Puisque vous êtes ici, vous avez probablement rencontré une erreur 0x0000011b. Le scénario ressemble à ceci : lorsque vous essayez de connecter une imprimante réseau à votre PC, un message contextuel s’affiche : « Windows ne peut pas se connecter à l’imprimante – L’opération a échoué avec l’erreur 0x0000011b ». Si vous vous en souvenez correctement, ce message d’erreur a commencé à apparaître après la récente mise à jour de Windows.
Ne t’inquiète pas; vous n’êtes pas le seul à avoir ce soucis. Plusieurs utilisateurs ont signalé le même problème. Cependant, la bonne nouvelle est que les experts en technologie ont déjà trouvé la solution. Pas une, mais plusieurs façons de résoudre le problème, vous avez donc les alternatives à essayer.
Cet article vous guidera à travers les moyens les plus pratiques de corriger cette erreur d’imprimante réseau du système d’exploitation Windows. Alors, sans plus tarder, commençons la procédure.
Qu’est-ce que l’erreur 0x0000011b ?
Fondamentalement, des entrées irrégulières dans le registre Windows ou un système mal configuré provoquent une erreur 0x0000011b. Lorsque vous recevez ce message d’erreur, cela signifie qu’il y a un dysfonctionnement dans le fonctionnement du système. Habituellement, une installation incorrecte du logiciel ou la désinstallation est la raison de ce dysfonctionnement du système. Cela peut entraîner un plantage, un gel ou un arrêt soudain de votre PC. Il s’agit d’un problème de sécurité qui peut rendre votre ordinateur vulnérable aux attaques de logiciels malveillants.


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Un bogue dans la mise à jour Windows KB5005565
De nombreux utilisateurs ont compris qu’ils avaient reçu une erreur 0x0000011b après avoir installé la mise à jour cumulative du 14 septembre 2021. Plus tard, il devient clair qu’un bogue dans la mise à jour de sécurité KB5005565 est à l’origine du problème.
La mise à jour est publiée pour corriger la vulnérabilité d’usurpation du spouleur d’impression Windows CVE-2021-1678. Selon Microsoft. « Il existe une vulnérabilité de contournement de sécurité dans la manière dont la liaison RPC (Printer Remote Procedure Call) gère l’authentification pour l’interface Winspool distante. »
La mise à jour KB5005565 introduit une nouvelle stratégie et une nouvelle clé de registre. Les administrateurs Windows peuvent utiliser la clé de registre pour activer ou désactiver le mode d’application côté serveur afin d’augmenter le niveau d’authentification RPC pour faire face à la vulnérabilité. Pendant ce temps, en corrigeant la vulnérabilité, la version KB5005565 a déclenché un autre gâchis.
Lorsqu’il est activé, Windows crypte la communication RPC entre votre ordinateur et l’imprimante réseau. Et ce processus de cryptage entraîne l’échec de la connexion à l’imprimante.
Bref:
- L’erreur 0x0000011b est causée par des entrées irrégulières dans le registre Windows, une installation ou une désinstallation défectueuse du logiciel, des fichiers manquants qui sont accidentellement supprimés.
- La mise à jour de sécurité KB5005565 déclenche le problème sur les ordinateurs exécutant le système d’exploitation Windows.
- Les utilisateurs de Windows 10 21H1, 20H2 ou 2004 sont confrontés à cette erreur d’impression.
- Le problème réside dans le cryptage de la communication RPC avec les imprimantes réseau.
Comment réparer l’erreur 0x0000011b ?
Le problème ne date que de quelques semaines. Il est donc censé être difficile de trouver la solution. Mais grâce à tous les connaisseurs en technologie, nous avons déjà plusieurs façons de gérer l’erreur 0x0000011b. Jusqu’à ce que Microsoft propose officiellement une solution, vous pouvez emprunter l’une de ces voies pour résoudre ce problème d’imprimante réseau. Voici comment corriger l’erreur 0x0000011b sur votre ordinateur Windows.


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Fix-1 : désinstaller la mise à jour Kb500556
C’est le moyen le plus simple de corriger l’erreur. Si vous préférez éviter les détails techniques et que vous voulez simplement vous débarrasser des tracas, vous pouvez suivre cette procédure.
Étape 1 : Accédez aux paramètres de mise à jour et de sécurité >> Afficher l’historique des mises à jour
Accédez aux paramètres Windows et sélectionnez Paramètres de mise à jour et de sécurité. Dans la section de droite, il y a la vue historique des mises à jour option. Cliquez dessus et accédez à l’onglet Historique des mises à jour.
