Si vous rencontrez des problèmes de streaming Hulu lorsque vous essayez de regarder un programme ou un film, cela peut être dû au fait que votre connexion Internet n’est pas assez puissante pour lire une vidéo avec votre réglage de résolution actuel.
Outre un réseau médiocre, une application Hulu obsolète peut être la cause d’erreurs de lecture telles que la mise en mémoire tampon et le saut constant.
Vous pouvez désinstaller et réinstaller l’application pour aider à vous débarrasser des fichiers corrompus, ou simplement redémarrer votre appareil pour aider à réparer Hulu de ne pas fonctionner.
Nous avons créé ce guide simple pour vous aider à comprendre quels sont les problèmes de streaming Hulu et comment vous pouvez résoudre le problème. Nous nous pencherons également sur les causes des erreurs, afin que vous puissiez éviter d’autres problèmes à l’avenir.
Hulu a-t-il des problèmes de streaming ?
Parce que Hulu est un service de streaming vidéo en ligne, il est naturel que l’application subisse des erreurs de lecture. Ces types de problèmes affecteront la qualité de votre affichage et les performances de l’application lorsque vous essayez de regarder un programme ou un film sur votre appareil. Un problème de streaming Hulu empêchera un lancement réussi ou interférera avec ses processus lorsqu’il est déjà ouvert.
Hulu peut rencontrer différents problèmes de streaming.
Quels sont les problèmes de streaming Hulu ?
Hulu ne fonctionnera pas lorsque vous essayez d’utiliser l’application sous la forme de ;
- Mise en mémoire tampon constante
- Gelé
- Erreur de connexion
- Qualité vidéo faible
- Sauter fréquemment
- Hulu désynchronisé
Heureusement, vous pouvez résoudre les problèmes de streaming Hulu une fois que vous connaissez les raisons pour lesquelles ces erreurs se produisent.
Qu’est-ce qui cause les problèmes de streaming Hulu ?
La principale cause pour laquelle Hulu rencontre une erreur de lecture est une mauvaise connexion réseau. Si votre fournisseur de services réseau rencontre des problèmes, cela empêchera l’application de se connecter au serveur Hulu. Ce problème peut être intermittent ou être constant.
Une erreur de réseau sera parfois associée à votre connexion Internet. Si le Wifi auquel votre appareil se connecte est instable, cela entraînera des problèmes de streaming sur Hulu.
Les autres causes d’erreurs de lecture incluent ;
1. Faible bande passante
Pour un flux de qualité standard, Hulu nécessite une vitesse de bande passante d’au moins 6 Mbps pour lire une vidéo sans aucun problème.
Étant donné que l’application repose uniquement sur une bande passante adéquate, si votre Internet n’est pas en mesure de le fournir, vos vidéos commenceront à se mettre en mémoire tampon ou à se bloquer.
2. Le serveur Hulu est en panne
Parfois, le serveur Hulu tombe en panne en raison d’une maintenance planifiée ou d’une panne imprévue.
Lorsque cela se produit, la base de données Hulu sera indisponible. Cela empêchera l’application de fonctionner ou interférera avec les performances des flux vidéo.
3. Logiciel obsolète
Si votre application est obsolète, cela peut entraîner des problèmes de diffusion. Hulu mettra toujours à jour son application pour améliorer ses performances et se débarrasser des logiciels corrompus qui interfèrent avec la qualité de la lecture des vidéos.
En plus de cela, si le micrologiciel de votre appareil est en retard pour une mise à niveau, cela peut également empêcher Hulu de fonctionner.
4. Fichiers cache défectueux
Chaque fois que vous lancez Hulu sur votre appareil, les fichiers de cache seront téléchargés. Ces fichiers sont utilisés pour accélérer les temps de chargement et améliorer le fonctionnement de l’application.
Cependant, avec le temps, le cache deviendra trop plein ou contiendra des données corrompues qui empêcheront Hulu de diffuser sans aucune erreur.
