Les problèmes qui surviennent lorsque l’aspirateur iRobot Roomba ne fonctionne pas incluent, le Roomba ne s’allume pas, ne se charge pas correctement ou ne parvient pas à ramasser les débris sur le sol.

Comme vous pouvez contrôler votre appareil de nettoyage via l’application iRobot sur votre mobile, il peut y avoir un problème de connexion qui est à l’origine de ces problèmes.

Changer les piles de l’appareil ou réinitialiser le logiciel peut aider à résoudre ces problèmes.

Nous avons créé ce guide simple pour vous aider à comprendre pourquoi votre aspirateur iRobot Roomba ne fonctionne pas et quelles étapes résoudront ce problème, afin que votre Roomba puisse recommencer à nettoyer vos sols pendant qu’il navigue dans votre maison.

Pourquoi mon Roomba n’aspire-t-il pas ?

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Pourquoi mon Roomba ne fonctionne-t-il pas

Votre Roomba n’aspire pas pour les raisons suivantes ;

Raison 1. Problème de batterie

L’iRobot se placera automatiquement sur la station d’accueil pour se recharger une fois le cycle de nettoyage terminé.

Si la batterie de votre aspirateur ne peut pas contenir d’énergie, l’appareil ne pourra pas fonctionner après avoir quitté sa base d’origine.

Les piles pourraient être défectueuses ou déchargées.

N.-B. ; Votre Roomba ne se chargera pas si les batteries sont trop chaudes ou trop froides.

Raison 2. Débris accumulés

Si vous ne nettoyez pas votre aspirateur une fois qu’il a fonctionné, des débris commenceront à s’accumuler ;

  • Au-dessus des capteurs
  • Dans la batterie
  • Autour des boutons
  • Entre les pinceaux

Le bac à poussière doit également être vidé fréquemment car votre appareil ne pourra plus ramasser de saleté si le bac est trop plein.

Une surcharge de poussière rendra le Roomba plus susceptible de se coincer car il peut empêcher les roues de tourner.

Raison 3. L’application mobile ne fonctionne pas

Vous pouvez contrôler votre aspirateur iRobot via l’application mobile.

Si vous rencontrez des problèmes de connexion avec votre connexion Internet, votre téléphone ne pourra pas se connecter et instruire votre Roomba.

Votre appareil mobile et votre appareil de nettoyage peuvent être connectés à deux réseaux Wifi différents, ou votre iRobot n’a pas pu capter votre réseau pour se connecter en ligne.

Article similaire:

  • Pourquoi mon Roomba ne se connecte-t-il pas à mon Wi-Fi

Raison 4. Problème logiciel

Si votre appareil est complètement chargé et que votre iRobot Roomba ne fonctionne toujours pas, cela signifie que le logiciel de votre appareil est défectueux.

Cela peut provenir des données de la mémoire corrompues.

(Fait amusant: Le premier iRobot Roomba a été lancé en 2002, mais iRobot existe depuis 1990).

Que faites-vous si votre Roomba cesse de fonctionner ?

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Comment réparer iRobot Roomba ne fonctionne pas

Vous pouvez réparer votre iRobot Roomba en suivant ces correctifs simples ;

Solution 1. Vérifiez la batterie

Effectuez d’abord une réinitialisation de la batterie ;

Étape 1. Retirer la batterie

Étape 2. Appuyez sur le ‘Nettoyer’ bouton pour environ 15 secondes

Étape 3. Remettez la batterie dans

Étape 4. Chargez la batterie jusqu’à ce que le ‘Du pouvoir’ le feu devient vert

Noter, il est conseillé de garder votre Roomba en charge pendant 72 heures.

Si votre batterie actuelle est complètement déchargée, le remplacement de la batterie résoudra le problème de batterie. (Vous pouvez savoir si la batterie est déchargée si le voyant vert n’apparaît pas).

Assurez-vous de réinsérer la batterie correctement car cela interférera avec le bon fonctionnement de votre Roomba.

Solution 2. Nettoyez votre appareil

La saleté accumulée est l’une des principales raisons pour lesquelles votre iRobot Roomba ne fonctionne pas.

Étape 1. Transformez votre Roomba à l’envers

Étape 2. Avec un chiffon sec, essuyer loin toute la saleté

Étape 3. Ouvert votre aspirateur pour vérifier la poussière autour de la batterie

Étape 4. Essuyez le amarrage station

Assurez-vous que votre aspirateur est bien fermé avant d’activer l’appareil.

NB : N’oubliez pas de détacher le bac à poussière pour le vider, et nettoyez le filtre.

Correctif 3. Vérifier les paramètres réseau de l’application mobile

Si votre application mobile ne fonctionne pas, il peut y avoir un problème de connexion avec votre réseau.

Tout d’abord, assurez-vous que votre fournisseur de services réseau offre des vitesses de bande passante adéquates.

Parfois, votre Internet peut entrer et sortir de sa connexion. Une réinitialisation de votre routeur aidera à actualiser la connexion et à rendre le réseau visible.

Étape 1. Transformez votre routeur à l’arrêt et débrancher ce

Étape 2. Après quelques minutes, rallumez-le sur

Vérifiez si l’application s’est reconnectée.

Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être réinstaller l’application iRobot ;

Étape 1. Sur l’application, supprimez votre Roomba en tant que « Appareil connu »

Étape 2. Désinstaller/supprimer l’application

Étape 3. Recherchez l’application et réinstaller ce

Une fois l’installation terminée, ouvrez l’application et recherchez votre Roomba pour l’ajouter en tant qu’appareil.

Solution 4. Réinitialiser l’appareil Roomba

Si le logiciel de votre Roomba est corrompu, la réinitialisation de l’appareil supprimera tous les fichiers contaminés stockés dans sa mémoire.

Nous vous conseillons d’effectuer un Redémarrage en douceur première;

Étape 1. En même temps, appuyez sur le ‘Commencer’ et ‘Dock’ boutons de votre Roomba

Étape 2. Une fois que vous entendez un ‘bip’ lâcher les boutons

Étape 3. Prise de courant votre aspirateur de retour

Selon le modèle de Roomba dont vous disposez, il y aura un ‘Réinitialiser’ bouton sur l’appareil. Vous pouvez appuyer sur ce bouton pendant 15 secondes.

UN Réinitialisation matérielle effacera toutes les données enregistrées sur votre iRobot et remettra l’appareil dans son ‘défaut’ réglages.

Étape 1. Placez votre appareil sur charge (soit sur sa station d’accueil, soit branché)

Étape 2. Maintenez la ‘Nettoyer’ bouton jusqu’à ce que vous voyiez ‘r 5Y’

Étape 3. Allons y du bouton

Vous devriez entendre un ‘bip’ qui confirmera que la réinitialisation est terminée.

Conclusion

Votre iRobot Roomba devrait maintenant détecter automatiquement la poussière et manœuvrer autour de vos sols sans aucun problème.

Si, pour une raison quelconque, vous rencontrez toujours des problèmes avec votre aspirateur iRobot Roomba qui ne fonctionne pas, vous pouvez contacter l’équipe du service clientèle de Roomba par e-mail ou parler à quelqu’un directement au 0208 8653171.

Leurs heures d’ouverture sont Du lundi au vendredi, de 9h à 19h.

Si vous avez besoin de contacter iRobot en dehors du Royaume-Uni, vous pouvez utiliser leur ‘Distributeur international’ en choisissant d’où vous appelez.

Assurez-vous d’avoir le numéro de série de votre Roomba avant de contacter leur équipe d’assistance. Vous pourrez le retrouver sur un autocollant noir et blanc.