Êtes-vous inquiet que la Sky Q Box clignote en orange ? Eh bien, vous n’en avez pas besoin. Cet article explique pourquoi votre appareil commence à clignoter soudainement en orange et ce qu’il faut réellement pour tout ramener à la normale.
Lancé en 2016, Sky Q fournit des services efficaces depuis plus de cinq ans maintenant. Mais il existe certaines situations où les utilisateurs sont confus sur un comportement particulier de leur appareil ; l’un d’entre eux est la lumière orange clignotante de la Sky Q Box.
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Sky Q Box orange clignotant : qu’est-ce que cela signifie ?
Chaque fois que votre Sky Q Box est dans une situation où elle a besoin d’attention, il y a une chance qu’elle clignote une sorte de lumière. La couleur de la lumière est différente dans le temps, compte tenu de la différence de raison réelle. Certains correspondent à des problèmes matériels, tandis que d’autres représentent quelque chose autour de la section logicielle.
Lorsque nous parlons du voyant orange clignotant dans votre Sky Q Box, cela indique généralement que le logiciel de l’appareil particulier a été mis à niveau vers une version plus récente et que vous devez redémarrer/réinitialiser votre Sky Q Box pour que les modifications soient correctement intégrées. .
Que faire lorsque la Sky Q Box clignote en orange
Redémarrez la Sky Q Box
- Éteignez votre appareil à l’aide du bouton d’alimentation
- Débranchez le câble d’alimentation de la prise secteur
- Attendez quelques secondes
- Rebranchez le cordon et allumez votre Sky Q Box
Si votre appareil continue de clignoter le voyant orange, passez à l’étape suivante.
Réinitialiser la Sky Q Box
- La première chose que vous devrez faire est d’approcher votre appareil et de rechercher le bouton de réinitialisation.
- Maintenant, appuyez et maintenez enfoncé ce bouton de réinitialisation.
- Assurez-vous de maintenir le bouton enfoncé jusqu’à ce que toute la lumière s’allume en même temps
- Une fois que cela se produit, toute la lumière s’éteindra et votre Sky Q Box finira par redémarrer.
- Attendez quelques instants avant qu’il ne s’allume et vérifiez si le voyant orange a cessé de clignoter.
Que faire si la réinitialisation n’aide pas à se débarrasser du problème orange clignotant ?
Si le clignotement continue même après la réinitialisation de la Sky Q Box, la seule chose qu’il vous reste à faire est de contacter l’équipe d’assistance de Sky Q Box.
- Visitez le site officiel et rendez-vous sur Section d’aide de Sky Q Box.
- Faites défiler vers le bas pour trouver l’option « Encore besoin d’un coup de main »
- Sous ce robinet, « Oui, j’ai toujours besoin d’aide ».
- Une fois cela fait, cochez l’option qui dit « J’ai essayé les guides d’aide en ligne ».
- Cliquez sur le bouton « Entrer en contact », et à partir de là, vous pouvez soit visiter la communauté Sky Q, soit appeler les experts pour vous aider à résoudre le problème immédiatement.
Derniers mots
Si votre Sky Q Box commence à clignoter soudainement en orange, il n’y a pas lieu de s’inquiéter. La plupart du temps, tout ce que vous aurez à faire dans un tel cas est simplement de redémarrer ou de réinitialiser à l’aide du bouton dédié présent sur la face avant de la box. Cependant, vous devrez peut-être même contacter le Équipe d’assistance Sky Q Dans certains cas.