Essayez-vous de vous connecter à votre compte mais à la place, une erreur « Account Missing Overwatch License » apparaît sur votre écran ?
À moins que vous n’ayez utilisé l’essai gratuit d’Overwatch, vous devez disposer d’une licence Overwatch valide pour pouvoir acheter et télécharger le jeu sur votre appareil.
Alors, pourquoi le problème de licence Overwatch manquant après l’achat se produit-il ?
Vous êtes peut-être connecté au mauvais compte Blizzard, qui n’a pas de compte Overwatch vérifié, ou il y a eu un problème de facturation avec votre profil entraînant la révocation de votre abonnement.
Vérifier vos informations d’identification et acheter Overwatch après l’expiration de votre essai gratuit ne sont que deux des solutions simples pour résoudre ce problème.
Après avoir lu ce guide, vous saurez pourquoi l’erreur « Licence Overwatch manquante pour le compte » se produit et quelles mesures vous pouvez prendre pour corriger ce problème.
Que signifie la licence Overwatch manquante ?
Quelle est la licence Overwatch manquante pour le compte ?
Si vous rencontrez l’erreur « Account Missing Overwatch Licence » sur votre écran lorsque vous essayez de jouer au jeu, cela signifie que le serveur Overwatch n’a pas pu trouver une licence active associée au compte que vous utilisez pour lancer Surveillance.
Vous avez besoin d’une licence Overwatch active lorsque vous installez le jeu pour la première fois sur votre appareil, il n’y a donc que quelques raisons pour lesquelles cette erreur se produit lorsque vous essayez de jouer.
Raison 1. Compte Battle.Net incorrect
Vous êtes peut-être connecté au mauvais compte Battle.Net en utilisant des informations d’identification différentes.
Si ce compte n’a pas de licence Overwatch active et que vous essayez de vous connecter à votre jeu, le « Compte manquant de licence Overwatch » erreur se produira.
Partager un ordinateur avec un autre joueur peut parfois être à l’origine de ce problème s’il n’a pas de licence valide.
Raison 2. L’essai gratuit d’Overwatch a expiré
Si vous testiez le jeu Overwatch avec l’essai gratuit, à l’expiration de celui-ci, vous n’aurez plus accès au jeu, sauf si vous l’achetez à partir de votre compte.
Raison 3. La licence Overwatch a été arrêtée
Battle.Net peut avoir arrêté votre licence s’il y a eu des problèmes de compte, comme un problème de facturation.
Si votre compte contient des informations incorrectes, votre licence peut être révoquée jusqu’à ce que vous confirmiez que tous les détails nécessaires sont corrects.
Raison 4. Fichiers de cache Overwatch défectueux
Les fichiers de cache qui sont automatiquement téléchargés sur votre appareil chaque fois que vous lancez Overwatch peuvent être devenus trop pleins ou contenir des données corrompues.
Si ces fichiers sont défectueux, cela peut empêcher votre jeu d’atteindre le serveur Overwatch, d’où la raison pour laquelle la licence Overwatch manquante du compte apparaîtra.
Comment réparer la licence Overwatch manquante d’un compte
Comment réparer le compte manquant de licence Overwatch
Vous pouvez corriger la « Licence Overwatch manquante pour le compte » qui apparaît sur votre écran en vous assurant d’abord que vous disposez d’une licence valide et active que le serveur Overwatch pourra trouver lorsque vous lancerez le jeu. L’activation d’une licence Overwatch est obligatoire lorsque vous souhaitez acheter le jeu.
Si vous avez acheté une licence avant d’acheter le jeu, vous devriez pouvoir corriger cette erreur en suivant l’une de ces solutions simples ;
Correctif 1. Vérifier la licence Overwatch
Vous devez vous assurer que votre licence Overwatch est vérifiée et en état de marche.
Si vous avez un compte Blizzard ou Battle.Net, vous devez vous connecter à votre profil et vérifier l’état de votre licence dans la section « Gestion du compte ».
Correctif 2. Confirmer que le compte est correct
Assurez-vous d’être connecté au bon compte avec la licence Overwatch active.
Si vous partagez un ordinateur avec un autre joueur, vous avez peut-être utilisé l’enregistrement automatique des identifiants de connexion sans vous en rendre compte.
Si vous avez mis à jour vers un nouveau compte, vérifiez que vous n’avez pas utilisé les anciennes informations.
Correctif 3. Abonnez-vous à Overwatch
Un essai gratuit pour Overwatch n’est pas indéfini et expirera après une certaine période. S’il manque une licence Overwatch à votre compte, vous devrez vous abonner pour accéder au jeu et pouvoir continuer à jouer.
Correctif 4. Vérifier les détails de facturation d’Overwatch
Votre licence Overwatch sera révoquée s’il y a des problèmes de facturation avec votre compte.
Vous devrez vous connecter à votre profil et vérifier que toutes vos informations et détails sont corrects et corriger tout ce qui pourrait être incorrect.
Correctif 5. Effacer les fichiers de cache Overwatch
Si vous avez confirmé que votre licence Overwatch est vérifiée et active, mais que la licence Overwatch manquante du compte apparaît toujours sur votre écran lorsque vous vous connectez, vous avez peut-être des fichiers de cache défectueux.
La suppression du dossier de cache n’effacera aucune de vos données de jeu.
