Peacock continue-t-il à mettre en mémoire tampon chaque fois que vous essayez de diffuser un film ou un programme ? Votre écran Peacock est-il flou ?
Une connexion Internet faible est la principale cause pour laquelle les utilisateurs rencontrent l’erreur de lecture Peacock lorsqu’ils essaient d’utiliser leur application de streaming.
Peacock ne fonctionne pas sur votre téléviseur Samsung ?
D’une simple mise à jour de l’application à la modification des paramètres de qualité d’image, ce répertoire vous guidera à travers tout ce que vous devez savoir pour vous aider à comprendre pourquoi Peacock continue de mettre en mémoire tampon, ainsi que vous fournira des solutions simples que vous pourrez exécuter ainsi vous pouvez recommencer à utiliser votre service de streaming Peacock en toute simplicité.
Pourquoi Peacock met-il en mémoire tampon ?
Pourquoi ma TV en streaming continue-t-elle à se mettre en mémoire tampon ?
Peacock continuera à mettre en mémoire tampon si vous êtes connecté à votre compte sur plusieurs appareils différents. Vous pouvez diffuser Peacock simultanément sur un maximum de trois appareils différents. Bien que cela puisse être utilisé, cela peut interférer avec la façon dont l’application de streaming vidéo télécharge la quantité de données nécessaire pour lire une vidéo sans avoir à mettre en mémoire tampon.
Peacock nécessite au moins un Vitesse de téléchargement de 2,5 Mbps pour pouvoir diffuser sans mise en mémoire tampon. Si les trois appareils sont connectés et jouent en même temps, cela exercera une pression sur la quantité de bande passante reçue.
D’autres raisons qui entraîneront l’atteinte de la limite de mise en mémoire tampon Peacock incluent ;
Raison 1. Paramètres de qualité du paon
L’application diffuse en haute définition, ce qui peut être la raison pour laquelle Peacock continue de geler lorsque vous essayez de diffuser une vidéo.
Si les paramètres de qualité de Peacock ne peuvent pas être pris en charge par votre appareil ou votre connexion Internet, c’est pourquoi Peacock continuera de geler.
Raison 2. Connexion Internet faible
Vous subirez une erreur de lecture Peacock s’il n’est pas connecté à une connexion Internet stable qui fournit une vitesse de bande passante adéquate.
Peacock tentera de télécharger la quantité de données requise pour lire la vidéo souhaitée avant de procéder à la diffusion.
Si le logiciel ne peut pas terminer cette phase, c’est à ce moment que le contenu s’arrêtera automatiquement car il devra télécharger plus de données.
Raison 3. L’état du serveur Peacock est en panne
Si le serveur Peacock est en panne, vous ne pourrez pas diffuser sans rencontrer de problèmes.
Le serveur peut être indisponible en raison de travaux de maintenance planifiés pour améliorer les performances du service de streaming, ou d’une panne inattendue.
Vous pouvez vérifier l’état du serveur de Peacock ici.
Raison 4. Manque de mémoire
Si vous accédez à Peacock sur un appareil qui manque de mémoire, le service ne pourra pas télécharger les fichiers de cache nécessaires qui sont utilisés pour améliorer les performances des applications et diffuser des vidéos sans aucune interruption.
Raison 5. Application Peacock obsolète
Votre application Peacock installée sur votre appareil peut être obsolète.
Cela peut parfois entraîner la mise en mémoire tampon de votre téléviseur Peacock si le logiciel est obsolète ou si des fichiers contaminés sont inclus sur l’appareil.
Comment empêcher le paon de se mettre en mémoire tampon
Comment empêcher Peacock de mettre en mémoire tampon
Vous pouvez empêcher Peacock de mettre en mémoire tampon en vous déconnectant sur tous les différents appareils sur lesquels vous vous êtes connecté à votre compte. Cela garantira que votre streaming n’est pas affecté par le nombre d’appareils connectés utilisant le même réseau simultanément. Vous pouvez vous déconnecter de tous les autres appareils en accédant ; Page du compte > onglet Appareils > Autres appareils > Supprimer d’autres appareils.
Pour empêcher Peacock de s’arrêter pendant un programme, vous pouvez utiliser les solutions simples suivantes ;
Correctif 2. Modifier les paramètres de qualité du paon
Si vous avez le réglage de résolution sur 4K sur l’application, cela nécessitera plus de bande passante pour pouvoir diffuser votre programme sans que Peacock ne s’arrête.
Modifier l’imagerie à une qualité inférieure peut aider à empêcher Peacock d’afficher un écran noir en raison d’un gel car il n’aura pas besoin de télécharger autant de données.
Comment changer la qualité vidéo sur Peacock :
Peacock jouera automatiquement à une résolution haute définition, vous pouvez cependant modifier la qualité en mettant à jour la résolution de votre écran à partir de votre téléviseur.
Correctif 3. Redémarrez la connexion Internet
Le redémarrage de votre réseau actualisera votre connexion Internet et donnera à Peacock une connexion améliorée et stable pour pouvoir diffuser sans aucune interférence.
Étape 1. Retirer votre routeur Wifi depuis sa prise pour une quelques minutes
(Assurez-vous d’abord d’éteindre le modem).
