Netflix ne fonctionnera pas sur votre téléviseur Phillips s’il n’y a pas assez de mémoire locale sur votre appareil ou si votre connexion Internet ne fournit pas des vitesses suffisamment rapides pour que son contenu soit lu sans mise en mémoire tampon.
Avez-vous vérifié si le serveur Netflix est en panne ou s’il existe une adresse IP non attribuée sur votre téléviseur intelligent, car ces deux problèmes interféreront avec le fonctionnement de Netflix sur votre téléviseur Android.
Un redémarrage rapide ou une mise à jour du système aidera très probablement à résoudre ce problème que vous rencontrez. Ce guide vous fournira plus de détails sur les raisons pour lesquelles votre application Netflix ne fonctionnera pas sur votre téléviseur Phillips et élaborera sur les solutions simples que vous pouvez essayer pour que votre application soit à nouveau diffusée sans aucun problème supplémentaire.
Pourquoi Netflix ne fonctionne-t-il pas sur les téléviseurs Philips ?
Pourquoi Netflix ne fonctionne-t-il pas sur Phillips TV
Netflix ne fonctionnera pas sur votre téléviseur Phillips si sa mémoire locale est trop pleine, si votre fournisseur de services réseau est en panne ou s’il y a une mise à jour logicielle en attente qui doit être terminée. Le téléviseur intelligent Philips étant un appareil Android, il se peut qu’il y ait eu une installation défectueuse à partir du Google Play Store.
Raison 1. Mémoire pleine
Lorsque vous téléchargez une application sur votre Phillips Smart TV, elle est installée dans sa mémoire locale. Si cette mémoire devient trop pleine, votre application Netflix peut ne pas fonctionner.
Cela peut entraîner la mise en mémoire tampon de votre application Netflix plus que d’habitude et finir par ne pas se lancer du tout sur votre téléviseur intelligent.
Raison 2. Le serveur Netflix est en panne
Lorsque le serveur Netflix est en panne, votre application de streaming ne fonctionnera sur aucun appareil intelligent.
Vous pouvez vérifier si leur serveur est en panne, que ce soit pour une maintenance planifiée ou un problème inattendu, en vérifiant ici.
Raison 3. Mauvaise connexion Internet
Si votre téléviseur Phillips n’est pas connecté à un réseau puissant, vous rencontrerez des problèmes lorsque vous lancerez votre application ou téléchargerez un film spécifique.
Netflix recommande les vitesses Internet suivantes ;
- 3Mbps – Qualité standard
- 5Mbps – Haute Définition
- 25 Mbps – Ultra Haute Définition/4k
Si votre fournisseur de services réseau ne vous fournit pas une bande passante adéquate ou si votre ligne Internet est trop encombrée, votre application Netflix ne fonctionnera pas.
Raison 4. Téléviseur Philips incompatible
Votre application Netflix ne fonctionne pas sur votre Phillips lorsque vous essayez de regarder en Ultra HD ?
Cette résolution n’est pas disponible sur certains téléviseurs Phillips basés sur Android 2017 et 2018. Votre téléviseur intelligent doit également pouvoir prendre en charge le streaming Ultra HD à 60 Hz.
Si votre téléviseur est plus ancien qu’un modèle 2014, cela pourrait également être une raison pour laquelle votre application Netflix ne fonctionne pas sur votre Phillips.
Noter, Si votre téléviseur ne prend pas en charge le paramètre de résolution de l’écran, vous pouvez rencontrer un écran noir.
Raison 5. Problème logiciel
L’application Netflix peut avoir besoin d’être mise à jour à partir de la boutique Google Play, ou votre micrologiciel Phillips est défectueux et doit être actualisé ou mis à niveau.
Les problèmes logiciels interféreront avec le fonctionnement général de votre application et de votre appareil.
Raison 6. Adresse IP non attribuée
Netflix n’est peut-être pas en streaming car votre Phillips Smart TV n’a pas d’adresse IP attribuée.
Si le service de streaming ne peut pas détecter l’emplacement où vous lancez l’application, il peut restreindre votre accès.
Ceci est similaire à si vous essayez d’utiliser Netflix via un VPN.
Comment réparer Netflix sur ma Smart TV Philips ?
Comment réparer Netflix sur Phillips TV
Vous pouvez réparer Netflix qui ne fonctionne pas sur votre Phillips Smart TV en mettant à jour l’application vers sa dernière version, en libérant de l’espace sur votre téléviseur et en effectuant une réinitialisation de l’alimentation. Nous vous guiderons à travers 6 solutions simples pour que votre application de streaming se lance avec succès et diffuse sans être désynchronisée.
Solution 1. Comment mettre à jour Netflix sur mon téléviseur Philips ?
