Réfléchissez-vous à la question; « pourquoi mes publicités TikTok ne sont-elles pas diffusées auprès de mon audience personnalisée » ? Vos annonces vidéo sont-elles souvent soumises à l’examen de TikTok ? Ou ne recevez-vous aucune publicité sur TikTok ? Ne vous inquiétez pas, cet article vous guidera sur la façon de résoudre ces problèmes rapidement.
L’application TikTok est une application de partage de vidéos de renommée mondiale où vous pouvez télécharger et partager des vidéos amusantes de 15 secondes avec l’option de synchronisation labiale également. Vous pouvez ajouter des effets spéciaux et des filtres à vos vidéos. De plus, vous pouvez afficher le contenu des autres utilisateurs de TikTok et le partager également. La base de fans de TikTok grandit de jour en jour et a déjà atteint plus de 65,9 millions.
Cependant, les utilisateurs ont signalé de nombreuses erreurs avec le gestionnaire de publicités TikTok. Ces problèmes peuvent survenir avec des campagnes, des groupes d’annonces et des annonces. Découvrons les raisons de ces problèmes.
Combien de temps faut-il à TikTok pour examiner votre annonce ?
La plupart du temps, TikTok ne prend que 48 heures pour revoir votre vidéo. TikTok vous informera si votre vidéo est rendue publique ou supprimée.
Lorsque TikTok affiche le message « Vidéo en cours d’examen », cela signifie que TikTok a désactivé votre vidéo pour recevoir tout trafic supplémentaire. Cela peut arriver à la fois aux vidéos récemment téléchargées et aux anciennes vidéos qui génèrent déjà un bon trafic.
Très souvent, si les bots TikTok AI détectent un problème dans une vidéo qui va à l’encontre ou enfreint les directives de leur communauté, TikTok peut supprimer la vidéo et peut même interdire votre compte. Les infractions suivantes peuvent parfois entraîner l’examen de vos vidéos.
- Contenu pornographique ou adulte – TikTok détectant beaucoup de peau
- Comportements violents ou suicidaires – Affichage d’armes à feu, de couteaux, d’effusion de sang, de cruauté envers les animaux ou de contenu suicidaire
- Contenu copié – Téléchargement de vidéos populaires et re-téléchargement
- Spamming – Utilisation de hashtags non pertinents dans les vidéos, vidéos montrant des moyens artificiels d’augmenter les likes et les suivis
Si votre vidéo est mise en examen, vous pouvez attendre 48 heures pour voir si TikTok approuve votre vidéo. Cependant, vous ne recevrez peut-être jamais de réponse de TikTok. Votre vidéo peut rester en cours d’examen indéfiniment et vous ne pourrez pas non plus la supprimer.
Pour résoudre ce problème, vous pouvez signaler le problème en contactant l’assistance TikTok via votre application TikTok. Vous pouvez également réfléchir à la cause de l’examen de votre vidéo. Vous pouvez apporter des modifications au contenu, supprimer les hashtags non pertinents, modifier la vidéo et la télécharger à nouveau.
Pourquoi ne reçois-je aucune publicité sur TikTok ?
Si vous ne recevez aucune publicité sur TikTok, vous n’avez peut-être pas créé de compte TikTok Ads. Vous devez créer ce compte, puis y diffuser des annonces. Si vous pensez que les publicités TikTok valent votre investissement pour votre entreprise, visitez leur Annonces et cliquez sur le bouton Créer une annonce. Cela peut prendre jusqu’à 48 heures pour vérifier et recevoir votre compte.
Après avoir obtenu votre compte TikTok Ads, accédez à votre tableau de bord des annonces TikTok, cliquez sur le bouton de la campagne, puis cliquez sur Créer. Ensuite, choisissez un objectif de campagne parmi Trafic, Installation d’application, trafic de site Web ou Conversion. Enfin, définissez votre budget quotidien ou total qui doit être d’au moins 500 $.
Comment cibler mes publicités TikTok ?