Étape 2. Se reconnecter votre routeur et rallumez-le
Une fois que votre Internet est à nouveau actif, relancez Peacock et réessayez de diffuser le programme avec lequel vous rencontriez des difficultés.
(Le saviez-vous; Vous pouvez télécharger Peacock gratuitement et avoir accès à 7 500 heures de programmes et de films avant d’avoir besoin d’un abonnement actif. Il n’est cependant actuellement disponible qu’au Royaume-Uni, en Irlande, en Allemagne, en Autriche et en Italie).
Si vous téléchargez des fichiers volumineux ou êtes actif sur un jeu vidéo en ligne pendant que vous essayez de regarder quelque chose sur Peacock, cela entraînera également la mise en mémoire tampon de Peacock. Déconnectez tous les appareils que vous n’avez pas besoin d’utiliser pendant que vous êtes sur l’application.
Correction 4. Effacer la mémoire
Effacez la mémoire de l’appareil sur lequel vous accédez à Peacock. Cela créera plus d’espace pour les fichiers de cache de l’application à télécharger sur votre appareil.
L’effacement des fichiers inutiles qui occupent de l’espace mettra fin à la congestion qui pourrait amener Peacock à s’arrêter lorsqu’il n’y a pas assez d’espace pour télécharger des données.
Correctif 5. Mettre à jour l’application Peacock
Il peut y avoir une mise à jour en attente qui attend d’être téléchargée.
Une version plus récente de Peacock sera disponible lorsque le service de streaming vidéo en ligne aura bénéficié d’améliorations et de correctifs.
L’utilisation d’une application Peacock obsolète créera des problèmes tels que la limite de mise en mémoire tampon Peacock atteinte.
Pourquoi Peacock ne fonctionne-t-il pas sur les téléviseurs Samsung ?
Pourquoi Peacock ne fonctionne-t-il pas sur les téléviseurs Samsung ?
Si Peacock ne fonctionne pas sur votre téléviseur Samsung, cela peut être dû au fait que la version de votre modèle Samsung ne prend pas en charge l’application téléchargeable. Peacock est compatible avec les téléviseurs Samsung tant que votre modèle est 2017 et plus récent. Si votre modèle Samsung est antérieur à 2017, vous ne pourrez pas télécharger Peacock sur votre téléviseur Samsung.
Si votre téléviseur Samsung est un modèle 2017 ou plus récent, vous pouvez télécharger l’application Peacock à partir de la section « Applications » de votre appareil. Pour les anciens modèles Samsung, il existe un moyen d’installer l’application sur votre Samsung.
Comment puis-je obtenir Peacock TV sur mon Samsung Smart TV ?
Pour les modèles Samsung antérieurs à 2017, vous devrez utiliser un appareil secondaire compatible avec l’application Peacock.
Cela peut inclure un Amazon Fire Stick ou un appareil Roku. Une fois que vous avez téléchargé Peacock sur l’un de ces appareils, vous devriez pouvoir diffuser le service sur votre téléviseur Samsung.
Application Peacock gelée sur un téléviseur Samsung
Si l’application Peacock continue de geler pendant que vous essayez de diffuser du contenu sur votre téléviseur Samsung, cela sera principalement dû à une mauvaise connexion Internet. Pour éviter que cela ne se produise sur votre appareil, vous pouvez activer l’un des conseils de dépannage suivants ;
- Quittez complètement Peacock et redémarrez votre appareil
- Réinitialisez l’alimentation du téléviseur Samsung en le débranchant pendant deux à trois minutes
- Reconnectez votre routeur Wifi
- Mettre à jour l’application Peacock
Une fois qu’un ou tous ces correctifs ont été complétés, Peacock devrait diffuser sans plus de problèmes.
Pourquoi Peacock est-il si flou ?
Pourquoi Peacock est-il si flou ?
L’image affichée sur votre service de streaming Peacock sera floue si votre réseau domestique ne fournit pas à l’application une vitesse Internet suffisante pour télécharger l’image avec succès. Cela peut être dû au fait que votre appareil n’a pas établi de connexion sécurisée avec votre Internet.
Pour améliorer l’image affichée et éliminer le flou, vous pouvez procéder de l’une des manières suivantes ;
- Diminuer le paramètre de résolution d’image
- Réinitialisez votre appareil
- Actualiser la connexion Internet
La cause première d’une image floue étant une mauvaise connexion Internet, Peacock devrait cesser de vous montrer une image déformée une fois qu’il s’est reconnecté à un réseau plus fort et plus stable.
Conclusion
Maintenant que vous comprenez pourquoi Peacock continue de mettre en mémoire tampon, nous espérons que vous avez pu résoudre ce problème sur votre appareil, afin que vous puissiez à nouveau profiter de la sélection de 910 films et de 345 programmes télévisés de Peacock.
Si vous rencontrez d’autres problèmes avec votre compte Peacock, vous pouvez nous poser une question ou, alternativement, utiliser la page d’assistance des applications.
(Heure du quiz; Où Peacock TV est-il actuellement disponible ? Remplissez notre formulaire de contact avec vos coordonnées, et répondez dans la case commentaires).