Rencontrez-vous une erreur de profil Xbox Live actuel lorsque vous essayez de jouer à un jeu en ligne à partir de votre compte ?
Le message d’erreur sera affiché comme; ‘le profil actuel n’est pas autorisé sur Xbox Live’ et peut être causé par un compte Xbox Live Gold expiré.
Depuis avril 2021, Microsoft a supprimé l’obligation d’avoir un abonnement Gold actif pour pouvoir accéder aux jeux en ligne, cependant, s’il y a une erreur système avec la base de données Microsoft, cette erreur peut se produire par erreur.
Réactiver votre abonnement Gold ou restaurer votre compte Xbox aidera à éliminer le problème en ligne sur votre console.
Nous avons créé ce guide facile à suivre pour vous aider à comprendre ce que signifie l’erreur de profil Xbox Live actuelle et comment vous pouvez la corriger, afin que vous puissiez recommencer à jouer à Black Ops en ligne.
Pourquoi est-il indiqué que le profil actuel n’est pas autorisé sur Xbox Live ?
Vous rencontrerez l’erreur Xbox Live de profil actuel lorsque vous essayez de jouer à un jeu multijoueur en ligne sans compte Xbox Live Gold. Comme il n’est plus nécessaire d’avoir un abonnement Xbox Live Gold actif pour jouer en ligne, cela peut être dû à un problème système. Ce problème peut survenir sur de nombreux jeux différents, cependant, Black Ops 2 et Warzone sont connus pour afficher ce message d’erreur.
Si vous n’avez pas de compte Xbox Live Gold et que vous essayez de jouer à un jeu gratuit qui n’est disponible que pour un joueur avec un abonnement actif, le message d’erreur apparaîtra sur votre écran.
(Le saviez-vous; En janvier 2020, Microsoft a annoncé qu’il prévoyait d’être négatif en carbone d’ici 2030. Cela signifie que l’entreprise vise à émettre en dessous de zéro dioxyde de carbone).
Pour les utilisateurs Xbox qui se sont inscrits pour un compte Gold, l’erreur « Le profil actuel n’est pas autorisé sur Xbox Live » peut être causée par l’une des raisons suivantes ;
Qu’est-ce qui cause l’erreur de profil Xbox Live actuel ?
Si vous avez effectué un renouvellement récent de votre compte Xbox Live Gold, vous pouvez rencontrer l’erreur de profil Xbox live actuel si Microsoft doit encore traiter votre demande. Parfois, la base de données a besoin de vingt-quatre heures pour mettre à jour les détails. Pendant ce temps, le serveur ne reconnaîtra pas votre abonnement actif.
Les deux autres causes comprennent;
1. Compte Xbox Live expiré
Si vous essayez de jouer à un jeu multijoueur en ligne alors que votre compte Xbox Live a expiré, le message d’erreur s’affichera.
Le serveur Microsoft vous empêchera d’avoir accès aux avantages du compte actif jusqu’à ce que vous renouveliez votre abonnement.
2. Problème de serveur Xbox Live
Si le serveur Xbox Live est en panne, ou si une partie du serveur qui implique des jeux multijoueurs ou des services en ligne n’est pas disponible, l’erreur actuelle du profil Xbox Live s’affichera sur votre écran.
Le serveur Xbox Live présente différents aspects qui peuvent diminuer, ce qui affectera les performances de votre compte en ligne.
3. Erreur réseau
Si votre compte Xbox Live ne peut pas se connecter à un réseau stable, le message d’erreur peut s’afficher. C’est parce que vous essayez d’accéder à la base de données en ligne lorsque votre console est hors ligne.
Si votre connexion réseau est trop lente, cela entraînera également l’expiration de votre appareil et vous présentera l’erreur de profil Xbox Live actuelle.
Comment réparez-vous le profil actuel qui n’est pas autorisé à jouer sur Xbox Live ?
Si vous venez de terminer le renouvellement de votre compte Xbox Live Gold, vous devrez peut-être attendre vingt-quatre heures pour que Microsoft traite votre demande et mette à jour son système. Pour accélérer le processus, vous pouvez essayer de vous déconnecter de votre compte, de redémarrer votre console et de vous reconnecter.
