Si Freesat n’enregistre pas, comment allez-vous rattraper leurs meilleurs choix comme Junior Bake Off et Ghost Adventures ?
Votre boîtier Freesat aura des problèmes lorsqu’il tentera d’enregistrer s’il n’y a pas assez d’espace de stockage pour enregistrer un nouveau programme, ou si son câble HDMI connecté est endommagé.
Vérifier votre réseau sans fil et effectuer une mise à jour logicielle sur votre appareil peut aider à empêcher votre top box de rencontrer une erreur d’enregistrement.
Nous avons produit ce guide simple mais efficace qui vous aidera à comprendre pourquoi votre Freesat n’enregistrera pas et vous fournira huit solutions simples qui vous aideront à vous débarrasser de ce revers, de sorte que vous n’avez pas à vous soucier de manquer la dernière version. épisode de M. Brooks.
Pourquoi mon Freesat n’enregistre-t-il pas ?
Pourquoi ma box Freesat n’enregistre pas ?
Votre boîtier Freesat ne pourra pas enregistrer certains programmes s’il n’y a pas assez d’espace de stockage pour enregistrer de nouveaux éléments, s’il y a un problème de micrologiciel soit sur votre Smart TV, soit sur le boîtier Freesat lui-même, ainsi que si votre connexion Internet est défectueuse .
Raison 1. Espace de stockage insuffisant
Si vous enregistrez en permanence des enregistrements sur votre boîtier Freesat, avec le temps, la capacité de stockage diminuera et vous ne pourrez pas effectuer de nouveaux enregistrements s’il n’y a pas assez d’espace pour les enregistrer.
L’enregistrement de contenu SD ou HD déterminera l’espace dont vous aurez besoin pour sauvegarder l’enregistrement.
Raison 2. Problème logiciel
Un problème de micrologiciel sur votre appareil interférera avec les enregistrements en cours.
Si le logiciel est obsolète ou s’il a été corrompu, vos fichiers deviendront défectueux. Un problème logiciel peut se produire directement sur votre téléviseur ou sur votre box Freesat.
Raison 3. Connexion Internet instable
Freesat nécessite un réseau sans fil puissant ou doit être connecté via un câble Ethernet pour pouvoir fonctionner sur votre téléviseur.
Si votre connexion Internet n’est pas stable pendant un enregistrement et que le contenu est interrompu, il ne sera pas enregistré sur votre téléviseur.
Une connexion Internet instable interférera également lorsque vous essayez de lire du contenu qui a déjà été enregistré.
Raison 4. Mauvais signal satellite
Votre antenne parabolique a besoin d’un signal fort pour capter toutes les chaînes.
Si votre satellite reçoit un signal faible, cela interférera avec les performances d’enregistrement d’un canal spécifique, s’il a été affecté.
Un mauvais signal peut provenir de mauvaises conditions météorologiques, de câbles desserrés ou de votre parabole mal alignée.
Comment réparer mon Freesat qui n’enregistre pas ?
Comment réparer Freesat qui n’enregistre pas
Vous pouvez réparer le Humax Freesat qui n’enregistre pas vos programmes programmés en suivant nos huit étapes faciles ;
Correctif 1. Confirmer l’espace de stockage
Votre Freesat n’enregistrera pas s’il n’y a pas assez d’espace de stockage pour que le programme soit ajouté à votre box.
Vérifier l’espace dont vous disposez vous aidera à déterminer si vous devez supprimer des enregistrements dont vous n’avez plus besoin.
Étape 1. Accéder au ‘Menu principal’
Étape 2. Sélectionner ‘Réglages’
Étape 3. Vous devriez maintenant pouvoir choisir ‘Système’ suivie par ‘Stockage de données’
Ici, vous pourrez voir combien d’espace il vous reste. Si votre espace de stockage est faible, supprimez quelques éléments.
(Le saviez-vous; L’émission « Only Fools ans Horses » a été élue émission humoristique la plus populaire au Royaume-Uni.)
Solution 2. Réinitialisez votre boîtier Freesat
La réinitialisation de votre boîtier Freesat éliminera tout logiciel défectueux susceptible d’empêcher la réalisation de vos enregistrements.
Étape 1. Changez de box à l’arrêt
Étape 2. Retirer le bloc d’alimentation d’être branché
Étape 3. Attendre environ une minute avant de le rebrancher
Étape 4. Retournez votre Freesat sur
Vous pouvez maintenant tester votre fonction d’enregistrement.
Correctif 3. Vérifiez les connexions de vos câbles
Votre box Freesat nécessite un câble HDMI pour être connectée. Si ce câble n’est pas sécurisé, il peut interférer avec la fonction d’enregistrement si le câble se déplace.
Assurez-vous que tous les câbles sont correctement fixés.
