Avez-vous commencé à jouer à l’un de vos jeux installés sur votre console de jeu PS5 et voyez une erreur « Quelque chose s’est mal passé » ? Ce message provoque-t-il le plantage et la fermeture du jeu ou de l’application ? Cet article expliquera cette erreur en détail.


La PS5 a été lancée le 12 novembre 2020 et est compatible avec les jeux PS4. L’interface utilisateur PS5 est simple et possède toutes les fonctionnalités modernes que vous attendez d’une console de jeu, telles que des mises à jour en temps réel sur vos amis, des activités multijoueurs et des jeux solo.

Cependant, l’erreur « quelque chose s’est mal passé » sur PS5 peut gâcher le plaisir de n’importe quel joueur, car vos données enregistrées peuvent être perdues si une application spécifique plante. Laissez-nous vous expliquer pourquoi l’erreur se produit et que pouvez-vous faire pour la corriger.


Pourquoi ma PS5 dit-elle que je ne peux pas charger quelque chose qui s’est mal passé

Voici les quelques raisons qui peuvent conduire au message d’erreur « Impossible de charger quelque chose qui s’est mal passé » sur votre Playstation 5.

  • Quelque chose ne va pas avec votre connexion Internet qui déclenche l’erreur Impossible de charger.
  • Les serveurs PS5 sont en maintenance ou rencontrent un problème technique qui ne leur permet pas de se connecter à votre console.
  • Votre compte peut être suspendu ou banni.

Comment réparer PS5 ne peut pas charger quelque chose qui s’est mal passé

erreur ps5 quelque chose s'est mal passé

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Pour corriger l’erreur, vous pouvez essayer les méthodes de dépannage suivantes.


Vérifier l’état du serveur PlayStation

Parfois, une interruption des services du réseau Playstation peut déclencher l’erreur « Impossible de charger » sur votre console de jeu PS5. Par conséquent, il est préférable de vérifier d’abord l’état officiel du serveur PSN dans votre pays. Si quelque chose ne va pas avec le serveur, vous devez attendre que l’erreur soit corrigée et que le serveur réponde à votre PS5.

Vérifier les problèmes de connectivité Internet

Si vous rencontrez des problèmes de puissance du signal WIFI ou si vous rencontrez une mauvaise vitesse Internet, votre PS5 peut enregistrer une erreur lors du chargement du contenu. Pour vérifier les problèmes Internet sur votre console PS5 :

  • Cliquez sur Paramètres et accédez à Réseau
  • Ensuite, accédez à l’état de la connexion
  • Sélectionnez maintenant Tester la connexion Internet

Une fois le test du réseau terminé et qu’un problème est détecté concernant la vitesse recommandée, redémarrez votre routeur ou contactez votre fournisseur de services Internet pour résoudre le problème. Vous pouvez également vous connecter à Internet via le câble Ethernet et relancer le test.

Ajuster les paramètres du menu du jeu

Parfois, la désactivation du WIFI lors du lancement du jeu sur votre PS5 corrige l’erreur de chargement. Pour faire ça:

  • Accédez au menu du jeu sur votre Playstation 5
  • Ensuite, allez dans les paramètres WIFI et cochez la case Activer
  • Lorsque vous êtes connecté à Internet, cliquez plusieurs fois sur le bouton Jouer en ligne avant de tenter de vous reconnecter
  • Vérifiez que l’erreur est corrigée

Réinstallez l’application de jeu

Si certains jeux ou applications particuliers sont à l’origine de l’erreur, vous pouvez les supprimer et les réinstaller à nouveau. Ce correctif fonctionne pour la plupart des joueurs. Pour ce faire sur votre PS5 :


  • Accédez à l’écran d’accueil de la PS5 et mettez en surbrillance un jeu ou une application particulière à l’origine de l’erreur.
  • Appuyez sur la touche Options, choisissez Supprimer, puis appuyez sur OK
  • Retournez maintenant à l’écran d’accueil et sélectionnez Bibliothèque de jeux
  • Faites défiler et trouvez l’application que vous avez supprimée et cliquez dessus
  • Choisissez de télécharger et de lancer le jeu ou l’application

Comment mettez-vous à jour votre PS5 lorsqu’elle indique que quelque chose s’est mal passé ?

Si aucun des correctifs ci-dessus ne vous a aidé à corriger l’erreur « Impossible de charger quelque chose s’est mal passé », vous pouvez vérifier si une mise à jour est disponible pour votre console PS5. Le logiciel mis à jour peut avoir un correctif qui corrige les erreurs trouvé dans les versions précédentes du logiciel. Pour rechercher une mise à jour système et l’appliquer :

  • Confirmez que votre PS5 est connectée à Internet
  • Depuis l’écran d’accueil, allez dans le menu Paramètres et cliquez sur Système
  • Accédez au logiciel système
  • Ensuite, cliquez sur Mise à jour du logiciel système, puis sélectionnez Paramètres
  • Sélectionnez maintenant Mettre à jour le logiciel système
  • Si une mise à jour est disponible, votre PS5 la téléchargera et l’installera pour corriger l’erreur

Comment réinitialiser matériellement une PS5?

Très souvent, vous pouvez réparer erreurs de jeu en réinitialisant votre PS5. Pour faire ça:

  • Sauvegardez vos fichiers en allant dans Paramètres -> Système -> Sauvegarde et restauration
  • Sélectionnez maintenant Sauvegarder votre PS5 enregistrer les données sur un lecteur externe
  • Ensuite, utilisez le bouton d’alimentation pour éteindre la PS5
  • Après quelques secondes, maintenez enfoncé le bouton d’alimentation et relâchez-le lorsque vous entendez un deuxième bip de la PS5
  • Connectez votre manette et appuyez sur le bouton PS pour démarrer la console en mode sans échec
  • Enfin, sélectionnez Réinitialiser PS5 ou Réinitialiser PS5 (Réinstaller le logiciel système)
  • Attendez quelques minutes pour laisser le processus se terminer, puis redémarrez la PS5 pour démarrer en mode normal

Conclusion

Outre le problème du serveur PS5, l’erreur « Impossible de charger » signifie que quelque chose s’est mal passé avec votre console, votre jeu/application ou avec votre connexion Internet. J’espère que vous avez corrigé le message d’erreur sur votre console et que vous jouez maintenant à vos jeux préférés sans erreur.