Microsoft retardera parfois votre renouvellement lorsque le serveur connaît une congestion au moment de votre transaction.
D’autres solutions pour le message d’erreur actuel du profil Xbox Live sont;
1. Réactiver le compte Xbox Live
Vous pouvez d’abord vérifier l’état de votre abonnement pour confirmer s’il est actif ou non. Pour ce faire, connectez-vous simplement à votre compte Xbox via votre navigateur Web. Ici, vous pourrez vérifier l’état de votre abonnement.
S’il est « inactif », vous pouvez réactiver votre compte. Une fois cette opération terminée, déconnectez-vous et reconnectez-vous pour actualiser votre statut.
2. Vérifier l’état du serveur Xbox Live
Vous pouvez vérifier l’état du service Xbox Live pour confirmer si le serveur Microsoft est indisponible ou non. S’il est en panne, vous devrez attendre que les techniciens Xbox résolvent le problème.
Parfois, le serveur s’arrête délibérément s’il y a des travaux de maintenance à effectuer, cependant, le Assistance Xbox Live La page sur Twitter permettra aux utilisateurs de savoir quand cela se produira.
3. Actualiser le réseau
Pour aider à résoudre les problèmes de réseau, vous pouvez d’abord éteindre et rallumer votre console Xbox. Avant de le rallumer, redémarrez votre routeur Wifi.
Désactivez le modem et débranchez-le pendant quelques minutes. Une fois votre connexion Internet reconnectée, démarrez votre console.
Vous devriez maintenant pouvoir vous connecter à votre compte Xbox Live et jouer en ligne.
4. Effacer les fichiers de cache Xbox
Des fichiers de cache corrompus ou trop pleins peuvent parfois interférer avec les performances et la qualité du fonctionnement en ligne de votre console.
Vous pouvez effacer les fichiers accumulés ;
Étape 1. Appuyez sur le bouton Xbox pendant au moins ten secondes ou jusqu’à ce que vous entendiez un bip
Étape 2. Attendre encore dix secondes
Étape 3. Changez de Xbox revenir sur
Pouvez-vous restaurer Xbox Live sans perdre de données ?
Vous ne perdrez aucun de vos jeux ou données sauvegardées si vous effectuez une restauration sur votre console Xbox. Si vous rencontrez toujours le message d’erreur « Le profil actuel n’est pas autorisé sur Xbox Live » sur votre écran, il s’agit d’une étape supplémentaire qui peut aider à résoudre ce problème. Avant de terminer, il est important de noter que vous devrez reconfigurer votre compte en tant que titulaire principal du compte.
Ceci est essentiel si vous partagez les détails de votre profil avec d’autres personnes. Pour effectuer une restauration sur votre Xbox, vous pouvez suivre ces étapes simples ;
Étape 1. Accédez à votre tableau de bord
Étape 2. Cliquer sur ‘Système’ suivie par ‘Réglages’
Étape 3. Choisir ‘Système’ et alors « Informations sur la console »
Étape 4. Cliquer sur ‘Réinitialiser la console’
Étape 5. Presse « Restaurer et conserver mes jeux et applications »
On devrait vous demander si vous souhaitez récupérer les paramètres d’une Xbox précédente. Sélectionnez Non.
Une fois que vous aurez restauré votre compte Xbox, vous devrez vous reconnecter à vos comptes. Assurez-vous de définir votre Xbox comme « Home Console ».
Conclusion
Avec ce guide, nous espérons que vous comprenez maintenant ce que signifie l’erreur de profil Xbox Live actuelle et que vous avez pu la corriger avec l’une des solutions fournies.
Bien que vous n’ayez plus besoin d’un abonnement Xbox Live Gold pour avoir accès aux jeux multijoueurs en ligne, ce message d’erreur apparaîtra s’il y a un bogue dans le système.
Si ce problème persiste même après avoir mis à jour vos informations ou actualisé votre profil, vous devrez peut-être contacter l’assistance Xbox Live. Vous serez en mesure d’expliquer le problème et de recevoir une assistance supplémentaire de la part de l’un des agents du service clientèle de Microsoft.
(Questionnaire; quand Microsoft vise-t-il à devenir négatif en carbone ?).
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