Si Funimation n’accepte pas votre e-mail, vous ne pourrez pas accéder à votre compte et continuer à regarder vos films préférés.
L’application refusera votre adresse e-mail si le serveur Funimation est en panne ou si votre connexion Internet s’est déconnectée, ce qui empêchera votre appareil de se connecter au service de streaming en ligne.
Avec ce guide que nous avons créé pour vous, nous développerons toutes les raisons possibles pour lesquelles Funimation n’acceptera pas votre e-mail, ainsi que vous fournirons cinq solutions approfondies qui vous aideront à résoudre ce problème, afin que vous puissiez revenir à Funimation. grande variété de films d’animation.
Pourquoi Funimation n’accepte-t-il pas mon e-mail ?
Funimation n’acceptera pas votre adresse e-mail si leur système est en panne. Cela peut être dû à une erreur système ou à leur serveur qui a cessé de fonctionner à cause d’un logiciel corrompu. Vous pouvez être témoin d’une erreur sur votre écran indiquant; ‘L’e-mail que vous avez fourni n’est pas lié à un compte actif’ après avoir essayé de réinitialiser votre mot de passe à partir du rejet initial de l’e-mail de l’application.
Avec ce problème, Funimation ne pourra pas trouver vos coordonnées sous un abonnement actif.
Si vous n’avez pas été témoin de cette erreur lorsque vous essayez de mettre à jour votre mot de passe sur l’application, Funimation peut ne pas accepter votre adresse e-mail pour quelques autres raisons ;
Raison 1. Adblocker activé
Si vous avez des bloqueurs de publicités ou tout type de paramètres de sécurité activés sur l’appareil sur lequel vous essayez de lancer Funimation, cela peut empêcher l’application d’accepter votre e-mail et vous permettre d’accéder à son contenu.
Certains utilisateurs ont remarqué qu’après avoir saisi leur adresse e-mail et cliqué sur ‘Connexion’ ils sont ramenés à la page d’accueil, sans que leur compte ne soit vérifié.
Raison 2. L’application doit être mise à jour
Si vous avez eu des problèmes avec votre abonnement et que vous ne les avez résolus que récemment, Funimation n’a peut-être pas mis à jour les détails de leur côté et est retardé dans la récupération d’un ‘actif’ compte de votre profil.
votre application pourrait également nécessiter une mise à niveau vers sa dernière version, car cela éliminera tout logiciel contaminé et contribuera aux performances du service vidéo.
Raison 3. E-mail mal saisi
Funimation ne récupérera pas votre compte si vous saisissez vos informations de manière incorrecte.
Votre e-mail doit non seulement être orthographié correctement, mais l’adresse liée à votre compte doit correspondre lorsque vous essayez d’accéder à votre profil.
Raison 4. Connexion Internet déconnectée
Votre routeur Wifi s’est peut-être déconnecté de son fournisseur de services réseau ou la connexion est intermittente en raison d’interférences extérieures.
Si Funimation ne peut pas se connecter à Internet stable qui fournit la bonne quantité de bande passante, l’application ne pourra pas fonctionner correctement et se produira non seulement des problèmes de connexion, mais également des problèmes lors de la diffusion de contenu.
Raison 5. Cookies du navigateur
La ‘cache et cookies’ les fichiers de votre navigateur Web pourraient être trop pleins.
Les cookies sont stockés sur votre appareil chaque fois que vous utilisez votre navigateur Web. Ces fichiers peuvent finir par être corrompus ou commencer à interférer avec le bon fonctionnement des applications et des programmes sur votre système.
(Le saviez-vous; Avant que Funimation ne vende des DVD et des DVD Blu-ray dans les centres de congrès, la seule chose disponible à l’achat chez eux était des chapeaux « Panier de fruits » conçus à partir de l’anime.)
Comment réparer Funimation ne prendra pas les e-mails
Si Funimation n’accepte pas vos identifiants de connexion enregistrés et que vous avez essayé de changer votre mot de passe comme solution de contournement, mais que vous êtes maintenant confronté à l’erreur ; ‘L’e-mail que vous avez fourni n’est pas lié à un actif compte’, vous devrez contacter directement Funimation pour leur demander de revérifier les détails de votre compte et de confirmer qu’ils peuvent voir votre abonnement actif.