Lorsque vous avez terminé de configurer votre objectif et vos options budgétaires, il est temps de placer et de cibler vos annonces sur le bon public et la bonne plateforme. Il existe plusieurs façons de le faire en créant des audiences personnalisées. Pour commencer:
- Allez dans Actifs -> Audiences
- Cliquez sur Créer une audience, puis sélectionnez Créer une audience personnalisée
- Choisissez la source de votre audience personnalisée – Pour créer une audience personnalisée, vous devez être en mesure d’identifier plus de 1 000 utilisateurs TikTok à partir de votre source d’audience
Méthode 1 – Fichier client
- Sélectionnez le fichier client dans la source d’audience personnalisée.
- Sélectionnez le format des ID d’appareil de votre client.
- Téléchargez un fichier CSV ou TXT de votre audience.
- Nommez votre audience et cliquez sur Confirmer
Méthode 2 – Activité de l’application
- Configurez le suivi des événements dans l’application sur TikTok Ads Manager.
- Choisissez Activité de l’application sur la source d’audience personnalisée.
- Sélectionnez les événements in-app que vous souhaitez que votre public ait terminés.
- Utilisez l’option d’exclusion pour exclure votre audience des événements in-app.
- Nommez votre audience et cliquez sur Confirmer.
Méthode 3 – Engagement
- Choisissez Engagement sur la page Source d’audience personnalisée.
- Sélectionnez le comportement de l’utilisateur et le groupe d’annonces que vous souhaitez inclure dans votre audience.
- Sélectionnez le comportement de l’utilisateur et le groupe d’annonces que vous souhaitez exclure de votre audience.
- Nommez votre audience et cliquez sur Confirmer
Méthode 4 – Trafic du site Web
- Installez et configurez le pixel TikTok sur votre site Web.
- Choisissez Trafic du site Web sur la page Source d’audience personnalisée.
- Sélectionnez les événements que vous souhaitez que votre public ait terminés sur votre site Web.
- Sélectionnez les événements que vous ne souhaitez pas que votre public ait terminés.
- Nommez votre audience et cliquez sur Confirmer
Après avoir créé ces audiences, vous pouvez sélectionner l’une d’entre elles lorsque vous êtes sur la page Ciblage et démographie de TikTok. Pour faire ça:
- Sélectionnez l’un des quatre publics cibles
- Utilisez l’option facultative Exclus
- Sélectionnez le pays cible, le sexe, l’âge et la langue
- Choisissez l’industrie que vous souhaitez cibler dans la catégorie d’intérêts
- Cliquez sur Suivant et Confirmez
Pourquoi mes annonces TikTok ne sont-elles pas diffusées ?
Votre compte TikTok Ads est-il configuré et fonctionne-t-il ? votre paiement est vérifié et la création est également effectuée ? Pourtant, vous réfléchissez peut-être à la même question; ‘pourquoi mes annonces TikTok ne sont-elles pas diffusées ?’ car vous ne pouvez voir aucune impression ou clic avec vos publicités TikTok en cours d’exécution.
La raison commune derrière cela est que les enchères minimales recommandées de TikTok ont beaucoup fluctué. Pour une annonce dont l’enchère recommandée était de 20 $ le premier jour, à cause d’un bug, elle peut soudainement atteindre 80 $ en quelques jours. Par conséquent, TikTok peut arrêter ces publicités car l’enchère de configuration actuelle est bien inférieure à l’enchère minimale de 80 $ nouvellement recommandée.
Pour contrer ce problème, vous pouvez augmenter votre enchère car les annonces sont diffusées via un système d’enchères. Par conséquent, le plus offrant pour la démo que vous essayez d’atteindre obtient le temps d’écran TikTok.
Conclusion
Nous espérons que ce guide vous a aidé à résoudre votre problème de publicité TikTok en cours de révision. Nous nous sommes également concentrés sur les problèmes de ciblage et de délivrabilité de vos publicités TikTok. Cependant, si vous rencontrez toujours ces problèmes, vous pouvez contacter le support client de TikTok via leur application.