Vous vous demandez pourquoi votre application iRobot ne fonctionne pas et vous n’avez aucun moyen de contrôler votre Roomba à distance sans elle ? Voici un guide pour résoudre tous les problèmes auxquels vous pourriez être confronté avec l’application mobile Roomba.
Nous vivons à l’ère moderne de la technologie où la communication, les affaires et tout le reste sont possibles sans fil. Des téléphones mobiles modernes aux aspirateurs, la technologie intelligente fait son chemin à travers le monde, et l’iRobot Roomba n’est qu’un de ces gadgets qui simplifie la tâche fastidieuse qu’est le nettoyage de la maison.
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Conçu pour fonctionner de manière autonome, comme un guerrier silencieux de la propreté, le Roomba est conçu pour s’auto-charger, et même s’auto-nettoyer, en fonction du modèle que vous achetez. Une grande partie des fonctionnalités du Roomba est connectée à l’application iRobot Home, qui permet de cartographier l’espace au sol, d’afficher des détails sur l’aspirateur Roomba, de définir des routines de nettoyage et bien plus encore.
Comment résoudre le problème de l’application iRobot qui ne fonctionne pas
En rassemblant tous les correctifs éprouvés et testés disponibles, voici ce que vous pouvez faire pour que l’application Roomba soit à nouveau opérationnelle.
Solution #1 – Forcer la fermeture de l’application
Pour l’application iRobot sur iOS :
- Appuyez sur le bouton Accueil de votre iPhone ou balayez vers le haut pour afficher l’écran d’accueil (iPhone X et versions ultérieures).
- Appuyez deux fois sur le bouton Accueil (ou faites glisser votre doigt vers le haut et maintenez-le enfoncé sur l’iPhone X et les versions plus récentes) pour afficher les applications d’arrière-plan.
- Faites défiler la liste des applications en vous déplaçant vers la gauche et vers la droite jusqu’à ce que vous trouviez l’application iRobot Home. Glissez vers le haut sur l’écran de l’application pour forcer sa fermeture.
Pour l’application iRobot sur Android :
- Rendez-vous sur l’application Paramètres sur votre téléphone Android.
- Faites défiler vers le bas pour trouver les applications ou le gestionnaire d’applications dans la liste des services.
- Dans la liste des applications, faites défiler pour trouver iRobot Home et appuyez dessus.
- Appuyez sur le bouton Forcer l’arrêt et confirmez votre action.
Solution #2 – Vérifier la connectivité
- Assurez-vous que votre téléphone mobile et le Roomba sont connectés au même réseau sans fil.
- Utilisez un autre appareil pour tester la connexion Internet et confirmer qu’elle fonctionne.
- Assurez-vous que le Roomba et la station d’accueil Home Base sont situés à proximité du routeur sans fil pour une portée maximale du signal.
Solution #3 – Reconnecter Roomba à l’application iRobot
Étape 1 : Réinitialisez le Roomba
Série Roomba S & I : Appuyez sur le bouton CLEAN de votre Roomba et maintenez-le enfoncé pendant 20 secondes. Attendez que le voyant DEL du couvercle du bac s’allume en blanc dans le sens des aiguilles d’une montre.
Roomba séries 700, 800, 900 : Appuyez et maintenez enfoncé le bouton CLEAN et attendez 10 secondes. Le robot aspirateur jouera alors une tonalité de redémarrage, notifiant que l’appareil est en cours de réinitialisation.
Étape 2 : Désinstallez et réinstallez l’application iRobot
Sur iOS : Trouvez l’icône iRobot Home sur l’écran d’accueil, appuyez et maintenez l’icône jusqu’à ce que toutes les icônes d’application commencent à trembler. Appuyez sur le bouton de désinstallation rouge sur l’icône de l’application et confirmez votre action.
Sur Androïd : Appuyez et maintenez l’icône de l’application jusqu’à ce que vous voyiez l’option Désinstaller. De même, vous pouvez faire glisser l’icône de l’application vers la partie supérieure de l’écran et la déposer sur le bouton Désinstaller pour la supprimer.
Une fois la réinitialisation de Roomba terminée et l’application réinstallée, configurez les choses comme vous le feriez la toute première fois.
- Lancez l’application iRobot Home et assurez-vous que le Bluetooth est activé.
- Définissez le nom du Roomba et assurez-vous que l’appareil se trouve à portée du réseau sans fil.
- Sélectionnez le réseau Wi-Fi auquel vous souhaitez que le Roomba se connecte et entrez le mot de passe Wi-Fi.
- Placez le Roomba sur sa base, appuyez simultanément sur les boutons Home et SPOT Clean et maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que vous entendiez une tonalité.
- Confirmez cette action sur l’application mobile et attendez que le Roomba soit connecté à l’application mobile.
Derniers mots
Bien que l’application reçoive beaucoup de soutien de la part du fabricant avec des mises à jour opportunes, elle n’est pas à l’abri des erreurs et des plantages de temps en temps. Plusieurs clients d’iRobot Roomba ont signalé que l’application fonctionnait souvent mal et ne parvenait même pas à se connecter à l’aspirateur robot, et voici un guide pour tout réparer.