(Le saviez-vous; Overwatch inclut des références secrètes à d’autres jeux Blizzard tels que Warcraft et Starcraft, ce qui n’est perceptible que si les joueurs sont habitués aux jeux et aux traits du personnage. Par exemple, un Murlock de World of Warcraft est dans Overwatch, qui émettra un son Murlock complexe lorsqu’il sera abattu. Un autre est la peau immortelle d’Orisa qui fait référence à certains robots de Starcraft).
Comment vider le cache d’Overwatch sous Windows :
Tout d’abord, assurez-vous que Blizzard ne s’exécute pas en arrière-plan de votre PC Windows.
Étape 1. appuyez sur la ‘Windows’ et ‘R’ boutons simultanément
Étape 2. Dans le champ qui s’affiche, saisissez ‘%Données de programme%‘et cliquez D’ACCORD
Étape 3. Un dossier Blizzard devrait apparaître, que vous pouvez effacer
Une fois cela supprimé, relancez votre jeu.
Comment vider le cache d’Overwatch sur Mac :
Étape 1. Dans le ‘Chercheur’ ouvrir le Aller au menu et cliquez sur ‘L’ordinateur’
Étape 2. Choisir ‘Macintosh HD’
Étape 3. Accéder au ‘/Utilisateurs/Partagé/Blizzard‘
Étape 4. Placez le dossier Blizzard dans le dossier déchets
Redémarrez votre ordinateur et relancez le jeu.
Licence Overwatch manquante après l’achat
Licence Overwatch manquante après l’achat
Si vous venez d’acheter une licence Overwatch et qu’elle indique que vous n’avez actuellement aucune activité sur votre compte, cela peut être dû au fait que le serveur Overwatch a besoin d’un moment pour se rafraîchir afin de mettre à jour ses informations de Blizzard pour inclure votre licence vérifiée.
Si vous avez actualisé votre appareil, connectez-vous à l’application Battle.Net et qu’il ne récupère toujours pas votre licence Overwatch nouvellement achetée, cela peut être dû à ;
1. Le serveur Blizzard est en panne
Si le serveur Blizzard est en panne, vous rencontrerez des problèmes lorsqu’il s’agira d’utiliser votre compte et d’apporter des modifications.
Vous pouvez vérifier l’état du service de Blizzard ici pour vous assurer que c’est la raison pour laquelle votre compte a une licence Overwatch manquante après l’achat.
Si le serveur est en panne, vous devrez être patient jusqu’à ce que le problème soit résolu par Blizzard.
2. Application Battle.Net obsolète
Si vous avez une mise à jour en attente pour votre application Battle.Net, vous devez effectuer cette mise à niveau car rester sur une version obsolète peut créer des problèmes lorsque vous utilisez le logiciel.
Parfois, le serveur aura des problèmes pour lire votre demande s’il existe déjà une version plus récente de l’application car vos données peuvent devenir incompatibles.
Vérifiez que votre application est mise à jour vers la dernière version.
3. Code d’activation en attente
Il est possible d’installer Overwatch via une copie physique du jeu. Cela nécessite un code d’activation. Si vous n’avez pas utilisé ce code, vous rencontrerez la licence Overwatch manquante après l’achat.
Assurez-vous d’utiliser ce code pour activer votre licence.
Comment obtenir une licence Overwatch
Photo de Florian Olivo sur Unsplash
Vous pouvez acheter une licence Overwatch dans la boutique en ligne Battle.Net. Une fois que vous vous êtes enregistré avec un compte Blizzard et que vous avez acheté le jeu Overwatch, la licence sera toujours liée à votre compte.
Cela signifie que si vous achetez un nouvel ordinateur, vous n’avez pas à payer à nouveau pour qu’Overwatch soit installé sur votre nouveau PC, tout ce que vous aurez à faire est de réinstaller l’application Battle.Net et de vous reconnecter à votre compte. .
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Quelle est la configuration système requise pour Overwatch ?
Si c’est la première fois que vous installez Overwatch, vous devez d’abord vous assurer que vous disposez de la configuration système requise pour que ce jeu puisse être joué sur votre appareil, qu’il s’agisse d’un PC, d’une PS4 ou d’une Xbox.
La configuration minimale requise est ;
- Espace disque dur de 30 Go
- Connexion Internet stable
- Résolution d’affichage de 1024 x 768
Si votre appareil répond à ces exigences, vous ne devriez pas avoir de problèmes lorsque vous téléchargez le jeu.
Conclusion
Après avoir parcouru ce guide détaillé, nous espérons que vous comprenez maintenant ce qu’est la licence Overwatch manquante et pourquoi vous rencontriez cette erreur lorsque vous essayez de vous connecter à votre compte Overwatch.
Avec les cinq correctifs simples fournis, votre compte Overwatch devrait maintenant être accessible et vous pouvez continuer à vous battre en combat 6v6.
Cependant, si vous rencontrez toujours des problèmes avec votre compte Blizzard, nous vous recommandons d’utiliser la page d’assistance Blizzard. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, vous pouvez soumettre une explication détaillée à leur équipe d’assistance, où l’un de leurs membres la récupérera et vous recontactera.
(Heure du quiz; Overwatch fait référence à d’autres jeux Blizzard à travers leurs personnages. Nommez deux de ces jeux. Remplissez notre formulaire en ligne avec votre réponse, et votre nom inclus).