Rencontrez-vous une erreur Crunchyroll dès que vous essayez d’accéder à votre compte, ou lorsque vous souhaitez diffuser un épisode ou un film ?
Il existe de nombreux codes d’erreur différents que vous pouvez rencontrer. Si votre appareil est une Xbox et que vous n’avez pas fermé correctement votre application, l’erreur Crunchyroll 1020 peut apparaître lorsque vous démarrez le service.
Une erreur de service se produit lorsqu’il y a un problème technique avec leur base de données. Le saviez-vous; Crunchyroll peut temporairement interdire à un utilisateur d’avoir accès à son serveur ?
Nous avons généré ce guide facile à suivre pour expliquer ce que sont toutes les différentes erreurs Crunchyroll et comment elles sont causées. Nous vous fournirons également des solutions simples que vous pourrez exécuter afin que vous puissiez reprendre le streaming de vos personnages Anime préférés.
Quelles sont les erreurs Crunchyroll ?
Crunchyroll peut rencontrer de nombreuses erreurs différentes lorsque vous essayez de diffuser une vidéo ou lorsque vous essayez de vous connecter à votre compte. Les codes d’erreur sur l’application vidéo en ligne proviendront de différentes raisons. Le code d’erreur Crunchyroll 1020 apparaîtra si vous n’avez pas fermé correctement l’application sur votre console Xbox.
Les autres erreurs Crunchyroll qui peuvent apparaître sur votre écran lorsque vous essayez d’utiliser l’application incluent ;
1. Erreur de serveur
Crunchyroll peut rencontrer une erreur de serveur pour de nombreuses raisons différentes et avoir quelques codes d’erreur différents qui peuvent apparaître sur votre écran. Le serveur peut être en panne pour une maintenance planifiée ou en cas de panne imprévue. Les différentes erreurs de serveur incluent ;
- ‘Erreur : Crunchyroll a rencontré une erreur de serveur. Veuillez réessayer’
- ‘Erreur du serveur. Les données n’ont pas pu être lues car elles ne sont pas au bon format’
Ce code apparaîtra spécifiquement lorsque vous essayez d’ouvrir votre application Crunchyroll sur une console Xbox après qu’elle a été désactivée.
2. Erreur d’application Crunchyroll
L’erreur d’application est connue pour s’afficher sur les appareils de streaming Roku. Il apparaît généralement lorsque vous essayez de regarder un épisode d’une émission. Les propriétaires de Roku ont indiqué que cette erreur Crunchyroll a commencé à se produire après la mise à jour de l’application.
3. Code d’erreur 1015
L’erreur Crunchyroll 1015 vous empêchera de vous connecter à votre compte. En effet, Crunchyroll vous a temporairement interdit d’y avoir accès.
(Le saviez-vous; « Crunchy Roll » est un terme utilisé pour un type de sushi. Le logo de l’application vidéo en ligne est l’imagerie d’un morceau de sushi).
4. Erreur Crunchyroll Shak
Il existe quelques codes d’erreur Shak différents qui peuvent apparaître sur Crunchyroll lorsque vous vous connectez pour la première fois à votre compte ou lorsque vous essayez d’accéder aux informations de votre compte.
L’erreur Shak-3016 vous empêchera de diffuser une vidéo. Les autres erreurs Crunchyroll Shak incluent;
- Secouer 6007
- Crunchyroll Shake 1001
5. Code Crunchyroll MED-1
L’erreur de code MED-1 empêchera la lecture d’une vidéo car votre PC vous a bloqué l’accès au serveur Crunchyroll. Cela peut être dû à un logiciel tel qu’un bloqueur de publicités actif sur votre appareil.
Pourquoi Crunchyroll continue-t-il à me donner une erreur ?
Crunchyroll continuera à vous donner une erreur si leur serveur est en panne pour des travaux de maintenance ou s’il y a eu une panne inattendue. Lorsque le serveur CR est indisponible, votre demande d’accès à leur base de données vidéo ne sera pas traitée. C’est pourquoi, au lieu que l’application charge votre profil, vous rencontrerez un code d’erreur. Parfois, cependant, il peut y avoir un problème avec votre appareil ou l’application Crunchyroll qui causera le problème de performances.
Les causes supplémentaires pour qu’une erreur Crunchyroll se produise incluent;
1. Erreur réseau
Si votre fournisseur de services réseau est en panne, vous ne pourrez pas accéder au serveur Crunchyroll. Étant donné que l’application est une plate-forme de streaming vidéo en ligne, vous devez vous connecter en permanence à un réseau qui fonctionne sans aucun problème intermittent.
