Essayer de créer un nouveau compte sur Instagram et obtenir une erreur peut être frustrant. Que vous essayiez de créer un tout nouveau compte, de rejoindre Instagram pour la première fois, de créer un deuxième compte ou de réactiver votre compte, vous pouvez rencontrer des erreurs. Si vous ne parvenez pas à créer un compte et que vous vous demandez quelles sont ces erreurs et pourquoi je les reçois ? Nous avons les réponses à vos problèmes d’inscription. Dans cet article, vous pouvez découvrir comment créer un compte Instagram et ce qui pourrait vous empêcher de le faire.
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Erreur Instagram lors de la création du compte
La création d’un compte Instagram devrait être un processus simple. Cependant, que pouvez-vous faire quand ce n’est pas le cas ?
Comment puis-je rejoindre Instagram ?
- Rendez-vous sur Google Play Store ou App Store et recherchez Instagram
- Cliquez sur télécharger, puis ouvrez l’application
- Inscrivez-vous en suivant les étapes
- Activez votre compte par e-mail
Pourquoi est-ce que je reçois une erreur Instagram lors de la création d’un compte ?
Alors pourquoi obtenez-vous une erreur lorsque vous essayez de créer un compte ? Voici quelques raisons courantes pour lesquelles vous pouvez obtenir cette erreur :
- Votre e-mail a été bloqué dans le passé en raison d’un spam ou d’une violation des CGU d’Instagram
- Si vous utilisez un VPN, vous pouvez obtenir une erreur lorsque vous essayez d’utiliser
- Problèmes de serveur Instagram
- Votre adresse IP est bloquée
- L’application doit être mise à jour.
Erreur Instagram lors de la tentative de création d’un deuxième compte
L’une des erreurs les plus courantes lors de la tentative de création d’un compte Instagram consiste à utiliser un numéro de téléphone ou un e-mail existant pour essayer de créer le compte. Instagram n’autorisera qu’un seul compte par e-mail/numéro de téléphone. Par conséquent, si vous obtenez une erreur à ce stade, cela est probablement dû à cela. Une solution simple consiste à créer une nouvelle adresse e-mail, ce que vous pouvez faire en quelques minutes. Ou achetez une nouvelle carte SIM si vous essayez de vous inscrire via un nouveau numéro. Vous pouvez gérer jusqu’à 5 comptes sur votre Instagram ; cependant, ceux-ci ont toujours besoin de leurs propres adresses e-mail, etc.
Utiliser Facebook pour créer un compte sur Instagram est également une option. Cependant, encore une fois, vous ne pouvez avoir qu’un seul compte par utilisateur.
Impossible de créer un compte Instagram avec e-mail
Si vous avez déjà eu un compte Instagram qui a été banni/bloqué, vous ne pourrez pas l’utiliser pour vous inscrire à nouveau. Cet e-mail sera bloqué sur les serveurs Instagram, ce qui signifie qu’il est peu probable que vous puissiez l’utiliser à nouveau sur leur site.
Faire un nouvel email sur un site tel que Gmail ou yahoo est simple et devrait vous permettre de créer un autre compte.
Vous rencontrez des problèmes pour prendre des photos sur Instagram ? Voici comment résoudre ce problème en 4 étapes simples.
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Erreur de connexion Instagram utilisateur introuvable
Si vous essayez de vous connecter à un compte existant et que vous recevez le message d’erreur « utilisateur introuvable », qu’est-ce que cela signifie ? Cela peut signifier que votre compte a été piraté, bloqué ou que vous avez mal saisi votre nom d’utilisateur. Si vous n’êtes pas sûr de votre nom d’utilisateur pour Instagram, utilisez plutôt votre adresse e-mail pour vous connecter ou demandez à un ami de le vérifier pour vous.
Instagram vous conseille de ne pas inclure le @ lorsque vous essayez de vous connecter car cela ne fonctionnera pas.
Que faire si votre compte Instagram est piraté ?
Instagram a mis en place plusieurs mesures de sécurité pour les utilisateurs de la plateforme. Y compris l’authentification à deux facteurs, les utilisateurs doivent vérifier qu’ils sont le propriétaire du compte sous deux formes différentes.
Si vous avez toujours accès à votre compte, vous pouvez vous connecter, supprimer tous les comptes liés que vous ne reconnaissez pas, révoquer tout accès aux applications tierces et mettre à jour votre numéro de téléphone/e-mail.
Cependant, si vous n’avez plus accès à votre compte, vous devrez vérifier votre identité auprès d’Instagram. Cela peut prendre jusqu’à 30 jours. Si vous avez un compte avec des photos dessus, il vous sera demandé d’envoyer une vidéo. Cependant, si vous ne le faites pas, vous passerez par une autre forme de sécurité. Pour plus d’informations sur la façon de procéder, contactez Instagram ici.
Le compte Instagram ne se réactive pas
Parfois, nous avons tous besoin d’une pause dans les médias sociaux, mais qu’en est-il lorsque vous avez désactivé votre compte Instagram et que vous ne pouvez plus réactiver votre compte. Si vous avez supprimé votre compte au lieu de le désactiver, cela signifie que vous ne pourrez pas le réactiver.
Cependant, si vous ne l’avez désactivé que temporairement, pour l’activer, tout ce que vous avez à faire est de vous reconnecter à l’application, et elle devrait apparaître telle qu’elle était avant de la désactiver. Si vous ne parvenez pas à le faire, essayez de vous connecter via un navigateur plutôt que sur l’application pour voir si cela vous aide.
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter, car nous serions ravis de vous aider à faire fonctionner votre compte Instagram.