Crunchyroll a-t-il un écran noir lorsque vous essayez de diffuser un épisode ou lorsque vous vous connectez pour la première fois à votre compte ?


Crunchyroll est connu pour rencontrer ce problème d’affichage si vous avez un bloqueur de pop-up actif sur votre navigateur, ainsi qu’un bloqueur de publicités. Ces logiciels empêcheront l’application d’accéder à Internet.

Saviez-vous que Crunchyroll empêchera parfois les anciens navigateurs d’accéder à leur site ? Si vous ne vous assurez pas que le vôtre est à jour, cela pourrait être une raison pour laquelle vous rencontrez un écran vide.


Nous avons généré ce guide simple pour vous aider à comprendre pourquoi Crunchyroll a un écran noir et vous fournir cinq solutions simples que vous pourrez exécuter pour vous aider à résoudre ce problème d’image afin que vous puissiez revenir à regarder vos émissions animées préférées.

Pourquoi ai-je un écran noir sur Crunchyroll ?

Écran noir CrunchyrollÉcran noir Crunchyroll
Dame frustrée

Vous obtiendrez un écran noir sur Crunchyroll si vous activez une application de blocage des fenêtres contextuelles sur votre appareil. Lorsque vous accédez à l’application via votre navigateur, un programme de blocage des fenêtres contextuelles est connu pour empêcher Crunchyroll de pouvoir s’ouvrir. Ce logiciel empêchera les fenêtres contextuelles d’apparaître lorsque vous êtes ouvert sur l’application, mais il peut parfois interférer avec l’application Crunchyroll à la place.

Les extensions de navigateur telles qu’un bloqueur de publicités peuvent avoir le même effet qu’une application contextuelle.

D’autres raisons pour lesquelles vous obtenez un écran noir sur Crunchyroll incluent;


1. Problème de performances du navigateur

Le navigateur que vous utilisez pour accéder à votre profil Crunchyroll peut être à l’origine du problème d’écran noir.

Les utilisateurs actifs qui utilisent Firefox ainsi que Chrome ont confirmé que leur navigateur était la cause de l’erreur d’affichage.

Crunchyroll empêchera les navigateurs obsolètes d’accéder à leur site. Si vous utilisez toujours une ancienne version, cela pourrait être la raison pour laquelle vous rencontrez l’erreur d’écran vide.

2. Fichiers de cache défectueux

Les fichiers de cache qui se téléchargent sur votre appareil chaque fois que vous lancez Crunchyroll peuvent être corrompus ou trop pleins. Si ces données sont défectueuses, elles interféreront avec les performances de l’application lorsque vous l’ouvrirez.

3. Format d’épisode

Parfois, Crunchyroll peut télécharger un épisode ou un film spécifique qui contient le format incorrect. Lorsque cela se produit, vous ne pourrez pas lire la vidéo.


4. Problème d’appareil

Si vous voyez l’écran Crunchyroll Black dès que vous vous connectez ou lorsque vous appuyez sur la lecture d’une vidéo, cela peut être dû à l’appareil que vous utilisez pour accéder à l’application.

(Le saviez-vous; Crunchyroll a été créé en 2006 par un groupe d’étudiants qui ont fréquenté l’Université de Californie à Berkeley. Le service de vidéo en ligne appartient désormais à Sony, qui a acquis l’application en 2021).

Si le serveur Crunchyroll rencontre des problèmes, cela peut empêcher votre application de charger certaines fonctionnalités et de fonctionner correctement. Le serveur peut être indisponible en raison de travaux de maintenance ou d’une panne inattendue.

Malheureusement, lorsque cela se produit, vous ne pourrez pas corriger l’erreur technique, cependant, vous pourrez vérifier l’état du service Crunchyroll.

Comment réparer l’écran Crunchyroll Black

Écran noir CrunchyrollÉcran noir Crunchyroll
Écran noir Crunchyroll

Pour éviter l’affichage d’un écran noir lorsque vous lancez Crunchyroll ou lisez une vidéo, vous devrez désactiver votre application de blocage des fenêtres contextuelles, ainsi que toute autre extension de navigateur que vous pourriez avoir active sur votre appareil. Cela inclut un bloqueur de publicités et tout programme tiers tel qu’un pare-feu. Une fois que vous avez désactivé ces fonctionnalités supplémentaires, redémarrez votre appareil avant de relancer Crunchyroll.

Si vous n’utilisez aucun de ces logiciels, vous pouvez aider à réparer votre application vidéo en ligne en affichant un écran vide avec l’une des solutions suivantes ;

1. Changez de navigateur

Si votre navigateur est la cause de l’erreur d’écran Crunchyroll Black, essayez d’accéder à l’application via un autre navigateur. Si vous êtes à jour sur Chrome, essayez Firefox et vice versa.

