Vous vous demandez sans cesse « pourquoi TikTok ne montre-t-il pas mes vidéos » ? Vous mourrez d’envie de diffuser votre contenu TikTok mais vous n’obtenez aucune audience ? Tu n’es pas seul. Voyons comment résoudre ce problème.
Il peut y avoir plusieurs raisons pour différents utilisateurs pour lesquelles TikTok n’affiche pas leur contenu. Il peut s’agir d’un défaut ou d’un bogue de la plate-forme TikTok ou de quelque chose d’autre sur votre appareil mobile qui cause ce désagrément.
Ce guide vous aidera à comprendre les raisons pour lesquelles votre application TikTok n’affiche pas de contenu sur les appareils Android et iOS.
Pourquoi mes vidéos n’apparaissent-elles pas sur TikTok ?
Parfois, les serveurs Tiktok ralentissent le rythme de publication des vidéos s’il y a trop de charge. Cela peut entraîner l’absence de contenu affiché dans votre compte. D’autre part, votre appareil peut en être la cause première. Découvrons quelles méthodes de dépannage vous conviennent le mieux dans ce cas.
Redémarrez votre téléphone et l’application TikTok
Pour commencer, nous recommandons cette solution simple, qui ferme l’application TikTok sur votre appareil Android et iOS et la redémarre à nouveau. Cependant, avant cela, nous vous suggérons de redémarrer d’abord votre appareil mobile. Lorsque vous faites cela, une nouvelle session TikTok commencera qui peut effacer les bogues temporaires et les problèmes d’arrière-plan dans l’application.
De plus, le redémarrage du téléphone mobile et de l’application TikTok peut entraîner un fonctionnement rapide de l’application, car un TikTok lent peut souvent masquer les vidéos de votre compte.
Pour ce faire sur un appareil Android :
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation de l’appareil Android pour l’éteindre
- Appuyez à nouveau sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pour l’allumer
- Lancez l’application TikTok après le redémarrage du téléphone
Sur un appareil iOS :
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation et utilisez le curseur pour éteindre votre iPhone
- Attendez quelques secondes, puis appuyez à nouveau sur le bouton d’alimentation pour allumer votre iPhone
- Appuyez sur l’application TikTok et voyez si vos vidéos s’affichent
Vérifier l’état du serveur TikTok
S’il y a un problème avec les serveurs TikTok, vous êtes peut-être le malheureux qui rencontre des difficultés techniques dans votre compte TikTok. Avec autant de personnes utilisant TikTok de nos jours, leurs serveurs peuvent parfois être surchargés. Par conséquent, il est préférable de vérifier l’état du serveur TikTok pour exclure cette cause particulière de votre problème.
Des sites Web comme DownDetector vous montrer l’état en temps réel des serveurs TikTok. Vous pouvez voir combien d’utilisateurs sont confrontés au même problème et quels domaines sont les plus touchés par le problème en cours. Si vous découvrez que vos vidéos ne s’affichent pas sur votre compte en raison des serveurs TikTok, vous ne pouvez pas faire grand-chose à part attendre que les serveurs soient à nouveau opérationnels.
Vérifier la stabilité d’Internet
TikTok a besoin d’une connexion Internet stable pour que vous puissiez utiliser l’application efficacement. Une mauvaise connexion WIFI ou de données mobiles vous prive de certaines fonctionnalités de TikTok. De nombreux utilisateurs ont signalé que leurs vidéos avaient disparu chaque fois qu’il y avait un problème avec la connexion Internet.
Par conséquent, vous devez exclure cette cause. Pour vérifier ceci :
- Assurez-vous d’avoir au moins deux barres d’état WIFI sur l’écran de votre mobile
- Redémarrez votre routeur ou contactez votre fournisseur de services Internet pour résoudre le problème de lenteur ou d’absence de vitesse
- Vérifiez si vos données mobiles affichent 3G ou H+ sur l’écran de votre appareil mobile
- Basculez entre le Wi-Fi et les données mobiles pour voir quelle option vous convient le mieux
- Assurez-vous que le mode Avion n’est pas activé sur votre téléphone
Parlez à un spécialiste
Si vous avez essayé les étapes ci-dessus et que tiktok n’affiche toujours pas de vidéos, parler à un spécialiste peut être le moyen le plus rapide de résoudre le problème immédiatement afin que vous puissiez revenir à la visualisation et à la création de vos vidéos Tiktok préférées.
Pourquoi personne ne voit mes Tik Toks ?
Si vous ne voyez aucune vue et que personne ne voit vos TikToks, vous devez essayer les étapes de dépannage suivantes.
Rendez vos vidéos TikTok publiques
La première chose à faire est de vous assurer que votre compte TikTok n’est pas privé. Pour vérifier ceci :
- Accédez à votre profil TikTok
- Appuyez sur le bouton à trois points dans le coin supérieur droit de l’écran
- Ensuite, appuyez sur Confidentialité et sécurité
- Vérifiez si l’option « Compte privé » est activée. Si c’est le cas, désactivez-le pour rendre votre compte TikTok public
- Appuyez sur Confirmer
- Ensuite, sélectionnez la vidéo qui s’affiche pour les autres utilisateurs
- Appuyez sur les trois points dans le coin inférieur droit de votre écran
- Appuyez sur Paramètres de confidentialité
- Appuyez maintenant sur « Qui peut voir cette vidéo » et assurez-vous que cette option n’est pas en mode privé
Vérifier les mises à jour
S’il y a une mise à jour TikTok en attente sur votre appareil mobile, vos vidéos peuvent rester cachées et ne pas être montrées aux autres utilisateurs. Pour rechercher une mise à jour :
- Appuyez sur Google Play Store sur un téléphone Android et App Store sur un iPhone
- Appuyez sur l’icône de votre profil TikTok dans le coin supérieur droit de l’écran
- Sélectionnez Gérer les applications et l’appareil
- Localisez l’application TikTok et voyez si une option de mise à jour est disponible pour elle
- Téléchargez et installez la mise à jour TikTok et voyez si cela résout le problème
Effacer le cache TikTok
Parfois, l’effacement des données du cache TikTok corrige les bogues et les retards temporaires. Ces bugs empêchent vos vidéos d’être visionnées par d’autres utilisateurs de TikTok. Pour faire ça:
- Accédez aux paramètres de votre téléphone mobile et sélectionnez Gestion des applications
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur TikTok
- Ensuite, appuyez sur Effacer les données, puis sur Effacer le cache
- Lancez maintenant TikTok et accédez à votre profil
- Appuyez maintenant sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit de votre écran
- Appuyez sur Paramètres et confidentialité
- Appuyez sur Libérer de l’espace
- Ensuite, appuyez sur Effacer devant l’option Cache
- Appuyez à nouveau sur Effacer pour le message de confirmation « Effacer le cache »
- Relancez l’application TikTok et voyez si vous avez des vues dans les prochaines heures
Conclusion
Ne pas pouvoir montrer vos vidéos TikTok à d’autres utilisateurs peut être exaspérant et vous laisser chercher des réponses. Nous espérons que ce guide vous a aidé à résoudre le problème. Cependant, si vos spectateurs ne peuvent toujours pas voir vos vidéos, vous pouvez contacter un spécialiste TikTok pour obtenir de l’aide, vous pouvez également parler directement à Tiktok en visitant la section Commentaires et Aide de l’application pour signaler votre problème. Passe une bonne journée!