Si vous êtes un utilisateur de Twitch, vous verrez tôt ou tard le message « Erreur lors du chargement des données » sur votre navigateur Web ou votre application Twitch. Dans cet article, nous vous expliquerons pourquoi cela se produit et quelles méthodes de dépannage vous pouvez utiliser pour corriger l’erreur.
Twitch est une excellente plate-forme permettant aux joueurs et aux streamers de diffuser leur contenu original aux utilisateurs de Twitch et d’atteindre un public plus large en augmentant le nombre de leurs abonnés. Ce ne sont que quelques raisons qui expliquent pourquoi il y a tant de monde sur Twitch.
Cependant, de nombreux utilisateurs de Twitch ont signalé que lorsqu’ils diffusaient du contenu ou souhaitaient suivre leurs abonnés, ils obtenaient l’erreur de chargement. Si vous êtes l’un de ces utilisateurs, vous ne voulez pas être retenu à cause de cette erreur ennuyeuse. Heureusement, nous allons suivre un guide étape par étape pour vous aider à résoudre ce problème.
Pourquoi Twitch ne charge-t-il pas les flux ?
- Votre connexion Internet est lente ou la force du signal Wi-Fi est faible
- Les serveurs Twitch sont en panne en raison de problèmes techniques, de maintenance ou de mise à niveau du serveur
- Vous utilisez une extension Adblocker
- Vous utilisez une version bêta de Twitch
Comment corriger l’erreur de chargement des données sur Twitch ?
Vider les enregistrements DNS pour corriger l’erreur de chargement des données Twitch
Parfois, le vidage DNS peut effacer les enregistrements DNS du cache du PC, ce qui peut aider à restaurer la connectivité Internet, la sécurité et divers problèmes Twitch. Pour faire ça:
- Lancez l’invite de commande sur votre PC avec des droits d’administration
- Tapez ipconfig /flushdns et appuyez sur Entrée
- Attendez le message de confirmation du cache du résolveur DNS
- Quittez l’invite de commande et ouvrez Twitch pour voir si cela corrige l’erreur de chargement
Désactiver la version bêta
Assez souvent, lorsque vous visitez Twitch.tv, vous serez automatiquement redirigé vers le site bêta. Le site bêta contient des erreurs et des bogues qui interfèrent avec la fonctionnalité Twitch sur les navigateurs. Par conséquent, c’est une excellente idée de passer au site Web original de Twitch jusqu’à ce qu’ils publient un site Web stable entièrement fonctionnel. Pour faire ça:
- Connectez-vous à Twitch.tv avec vos identifiants
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur le menu utilisateur
- Ensuite, décochez l’option du site bêta
- Maintenant, vous serez automatiquement redirigé vers le site Web original de Twitch
Ajouter une extension en direct à l’adresse Web
Désactivez Adblocker pour corriger l’erreur de chargement de Twitch
Pourquoi mon application Twitch Mobile ne fonctionne-t-elle pas ?
Si vous utilisez l’application Twitch sur un appareil Android et iPhone, essayez les étapes de dépannage suivantes pour résoudre le problème d’erreur de chargement des données.
- Redémarrez votre Android/iPhone et votre appareil réseau
- Mettez à jour l’application Twitch vers sa dernière version
- Modifiez la qualité vidéo du flux Twitch de Auto à 720p ou 1080p
- Assurez-vous que l’heure et la date de votre appareil mobile sont correctement configurées
- Accédez à la section Applications de votre appareil mobile, appuyez sur l’application Twitch et sélectionnez pour quitter le programme de test bêta
Si aucun des correctifs ci-dessus n’a corrigé l’erreur de chargement des données sur votre Android ou iPhone, désinstallez l’application mobile Twitch et réinstallez-la.
Conclusion