L’équipe de support client de Funimation peut prendre environ 30 heures et plus pour répondre à votre requête.
Si le service Funimation est en panne, cette erreur se produira et empêchera l’application de traiter les demandes et d’avoir accès au serveur. Si tel est le cas, vous devrez attendre que Funimation règle le problème de son côté.
Vous pouvez vous tenir au courant de ce processus en cochant ‘DownDetector’.
En plus de rencontrer une erreur lorsque vous essayez de changer votre mot de passe, vous pouvez réparer Funimation qui n’accepte pas votre e-mail en suivant l’une de ces solutions simples ;
Correctif 1. Désactiver le bloqueur de publicités et/ou les extensions
Si vous avez actuellement des bloqueurs de publicités ou des extensions activés, ceux-ci pourraient empêcher votre navigateur d’accéder au serveur de Funimation.
Désactivez ces programmes et essayez de redémarrer Funimation.
Pointe, redémarrez votre appareil après les avoir éteints pour vous assurer que votre appareil a actualisé sa connexion.
Correctif 2. Mettre à jour l’application Funimation
Si vous mettez à jour votre application Funimation, elle supprimera tout logiciel corrompu pouvant actuellement se trouver sur votre appareil à partir de l’application actuelle, tout en améliorant les performances du service.
Si vous avez récemment modifié votre abonnement Funimation et que l’application n’accepte toujours pas votre e-mail, la mise à jour de votre application peut aider à actualiser la connexion et à réinitialiser vos informations.
Vous pouvez mettre à jour Funimation depuis votre app store. S’il y a une option à sélectionner ‘Mise à jour’ cela confirmera qu’une mise à niveau est disponible en téléchargement.
Correctif 3. Confirmez vos informations
Assurez-vous de saisir correctement vos identifiants de connexion.
Cela inclut votre adresse e-mail et votre mot de passe. Funimation ne reconnaîtra pas vos coordonnées et ne pourra pas faire correspondre vos informations à un abonnement actif s’il y a des fautes d’orthographe.
Les mots de passe sont sensibles à la casse, c’est pourquoi vous devez vous assurer que vous n’avez pas de verrouillage CAPS lors de la saisie.
Réparer 4. Réinitialiser l’alimentation du routeur Wifi
La réinitialisation de votre routeur Wifi actualisera votre connexion Internet et améliorera la connectivité de l’application Funimation pour traiter votre demande de connexion avec succès.
Vous pouvez effectuer une réinitialisation de l’alimentation en ;
Éteignez le routeur > Débranchez-le de son secteur > Attendez environ deux minutes > Rebranchez-le > Allumez
Relancez Funimation après la reconnexion de votre Internet.
Correctif 5. Effacer les cookies
L’utilisation de Funimation via votre navigateur accumulera au fil du temps une quantité excessive de cookies et de fichiers de cache sur votre appareil.
La suppression de ces applications aidera Funimation à mieux fonctionner et pourra vous connecter à votre compte sans aucune interférence.
Si vous êtes sous Windows, vous pouvez facilement effacer ces fichiers en ;
Ouverture de votre navigateur > trois points dans le coin droit > Plus d’outils > Effacer les données de navigation
Ici, vous pourrez cliquer sur « Effacer les données de navigation » et confirmez.
Comment contacter Funimation ?
Vous devez savoir comment contacter Funimation lorsque vous rencontrez des erreurs avec votre compte. Par exemple, Funimation n’accepte pas vos informations de connexion même si vos informations d’identification sont correctes.
Si vous ne parvenez pas à mettre à jour votre mot de passe car l’application ne reconnaît pas votre adresse e-mail, vous pouvez contacter Funimation au ;
- help@funimation.com
- https://help.funimation.com
- Laissez un message au 855-268-9672
Conclusion
Nous espérons que ce répertoire vous a fourni suffisamment d’informations pour que vous compreniez maintenant pourquoi Funimation rejetait votre e-mail.
En plus de vous fournir les raisons de ce problème, nous espérons que les solutions fournies vous ont aidé à résoudre le problème avec votre compte, afin que vous puissiez recommencer à regarder Attack on Titan.
Si vous avez besoin de contacter Funimation, vous pouvez utiliser les coordonnées que nous avons incluses dans ce guide.