Hulu ne peut-il pas démarrer lorsque vous essayez de lancer l’application sur votre appareil ?
Lorsque vous rencontrez le message d’erreur ; ‘Désolé, Hulu ne peut pas démarrer. Veuillez quitter et réessayer’, vous ne pourrez pas accéder à votre profil, ni à la bibliothèque Hulu tant que le problème n’est pas résolu.
Hulu ne fonctionnera pas si votre connexion réseau est instable ou si votre application contient des fichiers corrompus. Un redémarrage de votre routeur Wifi ou une mise à jour logicielle peut aider à empêcher Hulu de s’ouvrir.
Nous avons généré ce guide simple pour vous aider à comprendre pourquoi Hulu ne peut pas démarrer et comment vous pouvez corriger cette erreur, afin que vous puissiez reprendre la diffusion de vos émissions de télévision et films préférés.
Pourquoi Hulu dit-il incapable de démarrer?
Le ‘Désolé, Hulu est incapable de démarrer. Veuillez quitter et réessayer » un message d’erreur apparaîtra sur votre écran lorsque vous essayez d’accéder à votre compte si votre appareil ne peut pas se connecter à Internet. La cause en est une dysfonctionnement du réseau, soit parce qu’il y a un problème avec votre fournisseur de services réseau, soit parce que votre routeur Wifi est incapable de maintenir une connexion stable.
D’autres raisons pour lesquelles Hulu ne pourra pas démarrer incluent;
1. Le serveur Hulu est en panne
Lorsque le serveur Hulu est en panne, votre application ne pourra pas accéder à la base de données. Le service sera indisponible lorsque des travaux de maintenance sont en cours ou s’il y a eu un problème inattendu qui a empêché le serveur de fonctionner.
2. Fichiers d’installation corrompus
Si votre application Hulu contient des fichiers corrompus, ces données interféreront avec la façon dont le service se connecte à Internet, accède au serveur ou télécharge les données nécessaires pour lancer le programme.
Les fichiers peuvent être corrompus si une mise à jour échoue ou lors d’un problème momentané du système.
3. Application défectueuse
L’application sur votre appareil peut être problématique, c’est pourquoi Hulu ne peut pas démarrer lorsque vous essayez de lancer votre profil.
Si Hulu ne fonctionne pas, cela peut également être dû au fait que l’application est incompatible avec le système d’exploitation de votre appareil.
Comment réparer Hulu incapable de démarrer l’erreur
Redémarrez votre connexion réseau pour aider à réparer votre application Hulu de ne pas fonctionner. Terminez cette étape en débranchant votre routeur de sa prise de courant pendant au moins une minute. Cela actualisera votre connexion Internet et vous aidera à vous débarrasser de tout problème intermittent. Reconnectez votre modem et laissez-le rétablir sa connexion.
Il est également important de vous assurer que vous recevez une bande passante adéquate pour vos vitesses de téléchargement afin que l’application Hulu puisse démarrer et se connecter au serveur sans délai.
Une connexion réseau lente peut être un catalyseur pour d’autres problèmes de streaming sur Hulu, il est donc important que vous vous assuriez toujours que votre fournisseur de services ne soit pas sous-performant.
Vous pouvez utiliser fast.com pour confirmer que votre appareil peut maintenir une connexion Hulu.
D’autres solutions pour empêcher votre application Hulu de fonctionner sont ;
1. Vérifiez le serveur Hulu
Vous ne pourrez pas empêcher Hulu de ne pas démarrer sur votre appareil si le serveur est en panne, mais vous pouvez vérifier l’état du service pour confirmer si le problème est dû à votre appareil ou non.
Si le serveur Hulu est en panne, vous devrez attendre que l’erreur soit corrigée.
2. Mettre à jour l’application Hulu
Mettez à jour votre application Hulu depuis le Play Store pour vous assurer que vous utilisez la dernière version disponible. Une fois le téléchargement terminé, redémarrez votre appareil pour vous assurer que tous les anciens fichiers encore présents sont effacés.
(Le saviez-vous, Hulu s’appelait à l’origine « Clown Co. » Il a ensuite été remplacé par Hulu en 2007).
3. Désinstallez et réinstallez Hulu
Si l’application Hulu de votre appareil est défectueuse, vous devrez la supprimer et la réinstaller. Après avoir supprimé le programme, effectuez un redémarrage rapide.
Il est également avantageux de vérifier si le logiciel système de votre appareil est également à jour, car cela pourrait entraîner des problèmes de compatibilité avec l’application.
4. Désactivez votre appareil
Depuis la page du compte Hulu, vous pouvez désactiver votre appareil depuis votre profil. Une fois supprimé, vous pourrez réactiver votre appareil pour avoir accès à votre compte Hulu.
Cela éliminera toutes les erreurs système qui auraient pu interférer avec la plate-forme que vous utilisez pour vous connecter avec succès au serveur Hulu.
Hulu fonctionnera-t-il avec un VPN ?
Vous pouvez regarder Hulu avec l’utilisation d’un VPN (Virtual Private Network). Ce programme vous permettra d’avoir accès à Hulu dans une région où l’application ne serait pas disponible. En effet, le VPN masquera l’emplacement de votre navigateur. Bien qu’un VPN soit pratique pour garder votre réseau privé, cela peut parfois être la raison pour laquelle Hulu ne pourra pas démarrer.
Il mettra à jour votre adresse IP à intervalles réguliers, ce qui peut rendre votre connexion réseau instable.
Si vous avez un VPN actif et que votre application Hulu ne fonctionne pas, vous pouvez vérifier s’il s’agit de la cause de l’erreur en désactivant l’application logicielle et en essayant de rouvrir Hulu.
Vous devrez peut-être envisager de changer de fournisseur VPN. PureVPN a été reconnu comme l’une des applications les plus performantes.
Hulu ne jouera rien
L’application vidéo en ligne ne pourra rien lire si elle ne peut pas télécharger la quantité de données nécessaire sur votre appareil pour diffuser du contenu. Hulu a une exigence de vitesse de téléchargement minimale qui doit être respectée afin de lire une vidéo avec la qualité d’image que vous avez choisie. Si votre fournisseur d’accès Internet ne peut pas fournir à Hulu une connexion stable, vos vidéos ne seront pas lues.
Les exigences de vitesse minimales pour Hulu sont les suivantes ;
- 3Mbps pour la bibliothèque Hulu
- 8 Mbps pour la diffusion en direct
- 16 Mbps pour afficher le contenu 4K
Vous pouvez utiliser une vitesse de téléchargement de 1,5 Mbps, mais vous devrez réduire la qualité de votre image afin de ne pas rencontrer de problèmes de limitation ou de mise en mémoire tampon.
Conclusion
Maintenant que vous savez pourquoi Hulu n’a pas pu démarrer, nous espérons que vous avez pu retrouver l’accès à votre profil et à la bibliothèque de Hulu avec l’une des solutions fournies dans ce guide.
Si Hulu ne s’ouvre toujours pas sur votre appareil, nous vous suggérons de les contacter directement. Vous pourrez discuter avec l’un de leurs agents, les appeler ou utiliser l’assistant virtuel Hulu.
(Questionnaire; comment s’appelait Hulu à l’origine ?).
Si vous souhaitez soumettre votre réponse, vous pouvez utiliser notre formulaire de contact. N’oubliez pas d’inclure vos coordonnées.