2. Mauvaise connexion Internet
Si votre signal Wi-Fi est faible, votre appareil aura du mal à rester connecté à Crunchyroll. Pour diffuser une vidéo de bonne qualité sur l’application, vous devez recevoir au moins 2,5 Mbps.
Cela aidera à prévenir tout problème de diffusion en continu.
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3. Taille de la file d’attente
Trop d’émissions animées dans votre file d’attente sont connues pour entraver les performances de Crunchyroll. Une grande taille de file d’attente ralentira l’application et peut la faire planter.
4. Extensions de navigateur
Les extensions de navigateur actives telles qu’un bloqueur de publicités ou un bloqueur de fenêtres contextuelles sont connues pour être la cause d’un code d’erreur Crunchyroll. Ces logiciels empêcheront votre application d’avoir accès à Internet.
5. Application Crunchyroll défectueuse
L’application Crunchyroll sur votre appareil peut être défectueuse ou contenir des fichiers corrompus. Cela interférera avec les performances et la qualité du service vidéo.
Comment corriger les erreurs Crunchyroll ?
Si le serveur Crunchyroll est en panne, vous ne pourrez pas corriger le code d’erreur que vous recevez lorsque vous essayez de diffuser du contenu depuis votre application. Si le serveur est indisponible en raison de travaux de maintenance ou d’une panne, vous devrez attendre que les techniciens CR résolvent le problème. Vous pouvez cependant vérifier l’état du service Crunchyroll pour rester à jour avec les performances de l’application et savoir quand elle est de nouveau opérationnelle.
Alternativement, vous pouvez dépanner votre application Crunchyroll avec l’une des solutions suivantes ;
1. Réinitialiser la connexion réseau
Vous pouvez réinitialiser votre réseau et actualiser votre connexion Internet en éteignant et en rallumant votre routeur Wifi. Débranchez simplement votre modem pendant quelques minutes avant de le rallumer.
Noter, testez votre vitesse Internet pour vous assurer que vous recevez une bande passante adéquate pour diffuser des vidéos de qualité sur Crunchyroll.
2. Diminuez la taille de la file d’attente
Supprimez les émissions animées de votre file d’attente pour en réduire la taille. Cela aidera votre application à mieux fonctionner et ne générera pas de code d’erreur Crunchyroll.
3. Désactiver les extensions de navigateur
Désactivez toutes les extensions de navigateur que vous pourriez avoir actives sur votre appareil. Cela inclut les bloqueurs de publicités et les bloqueurs de fenêtres contextuelles. Une fois qu’ils sont éteints, redémarrez votre appareil avant d’essayer de lancer une vidéo Crunchyroll.
4. Réinstallez l’application Crunchyroll
Si votre application est défectueuse, vous pouvez la supprimer et la réinstaller sur votre appareil. Cela éliminera tous les fichiers défectueux et mettra à jour Crunchyroll s’il y avait une mise à jour en attente disponible.
Il est important de vous assurer que vous quittez correctement votre application Crunchyroll pour éviter le code d’erreur 1020. Cela aidera à prévenir les problèmes de démarrage spécifiques à une console Xbox, ainsi qu’à tout autre appareil que vous pourriez utiliser.
La connexion Crunchyroll ne fonctionne pas
Si vous rencontrez une erreur lorsque vous essayez de vous connecter à votre compte Crunchyroll, vous avez peut-être saisi un nom d’utilisateur ou un mot de passe incorrect. Lorsque vous tentez d’accéder à votre profil, vous devez vous assurer que vous utilisez les informations de connexion avec lesquelles vous avez initialement enregistré votre compte. Une adresse e-mail et/ou un ID utilisateur différents ne fonctionneront pas.
Pour les informations d’identification oubliées, vous pourrez réinitialiser votre mot de passe en utilisant le formulaire « Mot de passe oublié » sur la page de connexion de Crunchyroll.
Pourquoi mon email est-il invalide sur Crunchyroll ?
Un e-mail invalide lorsque vous essayez d’enregistrer un compte se produira si le nom d’utilisateur est déjà utilisé par un autre utilisateur ou si vous avez déjà créé un compte avec cette adresse.
Vous devrez utiliser un nom et une adresse e-mail différents pour vous inscrire avec succès.
Conclusion
Maintenant que vous savez quels sont tous les codes d’erreur Crunchyroll et quelles en sont les causes, nous espérons que vous avez pu résoudre le problème que vous rencontriez avec l’une des quatre solutions simples fournies dans ce guide.
Si le problème persiste, nous vous suggérons de contacter Crunchyroll directement, car il peut y avoir un problème sous-jacent avec votre application. Si vous ne trouvez pas votre réponse sur leurs forums, vous pouvez soumettre une demande.
(Questionnaire; Que représente le logo Crunchyroll ?).
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