Être coincé avec l’erreur PS4 NP-36006-5 peut mettre une clé dans votre expérience de jeu sur console. Voici tout ce que vous devez savoir sur ce problème ennuyeux et comment vous pouvez le résoudre facilement.


Le géant japonais de la technologie Sony a été une force majeure dans l’industrie du jeu, tout cela grâce à la marque PlayStation. Joyau actuel de la couronne, la PlayStation 4 est facilement l’une des consoles de jeu les plus vendues que vous puissiez trouver là-bas.

Cependant, peu importe à quel point Sony s’efforce d’obtenir le logiciel le meilleur et le plus complet possible, il n’est pas parfait. Au fil des ans, les utilisateurs ont signalé de nombreux problèmes avec la console, l’erreur PS4 NP-36006-5 étant récurrente.


Que signifie l’erreur PS4 NP-36006-5 ?

D’après les rapports, ce problème critique avec la PlayStation 4 se produit lors de l’utilisation de l’application PSN pour profiter de jeux multijoueurs en ligne. L’erreur entière semble se lire comme suit « (Nom d’utilisateur) sera déconnecté de la PS4 car une erreur s’est produite (NP-36006-5)”.

Le code d’erreur PS4 peut également apparaître si vous avez brusquement débranché la console de jeu alors que le jeu était toujours en cours d’exécution. Cela pourrait entraîner le plantage et la corruption des fichiers utilisateur, ce qui vous empêcherait de lancer le jeu.

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Comment réparer l’erreur PS4 NP-36006-5

Étant donné que cette erreur particulière semble être courante sur PS4, Sony a directement abordé le problème sur son site Web. Tout ce que vous avez à faire est de suivre les étapes indiquées ci-dessous et vous devriez pouvoir résoudre le problème du code d’erreur en un rien de temps.

Créez une sauvegarde des données utilisateur sur votre console PS4

  1. Lancez le menu PS4 et ouvrez Paramètres.
  2. Aller vers Système – Sauvegarde et restauration menu, et choisissez Sauvegarde PS4.
  3. Sauvegarder Trophées en s’assurant qu’ils sont tous synchronisés avec le PSN.

Supprimer le profil utilisateur

  1. Retournez à la Paramètres menu et trouvez le Utilisateurs
  2. Sélectionnez le profil utilisateur ayant des problèmes avec et Supprimer
  3. Maintenant créer un nouveau profil utilisateur encore et restaurer les données enregistrées à partir de la sauvegarde.

Une fois que vous avez créé le nouveau profil utilisateur sur la PlayStation 4, lancez n’importe quel jeu. Vous pourrez très probablement passer l’écran de lancement sans qu’aucun message d’erreur ne s’affiche.

Comment réparer le code d’erreur PS4 NP-36006-5 en supprimant des trophées

Les utilisateurs des forums communautaires pour PlayStation 4 suggèrent également que l’erreur spécifique pourrait être liée aux trophées que vous avez gagnés dans le jeu. Si le trophée ne parvient pas à se synchroniser avec le serveur PSN, il renverra le code d’erreur.

  1. Dirigez-vous vers le Trophée
  2. Choisissez le jeu avec 0 trophées et appuyez sur le Choix
  3. appuie sur le Supprimer bouton de l’écran contextuel sur la droite.

Derniers mots

Bien que l’erreur PS4 NP-36006-5 puisse sembler être un problème plus important qu’il ne l’est, sa résolution est assez simple. En mettant en œuvre les étapes mentionnées ci-dessus, vous devriez pouvoir reprendre le jeu sur PlayStation 4 en un rien de temps.


Nous espérons que les solutions mentionnées ci-dessus vous aideront à corriger facilement l’erreur PlayStation Network. Si vous avez un correctif qui fonctionne mieux que ceux que nous avons mis en évidence ci-dessus, assurez-vous de le mentionner ci-dessous dans les commentaires, et nous le testerons pour les lecteurs.