Recevez-vous le code d’erreur Steam 101 lorsque vous visitez la boutique Stream pour acheter votre jeu préféré ? Vous ne savez pas comment résoudre ce problème ? Dans ce petit guide, nous allons passer en revue plusieurs façons de résoudre l’erreur et de récupérer votre accès au magasin Stream.
La plateforme Steam est un système de gestion et de distribution en ligne de jeux numériques. La plate-forme de jeu est disponible pour tous les principaux systèmes PC tels que Linux, macOS et Windows. De plus, les utilisateurs de Steam obtiennent une énorme collection de jeux qu’ils peuvent acheter sur la boutique Stream.
Cependant, cela peut vous causer une grande frustration lorsque vous ouvrez le magasin Stream uniquement pour être accueilli avec un code d’erreur 101. Découvrons ce que signifie cette erreur et quelles mesures vous pouvez prendre pour résoudre le problème.
Qu’est-ce que le code d’erreur Steam 101 ?
De nombreux utilisateurs signalent que lorsqu’ils se rendent dans le magasin Steam, le message d’erreur « Le serveur Steam a rencontré un problème et doit fermer » avec le code 101 apparaît sur les écrans de leur PC.
Cette erreur apparaît également lorsque les utilisateurs essaient d’acheter des jeux numériques. Les utilisateurs ont essayé de redémarrer leur PC, de recharger la page Web et le client Steam. Cependant, les problèmes persistent.
Pourquoi l’erreur Steam 101 s’affiche-t-elle ?
Si vous obtenez le code d’erreur Steam 101 sur votre PC, les scénarios suivants peuvent contribuer à l’apparition de l’erreur.
- Les serveurs de flux sont en panne en raison d’un problème technique ou pour des raisons de maintenance
- Une mauvaise plage IP est attribuée à votre routeur qui provoque un conflit avec le port utilisé par Steam
- L’installation de Steam met en cache de mauvaises données qui interfèrent avec le chargement de nouveaux éléments sur le magasin de jeux
- Votre application Steam est corrompue et nécessite une réinstallation
- Le pare-feu du PC ne vous permet pas d’accéder au magasin de jeux Steam
- Votre FAI limite votre accès à Steam
Comment corriger l’erreur 101 sur steam ?
Le code d’erreur Steam 101 est l’une des nombreuses erreurs que vous pouvez rencontrer avec le client Steam. Cependant, comme toutes les autres erreurs, le code 101 sur Steam peut être corrigé si vous diagnostiquez et corrigez la cause première. Dans ce cas, la cause principale est le réseau. Par conséquent, vous devez dépanner votre réseau pour résoudre le problème en procédant comme suit.
Redémarrez ou réinitialisez votre routeur
Le client Steam est l’une de ces applications qui ont besoin d’un Internet stable et de haute qualité pour un service transparent. Si nous creusons un peu plus, vous découvrirez que le problème peut provenir de votre TCP ou de votre IP.
De nombreux utilisateurs ont pu corriger le code d’erreur Steam 101 en résolvant le problème TCP/IP. Pour résoudre ce problème, on peut le faire en redémarrant et en réinitialisant le routeur. Pour faire ça:
- Localisez le bouton d’arrêt à l’arrière de votre routeur et appuyez dessus
- Débranchez le câble d’alimentation du routeur et attendez une minute
- Rebranchez le câble d’alimentation dans le routeur et allumez-le
- Ensuite, localisez le bouton de réinitialisation sur le routeur et insérez un objet fin, long et pointu dans le trou de réinitialisation
- Continuez à appuyer sur le bouton de réinitialisation
- Relâchez le bouton de réinitialisation, vous voyez les LED avant clignoter simultanément
- Lancez maintenant l’application Steam et vérifiez si l’erreur 101 réapparaît
Supprimer le cache Steam
Si vous obtenez toujours le code d’erreur Steam 101, essayez de vider le cache de l’application cliente en accédant aux paramètres du navigateur Steams. Le cache du navigateur Web Steam a un lien direct vers votre compte Steam. Par conséquent, vous devez vous connecter avec le compte Steam spécifique qui rencontre l’erreur. Pour faire ça:
- Ouvrez Steam et connectez-vous avec vos identifiants de connexion
- Cliquez sur Steam qui se trouve dans le coin supérieur gauche du tableau de bord
- Sélectionnez maintenant Paramètres et cliquez sur l’option Navigateur Web dans le menu de navigation de gauche
- Sur le côté droit, cliquez sur Supprimer le cache du navigateur Web et appuyez sur OK
- Redémarrez Steam et vérifiez si vous pouvez accéder au magasin cette fois
Changez de réseau ou essayez un VPN
Parfois, une restriction au niveau du réseau ou du FAI bloque votre accès au magasin Stream. Cela se produit généralement lorsque vous utilisez votre réseau scolaire ou professionnel. Si tel est le cas, essayez de vous connecter à votre réseau domestique ou utilisez vos données mobiles à l’extérieur.
Cependant, si vous ne pouvez pas visiter le magasin Steam ou si vous ne pouvez pas acheter un jeu à cause de l’erreur, il peut être judicieux d’essayer un service VPN au niveau du système pour débloquer les fonctionnalités du magasin Steam.
Conclusion
Ce sont les quelques méthodes que vous pouvez utiliser pour corriger le code d’erreur Steam 101. Si vous rencontrez toujours l’erreur, assurez-vous que vous avez ajouté le client Steam à la liste blanche dans les paramètres de votre pare-feu Windows. De plus, vous pouvez essayer de désinstaller et de réinstaller l’application Steam pour vous débarrasser des bogues temporaires qu’elle contient. Espérons que ces étapes supplémentaires vous permettront d’accéder au magasin Steam. Bonne chance!