Snapchat ne s’installera pas sur votre iPhone si vous avez changé votre appareil pour avoir ‘jailbreaké’ logiciel, ou votre App Store manque de détails de paiement valides.
Pour que Snapchat soit installé avec succès sur votre appareil, vous devez accepter le ‘Conditions d’utilisation’ sur Apple, et assurez-vous que votre logiciel iOS a été mis à jour pour vous assurer que votre appareil est compatible avec l’application.
Pour vous aider à comprendre pourquoi Snapchat ne s’installe pas sur votre iPhone, nous avons créé ce répertoire pour vous guider et vous fournir 6 correctifs simples que vous pouvez essayer de remettre Snapchat sur votre iPhone afin que vous puissiez continuer à échanger des vidéos de courte durée. avec vos amis.
Pourquoi Snapchat ne s’installe pas sur mon iPhone
Si Snapchat ne s’installe pas sur votre iPhone, cela peut être dû à plusieurs raisons possibles ;
Raison 1. Votre appareil est ‘jailbreaké’
Si votre iPhone est jailbreaké, vous avez supprimé certaines restrictions logicielles et installé différents logiciels sur votre appareil pour modifier ses performances.
L’application Snapchat peut échouer sur un appareil jailbreaké et menacer la sécurité de votre compte.
Raison 2. Les « conditions d’utilisation » de l’App Store sont incomplètes
Si l’App Store d’Apple dispose d’une version mise à jour de ses « conditions d’utilisation », votre appareil peut accepter les modifications.
Si cela n’a pas été fait avant d’essayer d’installer Snapchat, cela interférera avec la phase de téléchargement.
Raison 3. Erreur d’installation automatique
Votre iPhone pourrait avoir des problèmes pour terminer la mise à jour automatique de Snapchat.
Cela peut être dû à un problème logiciel sur votre mobile ou à partir de l’application.
Raison 4. Mauvaise connexion réseau
Snapchat fonctionne via une connexion Internet. Si elle n’est pas connectée à un réseau solide et stable, l’application ne pourra pas être installée.
Votre fournisseur de services réseau peut rencontrer des problèmes qui empêchent l’application de se connecter à son serveur.
Raison 5. Mode de paiement incorrect
L’App Store d’Apple vous demande de saisir les informations de paiement correctes pour effectuer des achats intégrés.
Même si Snapchat est téléchargeable gratuitement, vous devez toujours remplir vos informations valides.
S’ils sont incorrects ou incomplets, vous pourriez avoir des difficultés à installer Snapchat sur votre iPhone.
Raison 6. Le logiciel iOS est obsolète
Si le système d’exploitation de votre iPhone est obsolète, cela peut interférer avec l’installation réussie de l’application.
Votre logiciel mobile doit être compatible avec le logiciel Snapchats (et vice versa) pour garantir le bon fonctionnement de l’application.
Comment réparer Snapchat qui ne se télécharge pas ?
Il existe des moyens d’empêcher Snapchat de ne pas se télécharger sur votre iPhone.
Correctif 1. Désactiver le logiciel ‘jailbreaké’
Si votre appareil est actuellement jailbreaké, la restauration de votre iPhone à ses paramètres par défaut peut aider votre téléphone à prendre en charge Snapchat.
Étape 1. Désinstaller les réglages que vous avez faits sur votre iPhone
Étape 2. Télécharger un application de nettoyage (par exemple, iCleaner) pour se débarrasser de toutes les données jailbreakées qui peuvent encore se trouver sur votre téléphone.
Étape 3. Redémarrez votre iPhone
Vous devriez maintenant pouvoir installer Snapchat.
Correctif 2. Mettre à jour manuellement Snapchat
Si Snapchat ne s’installe pas sur votre iPhone en raison d’une erreur, vous pouvez mettre à jour l’application manuellement.
Étape 1. Accédez à votre magasin d’applications
Étape 2. Trouver Snapchat
Étape 3. Vérifiez s’il y a un ‘Mise à jour’ option
Étape 4. Sélectionner ‘Mise à jour’
Cette mise à jour remplacera la version actuelle déjà installée sur votre appareil.
