Vous regardez un flux de jeu sur Twitch et vous obtenez tout à coup une erreur 2000 ? L’erreur vous empêche-t-elle d’accéder au site Web pour regarder également d’autres flux ? Laissez-nous vous montrer comment vous pouvez corriger cette erreur en suivant des étapes de dépannage simples.
En 2014, Twitch a été racheté par Amazon. Il s’agit d’une plateforme de diffusion de jeux vidéo pour les joueurs avec une fonction de commentaire audio. Habituellement, une boîte de discussion aide les joueurs à se connecter avec leur public.
L’erreur Twitch 2000 se produit généralement lorsque les serveurs Twitch ne peuvent pas établir de connexion sécurisée, ce qui vous empêche de regarder un flux vidéo en direct. L’erreur apparaît principalement dans la section de chat et a agacé de nombreuses personnes dans le monde.
Pourquoi Twitch a-t-il une erreur de réseau ?
Si vous voyez une erreur 2000 sur Twitch, cela peut être dû à l’une des raisons suivantes.
- Les serveurs Twitch sont en panne
- Vous utilisez un service Adblocking qui interfère avec les services Twitch
- L’antivirus ou le pare-feu du système empêche Twitch de se charger
- Les modifications apportées au backend de Twitch rendent le cache de votre navigateur obsolète, ce qui entraîne une erreur de réseau
Comment corriger l’erreur 2000 sur Twitch ?
Vous pouvez essayer les étapes de dépannage suivantes pour corriger l’erreur Twitch 2000 sur votre navigateur.
Actualiser la page Twitch
Le premier correctif simple pour le code d’erreur 2000 consiste à actualiser la page Web Twitch, ce qui force une nouvelle connexion entre les serveurs Twitch et votre navigateur en rechargeant le flux de jeu. Pour ce faire, appuyez sur CTRL+SHIFT+R sur votre navigateur pour actualiser la page Twitch.
Faire une exception pour Twitch dans le pare-feu et l’antivirus
Si votre pare-feu ou antivirus bloque manuellement le trafic Web sortant de Twitch, l’erreur 2000 peut apparaître sur votre écran. Surtout lorsque vous utilisez un pare-feu d’entreprise, sa fonction de blocage de contenu peut empêcher votre accès au site Web Twitch. Par conséquent, vous devez vous assurer que les paramètres de votre pare-feu sont correctement configurés.
Deuxièmement, votre outil antivirus peut bloquer le contenu de Twitch et vous devez faire une exception pour cela dans vos paramètres antivirus. Pour ce faire, double-cliquez sur l’icône antivirus dans la barre d’état système et ouvrez votre interface antivirus.
Pour l’antivirus Avast, accédez à Accueil et accédez à Paramètres. Choisissez l’option Général et sélectionnez Exclusions. Ensuite, entrez l’URL de la page Web Twitch dans la liste d’exclusion.
Pour ce faire dans AVG, lancez l’outil antivirus et accédez à l’option Accueil. Ensuite, accédez à Paramètres et sélectionnez Composants. Allez dans le bouclier Web et cliquez sur Exceptions pour entrer l’URL Twitch dans la liste des exceptions.
Si vous ne trouvez pas de moyen d’ajouter manuellement une exception dans votre outil antivirus, essayez de désactiver l’antivirus et voyez si l’erreur persiste.
Désactivez le VPN dans votre navigateur
Un réseau privé virtuel (VPN) est utilisé par un certain nombre de personnes pour débloquer le contenu en streaming. Cependant, Twitch n’est géo-bloqué nulle part dans le monde. Par conséquent, vous n’avez pas besoin d’un VPN pour y accéder. Donc, si vous ne pouvez pas vous débarrasser de l’erreur, essayez de désactiver votre VPN, puis actualisez la page Twitch pour corriger l’erreur.
Passer à l’application Twitch
Un navigateur Web n’est pas la seule option pour regarder les flux Twitch. Si vous ne pouvez pas corriger l’erreur Twitch 2000 sur votre navigateur, vous pouvez installer l’application de bureau Twitch sur votre ordinateur Windows et Mac. Vous pouvez également télécharger l’application Twitch pour les appareils Android et iOS afin de regarder les flux vidéo Twitch.
Comment réparer Twitch sur Chrome ?
Si vous regardez du contenu Twitch sur un navigateur Web, vous utiliserez probablement un navigateur Chrome. De nombreux utilisateurs ont pu corriger l’erreur Twitch 2000 sur Chrome en supprimant les cookies de leur navigateur. Vous pouvez le faire en allant dans « Plus d’outils » sous le menu Chrome, puis en sélectionnant l’option « Effacer les données de navigation ».
Toutefois, si l’erreur persiste, essayez les étapes de dépannage suivantes.
Désactiver le logiciel Adblocking pour corriger l’erreur Twitch 2000
De nombreux utilisateurs de Chrome utilisent des extensions de blocage des publicités pour se débarrasser des publicités en ligne gênantes. Cependant, Twitch protège les publicités vidéo. Dans certains cas, votre bloqueur de publicités peut bloquer les publicités Twitch, ce qui empêche le chargement du flux Twitch. Par conséquent, essayez de charger la page Twitch après avoir désactivé l’extension adblocker pour corriger l’erreur 2000.
Installer une ancienne version de Chrome
Chrome applique régulièrement des mises à jour automatiquement au back-end. Parfois, ces mises à jour peuvent restreindre votre accès à un site Web particulier auquel vous pouviez accéder auparavant. Pour résoudre ce problème, désinstallez Chrome, téléchargez une ancienne version et accédez au site Web de Twitch pour vérifier si vous pouvez le visiter cette fois.
Conclusion
J’espère que ce guide vous a aidé à corriger l’erreur Twitch 2000 sur votre navigateur Web. Nous vous recommandons de vérifier l’état des serveurs Twitch avant d’appliquer un correctif dans ce guide. Si les serveurs Twitch sont en panne, attendez un certain temps que le problème soit résolu à leur fin.