télégramme
Étape 2. Lancez le ‘Chercheur’ sur votre Mac
Étape 3. Cliquer sur ‘Aller’ et alors ‘Aller au dossier’
Étape 4. Dans le dossier, collez : ‘ ~/Bibliothèque/Conteneurs de groupe/‘ et cliquez ‘Entrer’
Étape 5. La Dossier télégramme devrait être visible
Étape 6. Effacer ce dossier
Redémarrez votre Mac après la suppression et relancez Telegram.
Si vous craignez de supprimer ce dossier de votre Mac, vous pouvez essayer les correctifs suivants pour que Telegram s’ouvre avec succès sur votre Mac.
Correctif 2. Désinstaller et réinstaller Telegram
Votre application Telegram peut être corrompue en raison d’une mise à jour défectueuse ou au fil du temps suite à une utilisation générale.
La désinstallation de l’application de votre Mac et sa réinstallation élimineront ces fichiers endommagés.
Comment désinstaller Telegram sur Mac :
Étape 1. proche Télégramme s’il est toujours en cours d’exécution
Étape 2. Lancement ‘Chercheur’
Étape 3. Accéder ‘Dossier d’applications’
Étape 4. Localisez l’application Telegram et déplacez-la dans le déchets
Pointe, Pour vous assurer que tous les fichiers de Telegram ont été effacés de votre Mac, nous vous suggérons de supprimer les fichiers de cache. Vous pouvez le faire en suivant les étapes du correctif 1.
Comment installer Telegram sur MacBook :
Vous pouvez installer Telegram depuis l’App Store ou directement depuis Telegram.
Si vous avez choisi de le télécharger depuis l’App Store ;
Étape 1. Lancement la boutique d’applications
Étape 2. Rechercher « Bureau de télégramme »
Étape 3. Sélectionner ‘Obtenir’
Une fois l’application téléchargée avec succès, vous pouvez vous reconnecter.
Correctif 3. Confirmer la connexion Internet
Telegram ne s’ouvrira pas sur votre Mac s’il n’est pas connecté à un réseau stable. Si votre adresse IP est bloquée, cela empêchera également le service de messagerie de fonctionner.
Tout d’abord, vérifiez votre vitesse Internet. Le redémarrage de votre routeur Wifi devrait améliorer les vitesses que vous recevez, ainsi que rafraîchir la connexion avec votre fournisseur de services réseau.
Étape 1. Désactiver Routeur Wi-Fi
Étape 2. Débrancher et attendre environ 2 minutes
Étape 3. Prise de courant il rentre et réactiver votre routeur
Une fois que votre Internet est de nouveau opérationnel et que votre Mac s’est reconnecté, ouvrez Telegram.
Correctif 4. Changer de navigateur
Le navigateur Safari de votre Mac peut interférer avec l’ouverture de Telegram si vous n’utilisez pas l’application.
Essayez de lancer Telegram via Chrome ou Firefox si vous utilisez actuellement Safari, et vice versa.
Effacer les fichiers de cache de votre navigateur peut également aider à résoudre le problème de Telegram qui ne s’ouvre pas.
Comment vider le cache du navigateur sur Mac :
Étape 1. Lancement Safari
Étape 2. Dans le menu déroulant, sélectionnez ‘Préférences’
Étape 3. Accéder au ‘Avancé’ onglet et choisissez ‘Afficher le menu Développer’
Étape 4. Clique le ‘Développer’ la liste déroulante
Étape 5. Presse « Cache vide »
Quittez votre navigateur avant de charger à nouveau Telegram.
Telegram ne s’ouvrira pas sur votre Mac en cas de défaillance temporaire du système. Si tel est le cas, un simple redémarrage de votre Mac résoudra cet incident.
Si vous essayez de lancer Telegram dans une région qui a été interdite, vous devrez activer un VPN et accéder au serveur via ce réseau.
Qu’est-ce qu’un serveur proxy dans Telegram ?
Telegram prend en charge l’utilisation de serveurs proxy pour que les utilisateurs accèdent à l’application dans les régions où le service a été bloqué.
Le service de messagerie instantanée dispose d’un paramètre de prise en charge proxy intégré que vous pouvez activer.
Comment activer le proxy dans Telegram :
Étape 1. Accéder Télégramme
Étape 2. Ouvert Réglages
Étape 3. Cliquer sur « Données et stockage »
Étape 4. Sélectionner ‘Paramètres du proxy’
Étape 5. Choisir ‘Ajouter un proxy’
Vous pourrez maintenant entrer votre adresse IP, votre port, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
Si, toutefois, vous ne disposez pas de vos informations de proxy, vous pouvez utiliser les services de Telegram. « robots mandataires ». Ces robots vous fourniront automatiquement les informations de connexion et choisiront le serveur qui vous convient le mieux.
Conclusion
Nous espérons que vous avez maintenant compris pourquoi Telegram ne s’ouvre pas sur votre Mac et que vous pouvez lancer votre service de messagerie instantanée sans rencontrer de problèmes de connexion.
Si vous accédez à Telegram dans une région qui ne prend pas en charge l’application, n’oubliez pas que l’activation d’un VPN ou l’utilisation de la fonction de proxy des applications vous aidera à accéder au service.
Cependant, si vous assistez toujours à la fermeture de Telegram lorsque vous essayez de lancer l’application, vous devrez peut-être les contacter directement.
Vous pouvez leur envoyer un e-mail et l’un des membres de leur équipe d’assistance vous répondra.