Rencontrez-vous l’erreur WS-37469-9 sur votre PS4 lorsque vous essayez de jouer en ligne ou d’accéder au réseau PS ?
Ce code d’erreur apparaît lorsque le serveur Sony PlayStation n’est pas disponible. Lorsque cela se produit, votre console ne pourra pas accéder à la base de données PS.
Une réinitialisation rapide de votre routeur Wifi peut aider à corriger cette erreur, ainsi que le code PS4 NW 34345 9. La plupart du temps, lorsque ces problèmes surviennent sur votre écran, vous ne pourrez que vérifier l’état du service de PlayStation et patientez jusqu’à ce que le problème technique soit résolu.
Dans ce guide, nous expliquerons ce que signifie l’erreur WS-37469-9 et comment vous pouvez dépanner votre console pour résoudre ce problème. Nous aborderons également la manière dont vous pouvez facilement réinitialiser les paramètres réseau de votre PS4, car cela peut entraîner l’apparition d’un code d’erreur PlayStation.
Quelle est l’erreur WS-37469-9 ?
L’erreur WS-37469-9 se produit lorsqu’une console PS4 ne parvient pas à se connecter au serveur PlayStation. Lorsque ce problème se produit, vous ne pourrez pas jouer à des jeux en ligne, connectez-vous au PlayStation Store, ou accéder aux détails de votre compte. Le code d’erreur PS4 apparaîtra lorsque le serveur PlayStation est en panne ou que votre console rencontre un problème lié au réseau. Cela interférera avec la connexion entre votre appareil de jeu et le serveur PS.
Le serveur PlayStation pourrait être en panne en raison de travaux techniques en cours, sinon, en cas de panne, vous ne pourrez pas accéder à la base de données PS4.
Si le serveur PS est opérationnel et que vous rencontrez l’erreur WS-37469-9, il se peut qu’il y ait une erreur réseau sur votre console. Cela peut être dû à deux autres raisons ;
1. Mauvaise connexion Internet
Si votre console PlayStation 4 ne se connecte pas à une connexion réseau stable, vous pouvez rencontrer le code d’erreur PS4. En effet, la demande d’accès au serveur PS à partir de votre console Sony expirera.
Pour accéder au réseau PS, vous avez besoin d’une bande passante d’au moins 5 Mbps.
2. Firmware PlayStation obsolète
Votre PS4 subira des problèmes de performances et de connexion si vous la laissez fonctionner sur un système d’exploitation obsolète. Une version plus ancienne sera susceptible de rencontrer des problèmes lorsqu’elle tentera de se connecter au logiciel le plus récent sur le serveur PlayStation.
Comment corriger l’erreur WS-37469-9
Le code d’erreur PS4 WS 37469 9 est principalement dû au fait que le serveur PlayStation est hors ligne. Lorsque cela se produit en raison de travaux de maintenance ou d’une panne, vous ne pourrez pas corriger l’erreur. Vous pourrez cependant vérifier l’état du service PSN Network et vous tenir au courant des performances des serveurs. Ici, vous pouvez vérifier si tous les services sont en panne, ou si c’est juste une certaine fonctionnalité du réseau PS qui ne fonctionne pas.
Si vous rencontrez l’erreur WS-37469-9 et que la page d’état du service réseau PSN confirme que le serveur est opérationnel, vous pouvez dépanner votre console avec l’une des solutions suivantes. Ces méthodes aideront votre PS4 à retrouver une connexion réseau réussie au serveur ;
1. Redémarrez le routeur Wifi
Réinitialisez votre modem pour vous reconnecter à votre fournisseur de services réseau. Cela vous aidera à améliorer la vitesse de votre bande passante et à vous débarrasser de tout problème de performances Internet que votre Wi-Fi a pu rencontrer.
Débranchez votre routeur et laissez-le inactif pendant au moins 2 minutes. Une fois votre Wi-Fi reconnecté, redémarrez votre PlayStation 4 afin qu’elle puisse à nouveau établir une connexion sécurisée.
