Personne ne veut que son Spotify continue de s’arrêter pendant un flux de sa liste de lecture préférée, c’est pourquoi nous ne devons pas avoir notre compte connecté à plusieurs plateformes simultanément.
S’il y a trop de programmes en cours d’exécution en arrière-plan de votre appareil lorsque vous utilisez l’application, votre Spotify se mettra en mémoire tampon ou s’éteindra complètement.
Effacer les fichiers de cache sur votre mobile ou réinstaller l’application aidera à empêcher l’arrêt de vos chansons.
Nous avons généré ce guide simple à suivre qui vous fournira toutes les informations dont vous avez besoin, pour vous aider à comprendre pourquoi le problème se produit et comment le résoudre avec 7 solutions simples.
Pourquoi la musique Spotify continue-t-elle de s’arrêter ?
Votre compte Spotify continuera de s’arrêter si le logiciel de l’application est corrompu ou si vous essayez d’utiliser l’application dans une zone qui ne reçoit pas une bonne connexion réseau.
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Raison 1. Le logiciel Spotify est corrompu
Des problèmes in-app se produiront si son logiciel a été corrompu.
Cela peut provenir de l’installation initiale sur votre appareil ou de l’accès à l’application au fil du temps.
Raison 2. Votre compte est connecté sur un autre appareil
Vous ne pouvez pas utiliser votre compte Spotify sur deux appareils différents en même temps.
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Si vous avez accédé à votre musique ailleurs et que vous avez oublié de vous déconnecter, un ami ou un membre de votre famille pourrait utiliser votre Spotify lorsque vous essayez d’accéder à votre bibliothèque.
Raison 3. Mauvaise connexion Internet
Spotify a besoin de vous 2Mbps pour diffuser sans aucune interruption.
Si vous vous trouvez dans une zone qui n’a pas une bonne couverture réseau, votre application Spotify ne pourra pas sécuriser une connexion solide, c’est pourquoi votre Spotify continuera de s’arrêter.
Raison 4. Compte compromis
Semblable à laisser votre compte connecté sur un autre appareil, si votre profil a été piraté, quelqu’un pourrait essayer de jouer de la musique sur votre compte pendant que vous accédez à l’application.
Raison 5. Applications conflictuelles exécutées en arrière-plan
Plusieurs applications peuvent s’exécuter en arrière-plan sur votre appareil.
S’il y en a trop, ou ceux qui entrent en conflit avec le logiciel de Spotify, votre streaming sera interféré.
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Raison 6. Fichiers de cache intégrés
Spotify téléchargera automatiquement ‘fichiers de données temporaires’ sur votre appareil pour améliorer les performances de l’application et réduire les temps de chargement lorsque vous lancez le programme.
Au fil du temps, les fichiers de cache peuvent devenir trop pleins et être corrompus, ce qui aura un impact négatif sur le service de streaming.
Raison 7. Streaming haute définition
Vous devriez pouvoir diffuser en haute qualité sans aucun problème.
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Cependant, si vous êtes en qualité HD avec une mauvaise connexion Internet ou si votre logiciel est contaminé, votre appareil ne pourra pas gérer la demande plus élevée pour émettre un son de meilleure qualité.
Raison 8. Modes d’économie activés
L’économiseur de batterie et le mode économiseur de données limitent la quantité d’énergie et de données que Spotify peut utiliser lors de la lecture de vos chansons.
Garder ces paramètres activés empêchera votre application musicale de fonctionner à son niveau optimal.
Comment réparer l’arrêt de Spotify
Correctif 1. Réinstallez Spotify
Si votre logiciel Spotify est corrompu, votre meilleur pari pour vous débarrasser des données est de désinstaller votre application de votre appareil et de la réinstaller.
Étape 1. Trouvez l’application Spotify sur votre appareil et supprimer ou désinstaller le programme (selon votre appareil)
Étape 2. Redémarrer votre appareil pour vous assurer que toutes les données restantes ont été supprimées de votre appareil
Étape 3. Accédez à votre magasin d’applications et installer Spotify
Une fois Spotify téléchargé, lancez l’application.
(Le saviez-vous; Spotify a été fondé en Suède en 2006, lancé en 2008 et introduit aux États-Unis seulement en 2011.)
