Une simple bascule des paramètres audio dans le menu du son peut être la réponse au son de votre téléviseur Sony qui ne fonctionne pas, sinon, une réinitialisation matérielle du système devrait faire l’affaire.
Cependant, si vous avez du mal à diagnostiquer la perte de son sur votre téléviseur Sony, nous avons créé ce guide complet pour vous aider à trouver la source du problème.
Avec ces 5 solutions simples, vous regarderez vos programmes préférés avec le son entièrement restauré sur les haut-parleurs de votre téléviseur intelligent Sony.
Pourquoi le son de mon téléviseur Sony ne fonctionne-t-il pas ?
Pourquoi mon téléviseur n’a-t-il pas de son
Vous avez accidentellement modifié les paramètres des haut-parleurs de votre téléviseur Bravia ? Votre smart TV peut ne pas avoir de son en raison de;
Raison 1. Réglage d’entrée audio incorrect
Votre paramètre de sortie audio peut être configuré pour diffuser le son via un autre haut-parleur, ou vous avez peut-être déjà connecté un casque qui a modifié les paramètres par défaut de votre téléviseur.
Raison 2. Panne matérielle
Le matériel interne de votre Sony XR peut avoir rencontré une panne ou un problème qui a affecté la fonction sonore de votre Smart TV.
Si vous n’utilisez que les haut-parleurs intégrés de votre téléviseur et que ceux-ci ont été endommagés, votre son ne passera pas.
Raison 3. Sony est en sourdine
Le réglage muet a peut-être été activé sur votre téléviseur Sony ou le volume a été extrêmement bas, ce qui donne l’impression que le son de votre téléviseur Sony ne fonctionne pas.
Raison 4. Logiciel corrompu
Le logiciel de votre téléviseur Sony peut être corrompu par des fichiers contaminés.
Si tel est le cas, le fonctionnement normal de votre téléviseur sera entravé et une réinitialisation ou un redémarrage sera nécessaire pour actualiser le logiciel, ou une mise à jour sera nécessaire pour supprimer les données actuelles sur votre téléviseur.
Raison 5. Câbles desserrés
Si vos câbles de connexion sont desserrés ou contiennent trop de poussière ou de débris dans les ports de connexion, cela peut potentiellement interférer avec le bon fonctionnement du son de votre téléviseur.
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Comment récupérer le son sur votre TV ?
Photo de Loewe Technology sur Unsplash
Si vous ne rencontrez aucun son sur votre téléviseur Sony Bravia et que vous vous demandez maintenant, ‘Comment réparer le son de mon téléviseur LED’il existe 5 solutions simples que vous pourrez utiliser pour que votre Sony vous fournisse à nouveau ses fonctionnalités Acoustic Surface Audio.
Correctif 1. Vérifiez les paramètres de sourdine et de volume
Avant de procéder à quoi que ce soit d’autre, assurez-vous que votre téléviseur n’est pas réglé sur muet et que le volume de votre Sony n’est pas trop faible.
Il est normal d’appuyer sur le mauvais bouton de notre télécommande et de ne pas savoir que nous avons mis notre téléviseur en sourdine.
Correctif 2. Vérifier les paramètres de sortie
Si votre Sony est réglé sur le mauvais paramètre d’entrée, il essaiera de lire l’audio via ce paramètre désigné.
Vous vous attendez peut-être à ce que le son soit diffusé par les haut-parleurs internes du téléviseur, mais un haut-parleur externe est connecté, ce sur quoi votre Sony est réglé.
Étape 1. Allez dans le ‘Paramètres sonores’ de votre Bravia
Étape 2. Vérifiez que le ‘Sortie audio’ est réglé sur le bon haut-parleur si vous utilisez un haut-parleur externe ou les haut-parleurs internes de votre téléviseur.
Noter, assurez-vous qu’aucun casque n’est connecté à votre Sony.
Correctif 3. Vérifier la mise à jour du logiciel
Le son de votre Bravia peut avoir des problèmes parce que votre téléviseur essaie de fonctionner avec un logiciel obsolète.
Avant de rechercher une mise à jour logicielle, NE PAS débranchez votre téléviseur
Étape 1. Entrer dans ‘Réglages’
Étape 2. Cliquer sur ‘Service client’‘Configuration’ ou ‘Support produit’
Étape 3. Choisir ‘Mise à jour logicielle’
Étape 4. Presse ‘Réseau’
Vous pourrez désormais confirmer une mise à jour logicielle si elle est disponible.
Correctif 4. Vérifier les câbles connectés
Si vous avez un lecteur DVD connecté ou tout autre câble relié à votre Sony Bravia, assurez-vous qu’ils sont tous connectés en toute sécurité.
Assurez-vous qu’il n’y a pas de poussière ou de débris dans les ports. S’il y en a, nettoyez-les avec un chiffon sec.
Correction 5. Réinitialisation de l’alimentation du téléviseur
Votre Sony Bravia a peut-être simplement besoin d’une réinitialisation pour actualiser son logiciel.
Étape 1. Allumez votre téléviseur à l’arrêt
Étape 2. Débrancher votre Sony et attendez quelques minutes
Étape 3. Rebranchez votre XR dans
Rallumez votre téléviseur et vérifiez si le son est en cours de lecture.
Noter, si vous déconnectez également votre routeur Wifi pendant quelques minutes, cela actualisera la connexion Internet et pourra aider à la réinitialisation de votre téléviseur.
Comment réinitialiser le son sur mon téléviseur Sony Bravia ?
Comment réinitialiser le son sur Sony Bravia
Si vous avez continuellement modifié vos paramètres de son sur votre smart TV et que le son de votre téléviseur Sony ne fonctionne plus, vous souhaiterez peut-être les réinitialiser à leurs paramètres par défaut ;
Étape 1. Allez dans le ‘Paramètres sonores’
Étape 2. Sélectionner « Ajustements sonores »
Étape 3. Cliquer sur ‘Réglages avancés’
Étape 4. Choisir la Option ‘Réinitialiser’
Vous devrez maintenant confirmer cette réinitialisation.
Conclusion
Nous espérons que notre guide vous a aidé à réparer le son de votre téléviseur Sony.
Assurez-vous d’enregistrer notre page dans vos favoris au cas où vous auriez d’autres problèmes avec l’audio du téléviseur.
Si vous rencontrez toujours une perte de son du téléviseur Sony, vous pouvez utiliser leur page de support client ainsi que leur communauté Sony.
Sony propose également une option de chat en direct que vous pouvez utiliser si vous avez besoin d’aide immédiatement.
Dans de rares cas, il peut y avoir un problème avec le matériel de votre téléviseur Sony. Si tel est le cas, vous pouvez contacter un technicien TV qualifié en ligne, en discutant avec un agent sur Just Answer. Ces personnes vous aideront du mieux qu’elles peuvent et vous fourniront des conseils supplémentaires pour un contact externe s’ils ne sont pas en mesure de résoudre votre problème.