La mise à jour de votre application Netflix sur votre téléviseur intelligent peut aider à éliminer les logiciels problématiques.
Tout d’abord, assurez-vous que votre Phillips est en ligne.
Étape 1. A l’aide de votre télécommande, appuyez sur le ‘Maison’ bouton
Étape 2. Entrez votre ‘Applications’ liste
Étape 3. Clique sur le ‘Google Play Store’
Étape 4. Trouver Netflix
Vous devriez avoir la possibilité de sélectionner ‘Mise à jour’ s’il y a une mise à niveau en attente.
Solution 2. Comment redémarrer ma Philips Smart TV ?
Le redémarrage de votre smart TV éliminera tout problème système temporaire.
Étape 1. Changez votre téléviseur à l’arrêt
Étape 2. Retirer sa prise du secteur et attendre un minimum de soixante secondes
Étape 3. Prise de courant votre Phillips de retour dans
Vous pouvez rallumer votre smart et attendre qu’elle se reconnecte avant de lancer Netflix.
(Le saviez-vous; Henry Cavill fait-il ses propres cascades ? Vous feriez mieux de croire qu’il le fait. Dans la série Netflix, The Witcher, l’acteur a obtenu de Netflix qu’il accepte de le laisser faire toutes ses propres cascades, afin qu’il puisse présenter son personnage (Geralt of Rivia) comme un original complet.)
Correctif 3. Comment réinitialiser Netflix sur un téléviseur intelligent Philips ?
Réinitialiser Netflix sur votre Phillips est une astuce simple, mais peut faire fonctionner à nouveau l’application.
Avec les touches fléchées de votre télécommande, complétez la séquence suivante ;
‘HAUT > HAUT > BAS > BAS > GAUCHE > DROITE > GAUCHE > DROITE > HAUT > HAUT > HAUT > HAUT »
Vous pourrez maintenant cliquer sur ‘Se déconnecter.’
Solution 4. Comment vider le cache de mon téléviseur Philips ?
Effacer les fichiers cache de votre téléviseur Phillips effacera tous les fichiers inutiles qui n’ont pas besoin d’être stockés sur votre appareil.
Cela libérera de l’espace et améliorera les performances globales de votre téléviseur.
Étape 1. A l’aide de votre télécommande, cliquez sur ‘Maison’ suivie par ‘Réglages’
Étape 2. Sélectionner ‘Applications’
Étape 3. Aller vers « Applications système »
Étape 4. Trouver Netflix
Étape 5. appuyer sur ‘Vider le cache’ et ‘Effacer les données’
Il est recommandé de redémarrer votre téléviseur après avoir effectué cette étape.
Solution 5. Vérifiez votre connexion Internet
Comme vous le savez déjà, Netflix a des exigences de vitesse Internet standard pour pouvoir télécharger son contenu sans aucune perturbation.
Si votre streaming pose problème, vous devez vérifier que votre vitesse Internet est adéquate.
L’actualisation de votre connexion Internet aidera également à obtenir une connexion plus claire.
Étape 1. Transformez votre routeur à l’arrêt
Étape 2. Débrancher et pause pendant quelques minutes
Étape 3. Une fois que vous l’avez rebranché, rallumez-le sur
Une fois votre connexion Internet rétablie, ouvrez Netflix sur votre téléviseur.
Correctif 6. Vérifier l’adresse IP
Étape 1. Depuis l’écran d’accueil, sélectionnez ‘Installer’
Étape 2. Choisir ‘Installation’ suivie par ‘Réseau’
Étape 3. Cliquez maintenant sur ‘Afficher les paramètres réseau’
Vous allez maintenant pouvoir vérifier qu’il y a bien une adresse IP. Si vous ne voyez qu’une formation de plusieurs zéros, aucune adresse IP n’a été ajoutée et vous devrez peut-être contacter votre fournisseur de services réseau.
Conclusion
Maintenant que vous connaissez toutes les raisons possibles pour lesquelles votre Netflix ne fonctionnait pas sur votre téléviseur Phillips, nous espérons que vous avez pu avancer avec notre guide et résoudre le ou quelques problèmes que vous avez pu rencontrer.
Si votre Netflix ne fonctionne toujours pas sur votre smart TV, vous devrez peut-être effectuer une enquête plus approfondie avec Netflix directement, ou éventuellement Phillips, s’il y a un problème matériel interne avec votre smart TV.
Vous pouvez discuter en direct avec Netflix en sélectionnant ‘Démarrer le chat en direct’.
Pour entrer en contact avec Phillips, vous pouvez les appeler au (+44) 2079490319, Du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00, ou, vous pouvez remplir leur formulaire en ligne.