Pointe, si vous le pouvez, vérifiez le câble avec un autre appareil pour confirmer qu’il n’est pas défectueux ou endommagé.
Correctif 4. Vérifier la mise à jour du logiciel
Votre box Freesat pourrait être due à une mise à jour logicielle.
Étape 1. À l’aide de votre télécommande, accédez au menu option
Étape 2. Cliquer sur ‘Mise à jour logicielle’
Étape 3. Votre appareil vérifiera s’il y a un mettre à jour qui peut être téléchargé
Si vous pouvez effectuer la mise à jour, confirmez que vous souhaitez continuer. Sinon, il confirmera que votre firmware est déjà mis à jour.
Correctif 5. Effectuez une réinitialisation d’usine
Avant de procéder à une réinitialisation d’usine, veuillez noter que toutes les préférences et données enregistrées seront perdues (enregistrements enregistrés actuels).
Votre box retrouvera ses paramètres par défaut et devra être reconfigurée.
Étape 1. Accéder au Liste des menus
Étape 2. Cliquer sur ‘Réglages’
Étape 3. Sélectionner « Informations et réinitialisation »
Étape 4. Choisir ‘Retour aux paramètres d’usine’
Étape 5. Confirmer vous voulez continuer
Une fois la réinitialisation terminée, vous devrez reconfigurer votre appareil Freesat.
Correctif 6. Terminez la première installation
Une première installation est similaire à la réinitialisation d’usine de votre boîtier Freesat. Tous les enregistrements précédents seront perdus.
Étape 1. Avec la télécommande, cliquez sur le ‘Menu’ bouton et sélectionnez ‘Réglages’
Étape 2. Aller au ‘Autre’ languette
Étape 3. Presse « Première installation »
Confirmez en sélectionnant ‘D’ACCORD’.
Correctif 7. Redémarrez la boîte Freesat
Un redémarrage rapide de votre boîtier Freesat peut vous aider à éviter qu’il n’enregistre. Un redémarrage aidera également votre appareil s’il a gelé ou si vous rencontrez des difficultés pour entrer dans le ‘Réglages’ menu.
Étape 1. Lancez le ‘Réglages’ menu
Étape 2. Sélectionner ‘Les paramètres du système’
Étape 3. Choisir ‘Réinitialiser la boîte’
Étape 4. Cliquer sur ‘Boîte de redémarrage’
Votre box va maintenant effectuer un redémarrage et se reconnecter.
Correctif 8. Vérifier la connexion Internet et satellite
Freesat nécessite une connexion internet stable pour que sa box se connecte et fonctionne correctement.
Vous pouvez vérifier que votre réseau fournit des vitesses adéquates et vous assurer que votre fournisseur de services réseau n’est pas en panne.
S’il y a actuellement de mauvaises conditions météorologiques, cela peut interférer avec la capacité de votre antenne parabolique à capter un signal.
Où sont passés mes enregistrements Freesat ?
Vos enregistrements Freesat ont-ils disparu ?
Tous les enregistrements programmés seront déplacés de votre ‘Prévu’ menu après qu’il a été enregistré.
Une fois qu’un enregistrement est terminé, il sera automatiquement stocké sous le « Enregistrements » section de votre menu.
Comment savoir si ma box Freesat enregistre ?
Vous saurez si votre Freesat enregistre car il y aura la lettre ‘R’ qui apparaît à côté du nom de l’émission que vous avez configuré pour enregistrer.
Noter, vous devez régler vous-même l’enregistrement en mettant en surbrillance le programme souhaité et en appuyant sur ‘R’ sur la télécommande.
Comment accéder aux enregistrements sur Freesat ?
Cliquez simplement sur le bouton « Accueil » de votre télécommande et choisissez ‘Enregistrements’.
Ici, vous trouverez une liste de tous les enregistrements sauvegardés que vous avez effectués. Si vous vous demandez combien de programmes pouvez-vous enregistrer sur Freesat, le nombre maximum est quatre canaux en même temps.
Conclusion
Qu’il y ait eu un problème avec le logiciel de votre Freesat ou que vous n’aviez tout simplement pas assez d’espace de stockage sur votre box, nous espérons que ce guide a pu vous aider à trouver la cause de l’échec de l’enregistrement de votre Freesat et que vous avez pu réparer résoudre le problème avec l’une de nos huit solutions simples.
Freesat vous conseille de contacter son équipe de support client si vous rencontrez toujours des problèmes lorsque vous essayez d’enregistrer un programme, car votre boîtier Freesat pourrait avoir un défaut et devra peut-être être remplacé.
Vous pouvez les envoyer par e-mail à customerteam@freesat.co.uk, ou appelez-les 0345 313 0051.
Leurs heures d’ouverture sont Du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h00et le week-end, de 10h à 16h.
Vous pouvez également les contacter en ligne, en remplissant leur formulaire de demande générale.