Pointepour vous assurer que votre bande passante est suffisante pour jouer en ligne avec votre PS4, vérifiez votre débit Internet.
2. Mettre à jour le micrologiciel PlayStation
Votre PlayStation 4 devrait terminer automatiquement les mises à jour logicielles, cependant, parfois, une erreur de logiciel système peut se produire, ce qui empêchera votre console de terminer une mise à niveau réussie.
Vous pouvez choisir votre préférence sur la façon dont vous souhaitez mettre à jour le firmware de votre PS4 ici.
Noter, avec le code d’erreur PS4 WS-37469-9, vous devrez peut-être laisser votre console pendant quelques heures avant d’essayer de jouer en ligne.
Comment réinitialiser les paramètres réseau de ma PS4 ?
L’erreur PS4 WS-37469-9 peut parfois être causée par des paramètres réseau incorrects ou un problème avec votre configuration réseau actuelle. Si une réinitialisation de l’alimentation de votre routeur Wifi et qu’une mise à jour du logiciel système n’a pas corrigé cette erreur, vous devrez peut-être réinitialiser les paramètres réseau de votre console. Il s’agit d’un processus simple qui vous permettra de reconnecter votre console Sony afin qu’elle puisse établir une connexion sécurisée.
Pour réinitialiser les paramètres réseau de votre PS4, suivez simplement ces étapes ;
Étape 1. Depuis l’écran d’accueil de votre PlayStation, cliquez sur ‘Réglages’
(Le saviez-vous; Il était illégal d’acheter une PlayStation en Chine entre les années 2000 et 2005. Cela était dû à une interdiction nationale à l’époque).
Étape 2. Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous puissiez appuyer sur ‘Initialisation’
Étape 3. Sélectionner ‘Restaurer les réglages par défaut’
Confirmez que vous voulez continuer en appuyant sur ‘Restaurer’. Cela n’effacera aucune donnée enregistrée. Vous devrez cependant configurer à nouveau des paramètres tels que votre date et votre heure.
Que signifie NW 34345 9 ?
L’erreur PS4 NW 34345 9 apparaîtra sur votre écran lorsque votre console n’a pas pu se connecter au réseau PlayStation. Ceci est similaire à celui de l’erreur WS-37469-9 car si le réseau PS est en panne, le code d’erreur s’affiche lorsque vous essayez de jouer en ligne. Ce problème peut apparaître si vous rencontrez des problèmes avec votre connexion Internet ou si le micrologiciel de votre console Sony doit être mis à jour.
Si le réseau PS est en panne, vous ne pourrez pas réparer la connexion de votre console. Vous devrez attendre que le problème technique soit résolu. Si le problème persiste pour d’autres raisons, vous pourrez dépanner votre console PS4.
Comment corriger le code d’erreur NW 34345 9 sur PS4 ?
Pour corriger l’apparition du code d’erreur NW 34345 9 sur votre PS4, vous pouvez compléter l’une des solutions suivantes ;
- Déconnectez votre PS4 de sa prise principale pour la redémarrer
- Réinitialisez votre routeur Wifi
- Utilisez un câble Ethernet pour connecter votre console à votre modem
- Mettre à jour le micrologiciel PlayStation
Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, il se peut qu’il y ait un problème matériel avec votre console, qui devra être examiné plus en détail.
Conclusion
Avec ce guide facile à suivre, nous espérons que vous comprenez maintenant ce que signifie l’erreur WS-37469-9 sur votre PS4, et que vous avez pu résoudre ce problème avec l’une de nos étapes. Si le serveur PS n’est pas disponible, vous devrez patienter jusqu’à ce que le problème technique soit résolu par Sony.
Si votre console se déconnecte continuellement du serveur PS ou ne peut pas se connecter au réseau, il peut y avoir un problème sous-jacent avec le matériel de votre appareil. Vous pouvez dépanner votre console à partir de la page d’assistance de Sony pour voir si votre PS4 doit être réparée.
(Questionnaire; dans quel pays était est-il illégal d’acheter une PlayStation ?).
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