Confirmez que votre navigateur est à jour avec la dernière version disponible. Cela empêchera Crunchyroll d’empêcher votre navigateur d’accéder à son site.

2. Effacer les fichiers de cache

Effacez les fichiers de cache actuellement stockés sur votre appareil lors du lancement de Crunchyroll.

Cela peut être fait via les paramètres de votre navigateur. Si vous utilisez Chrome, allez-y simplement;

Ouvrez Chrome > Appuyez sur CTRL + MAJ + SUPPR > Cochez « Cookies et autres données de site » et « Images et fichiers mis en cache » > Effacer les données

Une fois que vous avez effacé le cache, redémarrez votre appareil pour vous assurer de supprimer tous les fichiers restants.

3. Essayez un épisode différent

Crunchyroll peut rester bloqué sur l’écran de chargement lorsqu’il y a une erreur de format avec un épisode d’Anime spécifique ou un téléchargement de vidéo sur la bibliothèque.

Essayez d’ouvrir une autre émission ou un autre film sur l’application et voyez si l’erreur persiste.

4. Échangez votre appareil

Les utilisateurs précédents de Crunchyroll qui ont rencontré le même problème ont indiqué qu’ils ne verraient un écran noir s’afficher que sur un appareil spécifique.

Si vous utilisez actuellement un iPad, basculez vers votre mobile ou votre PC et connectez-vous à votre profil (et vice versa).

Comment réparer l’écran Crunchyroll Black lors du streaming ?

Écran noir CrunchyrollÉcran noir Crunchyroll
Écran noir Crunchyroll

Si Crunchyroll affiche un écran noir lorsque vous diffusez du contenu, vous devrez peut-être modifier votre paramètre de résolution d’affichage à un paramètre inférieur. Cela aidera à empêcher l’application de rencontrer des problèmes de lecture tels que la mise en mémoire tampon et le retard. Une qualité d’image inférieure nécessitera moins de bande passante pour diffuser par rapport à une image haute définition. Une image HD nécessite au moins 2,5 Mbps, alors qu’une image SD n’aura besoin que de 0,6 Mbps.

Pour modifier la qualité de l’image sur Crunchyroll, appuyez simplement sur l’icône des paramètres suivi du bouton « Qualité Auto ». À partir de là, vous pourrez modifier le paramètre d’auto à l’option souhaitée.

D’autres méthodes que vous pouvez utiliser pour aider à corriger un écran noir sur Crunchyroll lorsque vous diffusez incluent ;

  • Mettre à jour l’application
  • Redémarrez votre routeur Wifi
  • Changez d’appareil
  • Désinstaller et réinstaller Crunchyroll

Une autre raison pour laquelle vous pouvez rencontrer un problème de lecture sur Crunchyroll est que votre paramètre de localisation géographique ne prend pas en charge un certain programme sur l’application.

Pour éviter un tel problème, vous pouvez utiliser un VPN (réseau privé virtuel) pour masquer l’emplacement de votre navigateur. Cela éliminera toutes les limitations associées à votre région.

Pourquoi ne puis-je pas partager mon écran Crunchyroll ?

Femme devant son ordinateurFemme devant son ordinateur
Écran noir Crunchyroll

De nombreux utilisateurs qui accèdent à Crunchyroll via Discord rencontrent un problème où ils ne peuvent pas partager l’écran de l’application à partir de leur profil Discord. Lorsqu’ils lisent une vidéo, seul un écran noir apparaît. Cette erreur est causée par le paramètre d’accélération matérielle configuré dans le navigateur que vous avez choisi. Si vous souhaitez corriger le problème de partage d’écran dans Discord lorsque vous souhaitez diffuser Crunchyroll, vous devrez désactiver ce paramètre.

Pour désactiver l’accélération matérielle dans un navigateur Chrome simplement ;

Ouvrez Chrome> Dans la barre de recherche, saisissez ‘chrome://settings/?search=hardware’> Désactivez ‘Utiliser l’accélération matérielle si disponible’

Une fois cette option désactivée, redémarrez votre appareil et relancez Crunchyroll depuis votre compte Discord.

Conclusion

Vous pouvez faire l’expérience de Crunchyroll pour afficher un écran noir lorsque vous lancez l’application ou dès que vous essayez de lire une vidéo.

Avec ce guide facile à suivre, nous espérons que vous comprenez maintenant pourquoi l’erreur d’affichage de l’écran vide se produit et que vous avez pu réparer votre image Crunchyroll avec l’une des cinq solutions fournies.

Si le problème persiste, vous devrez peut-être en informer directement l’équipe d’assistance de Crunchyroll. Vous pouvez soumettre une demande où l’un de leurs membres prendra en charge votre requête et vous recontactera.

(Questionnaire; À qui appartient Crunchyroll ?).

Utilisez notre formulaire de contact en ligne pour soumettre votre réponse.