Comment résoudre les problèmes de streaming Hulu
Effectuez un redémarrage de l’alimentation sur votre routeur Wifi pour aider Hulu à éviter un problème de streaming. Cela actualisera votre réseau et votre connexion Internet. Pour ce faire, éteignez simplement votre modem et débranchez-le. Après quelques minutes d’inactivité, reconnectez votre routeur et rallumez-le.
Une fois que votre Internet est de nouveau en ligne, redémarrez Hulu et essayez de diffuser du contenu.
Noter, Pour vous assurer que votre réseau vous fournit suffisamment de bande passante, effectuez un test de vitesse. Si vous souhaitez diffuser des vidéos avec une qualité 4K, vous aurez besoin d’au moins 16 Mbps.
D’autres méthodes qui aideront à arrêter les problèmes de streaming Hulu sont;
1. Vérifiez le serveur Hulu
Vérifiez si le serveur Hulu est en panne. Si c’est le cas, vous ne pourrez pas résoudre le problème, mais vous pourrez vous tenir au courant de son état.
2. Mettre à jour le logiciel
Vérifiez que Hulu est à jour avec son logiciel. Pour terminer une mise à jour, accédez à votre boutique d’applications et recherchez Hulu.
Si vous cliquez sur une option « Mettre à jour », faites-le pour télécharger l’application sur votre appareil.
Une fois le téléchargement terminé, effectuez un redémarrage. Assurez-vous également de confirmer que le micrologiciel de votre appareil n’est pas obsolète.
Vous devriez le trouver dans la section des paramètres généraux.
3. Effacer les fichiers de cache
Si vous accédez à Hulu via votre navigateur, vous devrez vider le cache de votre navigateur afin de vous débarrasser des fichiers de Hulu.
Si vous utilisez Chrome ;
Entrez ‘chrome://settings/clearBrowserData’ dans votre barre de recherche > Appuyez sur ‘Effacer les données’
Les fichiers de cache de Hulu sur un appareil Android peuvent être effacés via le ‘Gestionnaire d’applications’ option.
Quelques solutions rapides connues pour résoudre les problèmes de streaming Hulu sont ;
- Redémarrer l’appareil
- Désinstaller et réinstaller Hulu
- Modifier le paramètre de résolution de votre image
(Le saviez-vous; Hulu n’est disponible qu’en Amérique et au Japon. Il ne peut pas s’étendre à l’échelle mondiale en raison de son accord sur les droits. Cela a empêché Yahoo de pouvoir racheter le service en 2011).
Hulu se fige sur la smart TV
Si Hulu continue de geler sur votre téléviseur intelligent, cela peut être dû au fait que le micrologiciel de votre appareil est obsolète ou contient un logiciel corrompu. Votre téléviseur effectuera automatiquement une mise à jour, mais cela peut parfois être interrompu en raison d’un problème système ou d’une connexion réseau sporadique.
Pour empêcher l’application Hulu d’avoir des problèmes sur votre téléviseur intelligent, vous pouvez effectuer un cycle d’alimentation. Cela impliquera d’éteindre votre appareil intelligent et de le retirer de sa prise principale.
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez vérifier si une mise à jour du système doit être effectuée. Vous pouvez le trouver dans la section des paramètres de votre téléviseur.
Conclusion
Nous espérons que ce guide facile à suivre vous a fourni suffisamment de connaissances pour pouvoir réparer votre application Hulu des problèmes de streaming.
Si vous avez essayé les quatre solutions et que les erreurs de lecture persistent, il se peut qu’il y ait une erreur matérielle avec votre routeur Wifi ou que votre application Hulu pose problème.
Consultez la communauté Hulu pour obtenir de l’aide. Vous pouvez également envoyer un e-mail à Hulu directement à support@hulu.com.
(Questionnaire; Yahoo a-t-il acheté Hulu en 2011 ?). Faites-nous part de votre réponse via notre formulaire de contact.