Essayer de regarder votre série ou film préféré sur Hulu alors que l’audio est désynchronisé et ne correspond pas aux visuels parlants à l’écran n’est pas du tout très agréable et peut parfois donner l’impression que le programme que vous regardez a été doublé.
La désynchronisation de Hulu est due à la configuration incorrecte de vos paramètres audio sur votre appareil, ainsi qu’à l’utilisation d’une connexion Internet lente pour diffuser le contenu de Hulu.
Ce problème que vous rencontrez lorsque vous essayez de diffuser des médias sur votre compte peut se produire en permanence si vous ne dépannez pas votre appareil, ainsi que votre application Hulu.
Notre didacticiel simple vous guidera à travers ces étapes de correction simples, afin que vous puissiez revenir à regarder le contenu captivant et original de Hulu, tel que Abbott Elementary et Only Murders In The Building.
Pourquoi Hulu n’est pas synchronisé
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Votre application Hulu rencontre des problèmes audio lors de la diffusion en raison de paramètres de son incorrects ou de l’appareil que vous utilisez rencontre des problèmes.
En approfondissant ces problèmes, ils pourraient être dus à ;
Raison 1. Paramètres audio
Vos paramètres de son peuvent être mal réglés par inadvertance.
La connexion d’un appareil audio externe comme une barre de son peut interférer avec les paramètres, ou il peut ne pas être pris en charge lors de la diffusion sur Hulu.
Il existe également des paramètres standard qui doivent être respectés en ce qui concerne la lecture réussie du son pour Hulu, par exemple, avoir votre audio réglé sur ‘Stéréo’
Raison 2. Internet lent
Si votre connexion Internet n’est pas assez bonne pour que Hulu puisse diffuser sans avoir à mettre en mémoire tampon, cela peut interférer avec la synchronisation de Hulu.
Hulu nécessite les vitesses minimales suivantes pour pouvoir fonctionner avec succès ;
- 3Mbps – image standard
- 8Mbps – diffusions en direct
- 16Mbps – Contenu 4K
Raison 3. Application obsolète
Votre application Hulu peut être due à une mise à jour.
Hulu est continuellement mis à jour pour améliorer ses performances et se débarrasser de toutes les erreurs possibles qui se sont produites dans la version actuelle, comme l’audio ne correspondant pas aux visuels à l’écran.
Raison 4. Fichiers de cache complets
Si les fichiers de cache de Hulu deviennent trop pleins, cela peut ralentir la qualité de la diffusion de son contenu par l’application, ce qui ralentit l’imagerie, ce qui fait que le son n’est pas synchronisé.
Les fichiers de cache peuvent également être corrompus, causant des problèmes avec le service de streaming Hulu.
Raison 5. Ports/câbles HDMI problématiques
Les abonnés actuels de Hulu, qui ont rencontré le problème de désynchronisation de Hulu, indiquent qu’un port ou un câble HDMI défectueux peut être à l’origine de ce problème lorsque vous essayez de regarder une émission sur Hulu.
Gardez à l’esprit que si le serveur Hulu rencontre des problèmes, cela peut entraîner la présentation de différents types de problèmes lorsque les utilisateurs accèdent à leur compte, dont l’un est la désynchronisation audio des visuels.
Vous pouvez vérifier l’état du serveur de Hulu en utilisant ce lien.
Comment réparer ma synchronisation audio Hulu
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Avant de procéder à la rectification de votre application et de votre appareil Hulu, il est recommandé de vous déconnecter de votre compte Hulu et de vous reconnecter car cela peut parfois modifier l’audio et les visuels de ne pas correspondre à l’écran.
Solution 1. Réinitialiser la connexion Internet
Étape 1. Transformez votre routeur à l’arrêt et retirer il de son secteur
Étape 2. Ne le rebranchez qu’après un quelques minutes ont réussi
Étape 3. Changer de routeur sur
Vérifiez votre vitesse Internet pour vous assurer que vous recevez des vitesses adéquates, sinon vous devrez peut-être contacter votre fournisseur de services réseau.
Une fois que votre connexion réseau fonctionne à nouveau et que votre appareil s’est reconnecté, essayez de diffuser sur Hulu.
Correctif 2. Vérifiez les paramètres de son
Il est important de vérifier que vos paramètres audio sont réglés sur ‘Stéréo’ sur votre appareil. (principalement des appareils TV).
Si vous utilisez un haut-parleur externe, comme une barre de son, essayez de mettre à jour les paramètres de votre haut-parleur si vous le pouvez.
Sinon, vous pouvez retirer le haut-parleur externe de votre téléviseur et voir si le son est synchronisé avec le haut-parleur interne de votre appareil.
Correctif 3. Mettre à jour le logiciel
Assurez-vous que votre application Hulu est sur la dernière version, car cela peut parfois interférer avec le succès de la diffusion de l’application.
Hulu sera mis à jour pour améliorer ses performances et résoudre tous les problèmes notifiés dans la version précédente.
Étape 1. Accédez à Hulu sur votre magasin d’applications
Étape 2. Vérifiez s’il y a un ‘Mise à jour’ bouton à cliquer
Étape 3. Sélectionner ‘Mise à jour’
Une fois celui-ci téléchargé, redémarrer votre appareil.
Noter, Si vous constatez que Hulu n’est pas synchronisé sur votre téléviseur intelligent, il a été noté que la mise à jour du logiciel de votre téléviseur a permis de résoudre le problème de décalage audio.
Correctif 4. Vérifiez le câble et le port HDMI
Si vous utilisez un câble HDMI pour accéder à votre application Hulu, vérifiez que le port n’est pas endommagé en le permutant sur un autre.
Assurez-vous que le câble n’est pas endommagé, en en utilisant un autre si possible.
Correctif 5. Effacer les fichiers de cache
La suppression des fichiers de cache de Hulu libérera de l’espace et améliorera ses performances.
Sur Androïd
Étape 1. Entrer dans ‘Réglages’
Étape 2. Sélectionner ‘Applications’ et trouver Hulu
Étape 3. Cliquer sur ‘Stockage’ suivie par ‘Vider le cache’ et ‘Effacer les données’
Sur Apple
Vous ne pourrez supprimer le cache de Hulu que si vous effacer l’application hors de votre appareil et réinstallez-la.
Une fois que vous avez supprimé Hulu, éteignez et rallumez votre appareil pour vous assurer que toutes les données ont été effacées.
Conclusion
Nous espérons que notre guide vous a aidé à résoudre votre problème de désynchronisation Hulu et vous conseillons d’enregistrer ce didacticiel en tant que favori, car il a été noté que le problème audio Hulu peut être un phénomène courant chez les titulaires actuels d’un compte Hulu.
Si vous rencontrez toujours le problème de désynchronisation, cela peut être dû à une chaîne ou à un programme spécifique que vous essayez de regarder.
Hulu a un forum communautaire où vous pouvez le confirmer et éventuellement trouver votre solution à partir d’un autre article d’utilisateur.
Vous pouvez également utiliser le « Hulubot » de Hulu en cliquant sur la petite bulle située en bas à droite de l’écran.