(Le saviez-vous; 63 % des utilisateurs de Snapchat accèdent à l’application tous les jours).
Correctif 3. Confirmer les détails de paiement sur Apple
Même si Snapchat est une application gratuite à télécharger, vos informations de paiement doivent toujours être correctes pour que votre boutique d’applications puisse installer les applications avec succès.
Étape 1. Accéder votre magasin d’applications
Étape 2. Allez sur votre ‘Profil’
Étape 3. Cliquez sur votre identifiant Apple
Étape 4. Sélectionner « Gérer le paiement »
Vous pourrez vérifier que vous avez entré les informations correctes.
Noter, si vous ne souhaitez pas ajouter de mode de paiement à votre compte Apple, vous devrez en créer un nouveau en vous déconnectant de votre compte actuel et en installant Snapchat.
Vous serez invité à ‘S’identifier’ ou ‘Créer un compte.’
Correctif 4. Accepter les nouvelles conditions d’utilisation
Si Apple a mis à jour ses conditions d’utilisation, vous devrez les accepter à nouveau.
Étape 1. Déconnexion de votre identifiant Apple
Étape 2. Accédez à votre magasin d’applications et recherchez Snapchat
Étape 3. Sélectionner ‘Télécharger’
Étape 4. Les « Conditions d’utilisation » mises à jour devraient apparaître sur votre écran pour que vous les acceptiez
Étape 5. Cliquez sur ‘Accepter’
Snapchat devrait maintenant se télécharger.
N.-B. ; Assurez-vous que le nom d’utilisateur et le mot de passe de votre identifiant Apple sont corrects.
Correctif 5. Mettre à jour le logiciel iOS
Le système d’exploitation de votre iPhone pourrait être dû à une mise à jour qui rend le logiciel de votre appareil incompatible avec Snapchat.
Étape 1. Ouvert ‘Réglages’
Étape 2. Cliquer sur ‘Général’
Étape 3. Sélectionner ‘Mise à jour logicielle’
Étape 4. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur ‘Télécharger et installer’
Pointe, vérifiez que les « mises à jour automatiques » sont activées.
Essayez d’installer Snapchat une fois la mise à niveau terminée.
Correctif 6. Réinitialiser la connexion Internet
Si votre connexion Internet est instable, cela interférera avec l’installation de Snapchat sur votre iPhone.
Il est recommandé de vérifier d’abord la vitesse de votre vitesse Internet.
Étape 1. Changez de routeur à l’arrêt et débrancher ce
Étape 2. Attendre quelques minutes (si vous utilisez vos données mobiles, éteignez votre téléphone)
Étape 3. Rebranchez votre routeur dans tourne le sur encore
Une fois que votre Internet est connecté, vérifiez les vitesses pour voir si elles se sont améliorées et essayez de télécharger Snapchat.
Pourquoi Snapchat ne se met pas à jour
Si Snapchat n’installe pas sa mise à jour sur votre iPhone, cela peut être dû au fait que les fichiers de cache des applications sont trop pleins.
Effacer ces données libérera de l’espace de stockage et améliorera les performances de Snapchats.
Étape 1. Lancement Snapchat
Étape 2. Cliquez sur votre ‘Profil’
Étape 3. Sélectionner ‘Réglages’ en haut à droite de votre écran
Étape 4. En dessous de « Actions de compte » presse ‘Vider le cache’
Confirmez-le en sélectionnant ‘Dégager.’ et autorisez Snapchat à redémarrer avant de mettre à jour l’application.
Conclusion
Nous espérons que notre guide vous a aidé à comprendre pourquoi Snapchat ne s’installerait pas sur votre iPhone et que vous avez pu suivre l’une de nos étapes simples pour résoudre ce problème.
Gardez à l’esprit que si le serveur de Snapchat est en panne pendant que vous essayez de télécharger l’application, vous rencontrerez des problèmes d’installation. Nous vous recommandons d’attendre que le serveur soit opérationnel avant de réessayer l’installation.
Vous pouvez vérifier l’état du serveur en utilisant ce lien.