Si Showtime ne fonctionne pas sur votre Roku, vous essayez peut-être de vous connecter à votre compte sans succès.
Cela peut être dû au fait que votre abonnement doit être renouvelé ou que votre Roku ne prend pas en charge le logiciel Showtime.
Vous pouvez constater que vos chaînes Showtime commencent à se mettre en mémoire tampon ou que vos vidéos commencent à sauter.
Cependant, vous êtes confronté à Showtime qui ne fonctionne pas sur votre Roku, nous avons ce qu’il vous faut avec notre répertoire facile à suivre.
Nous passerons en revue les raisons pour lesquelles Showtime ne fonctionnera pas sur votre Roku, et ce que vous pouvez faire pour résoudre ce problème afin que vous puissiez recommencer à profiter du contenu original de Showtime comme Yellowjackets et American Rust.
Pourquoi SHOWTIME ne fonctionne-t-il pas maintenant ?
Pourquoi Showtime ne fonctionne-t-il pas ?
Votre chaîne Showtime ne fonctionnera pas sur votre Roku si le serveur est en panne. Vous verrez un message d’erreur indiquant; ‘Incapable de se connecter au serveur.’
Cela sera dû à;
- Maintenance planifiée
- Interruption imprévue
Pour confirmer si c’est le serveur Showtime qui est en panne, vous pouvez vérifier l’état de l’application en cliquant ici.
Votre serveur Showtime est-il opérationnel et votre application ne fonctionne pas ?
Raison 2. Abonnement expiré
Votre cycle de facturation pour votre abonnement Showtime aurait pu prendre fin à votre insu.
Vous ne pourrez pas vous connecter à votre compte tant que vous n’aurez pas renouvelé votre service.
Raison 3. Connexion Internet en retard
L’heure du spectacle nécessite au moins 5Mbps pour pouvoir streamer sans aucune interruption.
Si vous lancez Showtime sur une mauvaise connexion Internet, il rencontrera des problèmes de chargement.
Vous pouvez vérifier votre vitesse Internet pour vous assurer que vous fournissez à Showtime les exigences minimales.
Raison 4. Logiciel corrompu
Si l’application Showtime a été installée à l’origine avec un logiciel corrompu, cela interférera avec les performances de la chaîne.
Cela interférera également avec le logiciel de votre appareil Roku car les fichiers seront souillés.
Raison 5. Version de l’application obsolète
Showtime peut être dû à une mise à jour.
Faire fonctionner Showtime sur une version obsolète augmentera la probabilité de problèmes de performances.
Ceux-ci inclus;
- Mise en mémoire tampon
- Gelé
- En retard
- Mauvaise résolution d’image
Comment réparer Showtime ne fonctionne pas sur Roku
Comment réparer Showtime sur Roku
Vous pouvez réparer Showtime qui ne fonctionne pas sur Roku en suivant les correctifs simples que nous avons décrits pour vous ;
Correctif 1. Renouveler l’abonnement
Votre compte Showtime a peut-être expiré et vous ne l’avez pas encore renouvelé.
Étape 1. Journal dans votre compte Roku
Étape 2. Cliquer sur « Gérer les abonnements »
Étape 3. Sélectionner « Redémarrer l’abonnement Showtime »
Vérifiez que les détails de votre compte sont corrects et si vous avez mis à jour des détails, modifiez-les dans votre profil.
Correctif 2. Redémarrez la connexion Internet
Votre connexion Internet joue un rôle important dans les performances de votre chaîne Showtime sur votre Roku.
S’assurer que la force de votre signal est bonne aidera Showtime à être plus performant.
Étape 1. Débrancher votre routeur Wifi (assurez-vous de l’éteindre avant)
Étape 2. Attendre 2-3 minutes
Étape 3. Rebranchez-le et appuyez sur le ‘Du pouvoir’ bouton
Une fois votre connexion Internet reconnectée, lancez Showtime.
Correctif 3. Réinstaller la chaîne Showtime
Si votre chaîne Showtime d’origine a été téléchargée avec des données corrompues, elle doit être supprimée de votre appareil et réinstallée.
Étape 1. Accédez à votre ‘Maison’ écran sur Roku
Étape 2. Trouvez le ‘Afficher l’heure’ canal et cliquez sur le ‘Commencer’ bouton de votre télécommande
Étape 3. Presse « Supprimer la chaîne »
Étape 4. Une fois que Showtime a disparu, recherchez à nouveau la chaîne et réinstaller ce.
Pointe, avant de réinstaller l’application, redémarrez votre Roku pour effacer toutes les données restantes sur votre appareil.
Correctif 4. Mettre à jour le logiciel
La mise à jour du système d’exploitation de votre Roku améliorera les performances globales de votre appareil et de votre chaîne Showtime.
Cela garantira également la compatibilité entre les deux.
Étape 1. Entrer dans ‘Réglages’
Étape 2. Sélectionner ‘Système’
Étape 3. Cliquer sur ‘Redémarrage du système’
Une fois votre Roku démarré, accédez à Showtime.
Correctif 5. Vérifiez les paramètres de date et d’heure
Si la date et l’heure sont incorrectes sur votre appareil Roku, cela empêchera Showtime d’accéder à son serveur avec succès, car la demande d’informations sera considérée comme ‘Incorrect’
Étape 1. Accédez à votre ‘Réglages’ sur votre Roku
Étape 2. Cliquer sur ‘Système’
Étape 3. Vous pourrez désormais choisir ‘Temps’ du ‘À propos de’ section
Vérifiez que la date et l’heure sont correctes. Si ce n’est pas le cas, mettez-les à jour.
Comment réinitialiser votre Roku ?
Si votre Showtime ne fonctionne toujours pas sur votre Roku, vous devrez peut-être effectuer une ‘Retour aux paramètres d’usine’ sur votre Roku.
Une réinitialisation d’usine ramènera votre Roku à ses paramètres par défaut avant le téléchargement des chaînes, et vous personnaliserez vos paramètres.
Si vous décidez de poursuivre cette étape, gardez à l’esprit que vous perdrez toutes les applications téléchargées et que vous devrez reconfigurer votre Roku.
Étape 1. Clique sur le ‘Maison’ bouton
Étape 2. Entrer ‘Réglages’ suivie par ‘Système’
Étape 3. Choisir ‘Réglages avancés du système’
Étape 4. Sélectionner ‘Retour aux paramètres d’usine’ et alors « Tout réinitialiser en usine »
Suivez les instructions pour terminer cette action.
Une fois votre Roku entièrement réinitialisé, vous pouvez configurer votre appareil Roku comme vous le souhaitez.
Conclusion
Après avoir parcouru notre guide sur mesure pour vous aider à corriger votre application Showtime qui ne fonctionne pas sur Roku, nous espérons que vous êtes maintenant en mesure de rattraper votre retard sur la sélection de contenu à la demande de Showtime ou de regarder en rafale leurs émissions les plus tendance.
Pour plus d’assistance avec votre chaîne Showtime, vous pouvez discuter avec l’un des agents du service client de Showtime via leur page Centre d’aide (il devrait y avoir une boîte de discussion rouge sur votre écran).
Leurs heures de service sont ouvertes Du lundi au dimanche, de 8h à 1h (HE).
Vous pouvez également soumettre un ticket où l’un de leurs représentants du support vous enverra un e-mail dès que possible.