Avez-vous expérimenté ‘ERREUR 94’ apparaître sur votre écran lorsque vous essayez de lancer Hulu, ou le voir apparaître pendant que vous diffusez actuellement un programme ou un film ?
L’erreur Hulu 94 est un problème qui résulte d’un dysfonctionnement entre votre appareil et votre connexion Internet. Cela peut également être dû à un problème de conflit entre l’application Hulu et le matériel que vous avez choisi.
Cette erreur peut être corrigée en suivant quelques-unes de nos étapes de dépannage que nous avons décrites dans ce guide pour vous, afin que vous puissiez à nouveau lancer votre application Hulu sur l’appareil de votre choix et diffuser sans autre interruption.
Que signifie le code d’erreur 94 sur Hulu ?
L’expérience de l’erreur Hulu 94 sur votre application peut signifier deux choses ;
- Il y a un problème avec votre connexion Internet sur l’appareil que vous utilisez pour accéder à l’application Hulu
- Votre appareil choisi peut être en désaccord avec le logiciel Hulu
Nous pouvons approfondir ces deux raisons pour trouver la cause première du problème.
Raison 1. Votre connexion Internet est mauvaise
Si votre vitesse Internet est trop lente, cela empêchera Hulu de se connecter au serveur avec succès.
Vous avez besoin d’au moins 3Mbps pour que votre vitesse de téléchargement puisse diffuser la bibliothèque de programmes et de films de Hulu.
Le module complémentaire de diffusion en direct de Hulu nécessitera au moins 8Mbpset si vous voulez regarder en 4K HD, cela nécessitera une vitesse de téléchargement de 16Mbps.
Il est conseillé de vérifier votre vitesse Internet pour vous assurer que vous disposez d’une connexion adéquate.
Raison 2. Utilisation du VPN
Si l’appareil sur lequel vous essayez d’ouvrir Hulu a un VPN activé, cela peut créer un conflit entre votre réseau sur l’appareil et le serveur Hulu.
Étant donné que le VPN cache votre adresse IP, il peut être signalé comme étant douteux et empêcher votre fournisseur de services Internet d’accéder au serveur Hulu.
Raison 3. Problèmes logiciels
Si le logiciel de votre appareil est obsolète, il se peut qu’il ne prenne pas en charge les fichiers de l’application Hulu.
Assurez-vous que le logiciel de votre appareil, ainsi que votre application Hulu, sont à jour pour atténuer les problèmes éventuels qui peuvent survenir lorsque vous essayez de diffuser.
Raison 4. Les fichiers de cache sont pleins et corrompus
Les fichiers de cache sont stockés sur votre appareil pour créer une meilleure expérience de performance lors du lancement de votre application Hulu.
Ils sont censés améliorer les temps de chargement et la qualité, cependant, les fichiers peuvent parfois finir par avoir des bogues dans le logiciel qui interfèrent avec le fonctionnement global de Hulu.
Comment corriger l’erreur 94 sur Hulu ?
En lien avec les causes du problème d’erreur Hulu 94, vous pouvez dépanner votre appareil, votre connexion réseau et l’application Hulu pour vous assurer que ce problème est résolu.
Correction 1. Réinitialisation de l’alimentation
Une réinitialisation de l’alimentation de votre appareil et de votre routeur Wi-Fi peut aider à actualiser la connexion entre votre application Hulu et l’appareil se connectant avec succès avec sa connexion Internet.
Étape 1. Supprimer votre routeur wifi depuis sa prise
Étape 2. Si votre appareil est connecté à une source d’alimentation (par exemple Smart TV) débrancher il
Étape 3. Cliquez vers le bas sur le ‘Du pouvoir’ bouton sur votre appareil pendant environ 20 secondes
Étape 4. Prise votre routeur Wi-Fi de retour dans ainsi que votre appareil
La réinitialisation de l’alimentation s’est terminée avec succès.
Correctif 2. Supprimer les fichiers de cache
Effacer les fichiers de cache de Hulu éliminera tous les fichiers corrompus qui ont été stockés sur votre appareil
Sur Android TV
Étape 1. Entrer dans ‘Réglages’ et sélectionnez ‘Applications’
Étape 2. Trouver Hulu et appuyez sur ‘Vider le cache’ et puis ‘Effacer les données’
Sur Android Mobile/Tablette
Étape 1. Cliquer sur ‘Réglages’ et sélectionnez ‘Applications’
Étape 2. appuyer sur Hulu et allez dans ‘Espace de rangement’
Étape 3. Sélectionner ‘Vider le cache’ et ‘Effacer les données’
Sur iPhone/iPad
Apple vous demandera de effacer l’application Hulu hors de votre appareil et réinstallez-la depuis l’App Store.
C’est ainsi que vous réinitialiseriez Hulu.
Correctif 3. Supprimez votre compte Hulu
Supprimer votre compte Hulu de votre appareil et le rajouter peut aider à résoudre le problème « Erreur 94 » que vous rencontrez.
Gardez à l’espritsi vous supprimez votre appareil de votre compte Hulu, la prochaine fois que vous le rajouterez, vous devrez saisir à nouveau vos informations de connexion, alors assurez-vous de savoir ce qu’elles sont.
Étape 1. Allez dans votre ‘Comptes’ page sur votre Hulu
Étape 2. Sélectionner ‘Supprimer’ par l’appareil qui rencontre actuellement le problème d’erreur
Vous devriez maintenant être en mesure de le confirmer.
Correctif 4. Mettre à jour le logiciel
S’assurer que votre appareil et votre application sont à jour avec le dernier logiciel aidera à éliminer tout problème potentiel causé par des données obsolètes.
Vous pouvez voir si Hulu doit être mis à niveau en allant sur votre Play Store et en vérifiant s’il y a un ‘mettre à jour’ option. Si tel est le cas, sélectionnez-le pour remplacer votre application Hulu actuelle.
Pour voir si votre appareil doit être mis à jour, vous pouvez rechercher une mise à jour du système sous le ‘Réglages’ section.
Si vous avez besoin de plus d’étapes pour effectuer une mise à jour du système sur votre appareil, cliquez ici.
Solution 5. Désactivez votre VPN
L’application Hulu doit connaître l’emplacement d’un abonné afin de diffuser des vidéos, donc si vous avez un VPN activé, cela empêchera Hulu d’accéder aux informations nécessaires.
Hulu devrait initialement vous demander d’activer votre statut de localisation, cependant, si vous avez décidé de ne pas l’activer dans le passé, ou si vous avez simplement sauté l’étape, vous pouvez le modifier manuellement.
Pour un manuel étape par étape sur la modification de l’état de l’emplacement, cliquez ici.
Conclusion
Il est inévitable que des applications telles que Hulu rencontrent un code d’erreur à un moment donné, que ce soit lorsque vous essayez d’ouvrir l’application ou pendant le processus de streaming.
Avec Hulu reposant uniquement sur une bonne connexion Internet stable, si cela tombe en panne, le Hulu ERROR94 ornera votre écran.
Nous espérons cependant que ce guide vous a aidé à corriger cette erreur sur l’écran de votre appareil et que nous vous avons fourni suffisamment d’informations pour pouvoir savoir quoi faire si cette erreur décide de se reproduire.