Correctif 2. Déconnectez-vous de tous les appareils
La déconnexion de tous vos appareils empêchera d’autres personnes d’accéder à votre compte si vous avez involontairement laissé votre profil connecté sur un autre appareil.
Étape 1. Se connecter à votre compte Spotify
Étape 2. Cliquez sur votre ‘Profil’ et sélectionnez ‘Compte’
Étape 3. Vous devriez être conduit au ‘Aperçu du compte’ page
Étape 4. Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Déconnectez-vous partout »
Noter, si vous avez des appareils couplés à votre compte Spotify, vous devrez accéder à ‘Applications’ et ‘Supprimer l’accès.’
Correctif 3. Vérifier la connexion Internet
L’application a besoin d’au moins 2Mbps si vous souhaitez diffuser de la musique sans que Spotify ait à mettre en mémoire tampon.
Vous pouvez vérifier les performances de votre connexion Internet en effectuant un test de vitesse.
Si votre bande passante n’est pas ce qu’elle devrait être, vous pouvez réinitialiser votre routeur Wifi (ou vos données mobiles) en ;
Éteignez le modem > Débranchez > Attendez quelques minutes > Rebranchez-le > Allumez
(Si vous êtes sur votre Smartphone, éteignez-le et rallumez-le.)
Correctif 4. Modifier la qualité audio
La mise à jour de votre audio à une qualité inférieure aidera Spotify à lire des chansons sans s’arrêter.
Diminuer la qualité est particulièrement bon pour vous si vous vous trouvez dans une zone avec une faible couverture réseau.
Sur PC :
Étape 1. Ouvrir votre application Spotify
Étape 2. Cliquez sur votre ‘Profil’ suivie par ‘Réglages’
Étape 3. En dessous de ‘Qualité audio’ change ton « Qualité de diffusion » à une option inférieure
Sur le mobile:
Étape 1. Lancement votre application
Étape 2. Sur le ‘Maison’ écran cliquez sur le ‘Réglages’ image
Étape 3. Choisir ‘Qualité audio’
Étape 4. Changer la qualité audio doit être inférieure à ce qu’elle est actuellement définie
Vous pouvez le faire pour le Wifi et le streaming cellulaire.
Correctif 5. Fichiers de cache vides
Sur le mobile:
Étape 1. Ouvrez votre application et cliquez sur ‘Réglages’
Étape 2. Sélectionner ‘Stockage’
Étape 3. Presse ‘Vider le cache’
Confirmez que vous voulez continuer. Vos téléchargements ne seront pas supprimés.
Correctif 6. Désactiver les modes d’économie d’énergie
Si le mode « Économiseur de données » est activé sur votre application Spotify, sa désactivation aidera votre musique à mieux jouer ;
Étape 1. Lancement votre application
Étape 2. Dans ‘Réglages’ sélectionner ‘Économiseur de données’
Désactivez-le.
Si ton « Mode basse consommation » est activé sur votre mobile, désactivez-le dans vos paramètres.
Correctif 7. Fermez les autres applications en cours d’exécution
Si vous avez plusieurs autres programmes en cours d’exécution pendant que vous essayez d’accéder à votre compte Spotify, vous devrez les quitter.
Sur PC :
Étape 1. Appuyez sur ‘CTRL’, ‘ALT’ & ‘SUPPR’ à la fois
Étape 2. Sélectionner ‘Gestionnaire des tâches’
Étape 3. Parcourez la liste, en mettant en surbrillance les applications et les programmes et en cliquant sur ‘Tâche finale.‘
Noter, Assurez-vous de fermer Spotify avant d’ouvrir votre gestionnaire de tâches.
Sur iPhone :
Faites défiler vers le haut pour afficher des aperçus d’applications > Quittez l’application en cours d’exécution en les faisant glisser vers le haut
Sur Androïd :
Paramètres> Applications> Choisir l’application en cours d’exécution> Forcer l’arrêt
Déconnectez-vous de Spotify avant de supprimer les applications d’arrière-plan.
Conclusion
Avec les 7 correctifs faciles que nous avons fournis, nous espérons que vous les avez utilisés à bon escient et que vous avez réussi à empêcher votre Spotify de s’arrêter pendant une mélodie.
Si, pour une raison quelconque, vous rencontrez toujours des problèmes avec votre application musicale, vous devrez peut-être envoyer un message à Spotify.