Étape 2 : sélectionnez les mises à jour de désinstallation
Dans l’onglet Afficher l’historique des mises à jour, la première option que vous trouverez est Désinstaller les mises à jour. Lorsque vous sélectionnez l’option, elle ouvre une nouvelle fenêtre nommée Mises à jour installées.
Étape 3 : désinstaller la mise à jour Kb5005565
Ensuite, vous verrez une liste interminable de toutes les mises à jour précédentes de Windows. Ne vous embêtez pas à chercher manuellement. Allez simplement dans le champ de recherche et recherchez Kb5005565. Le Mise à jour de sécurité pour Microsoft Windows (Kb5005565) apparaîtra à l’écran. Maintenant, faites un clic droit dessus, vous trouverez le Désinstallercliquez dessus et confirmez la désinstallation de la mise à jour de sécurité Kb5005565.
Autre méthode : désinstaller la mise à jour à l’aide de l’invite de commande
Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur. Taper « wusa/uninstall/kb : 5005565” dans la commande et appuyez sur le bouton Entrée. Cliquez sur Oui pour confirmer la suppression.
Ce sont des procédures faciles. Cependant, la désinstallation de la mise à jour est la méthode la moins recommandée pour corriger l’erreur 0x0000011b. Cela rendra la sécurité de votre ordinateur vulnérable aux attaques de logiciels malveillants. En outre, si la dernière mise à jour de Windows n’est pas installée sur votre ordinateur, vous pourriez rencontrer plusieurs autres problèmes comme le code d’erreur Skype 12175. Vous devriez donc consulter les méthodes suivantes pour trouver une meilleure solution.
Fix-2 : Définissez une adresse IP statique pour votre imprimante
Vous pouvez faire disparaître le message d’erreur 0x0000011b sans supprimer la dernière mise à jour de Windows. Définir l’adresse IP de l’imprimante comme étant statique est un moyen efficace de résoudre l’erreur d’impression.
Étape 1 : Accédez à Périphériques >> Imprimantes et scanners
Encore une fois, allez dans les paramètres Windows, mais cette fois sélectionnez Dispositifs paramètres. Dans la barre latérale gauche, il y a est Imprimantes et scanners. Cliquez dessus et passez à l’étape suivante.
Étape 2 : Ajouter une imprimante non répertoriée
En haut, vous aurez la possibilité de Ajouter des imprimantes et des scanners. Cliquez sur « Ajouter une imprimante ou un scanner ». Il faudra du temps pour rechercher un appareil. Après quelques secondes, un lien s’affichera indiquant : « L’imprimante que je veux n’est pas répertoriée ». Cliquez dessus pour lancer la procédure d’ajout d’une nouvelle imprimante.
Étape 3 : Ajouter une imprimante à l’aide d’un protocole TCP/IP ou d’un nom d’hôte
Maintenant le Ajouter une imprimante fenêtre apparaîtra. Là, vous avez plusieurs options pour ajouter une imprimante ou en trouver une. Choisissez « Ajouter une imprimante à l’aide d’un TCP/IP ou d’un nom d’hôte » et appuyez sur le Suivant bouton.
Étape 4 : Définir une adresse IP
Après cela, définissez une adresse IP pour votre imprimante dans le Nom d’hôte ou adresse IP champ, puis cliquez sur suivant. Votre ordinateur se connectera à l’imprimante et vous pourrez voir le nom de l’imprimante dans la liste des périphériques. Si vous partagez l’imprimante avec d’autres utilisateurs, sélectionnez le « Partagez cette imprimante afin que d’autres utilisateurs de votre réseau puissent la trouver et l’utiliser” case à cocher.
Fix-3 : Désactiver l’atténuation Cve-2021-1678
Étant donné que le chiffrement de la communication RPC en raison de l’atténuation Cve-2021-1678 est l’une des raisons derrière un 0x0000011b, vous pouvez essayer de désactiver l’atténuation. Cependant, si vous désactivez l’atténuation, votre ordinateur sera à nouveau vulnérable. Pour ce faire, exécutez les étapes suivantes :
Étape 1 : ouvrez l’éditeur de registre et accédez à la clé d’impression
Tout d’abord, ouvrez l’Éditeur du Registre. Si vous ne savez pas comment l’ouvrir, tapez « regedit » dans le champ de recherche de Windows. Une fois que vous avez ouvert l’éditeur, naviguez jusqu’au Clé HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlPrint.
Étape 2 : Créer une nouvelle valeur DWORD-32 bits
Après cela, vous devez créer une nouvelle valeur DWORD-32 bits, RpcAuthnLevelPrivacyEnabled. Ensuite, pour désactiver l’atténuation, définissez sa valeur sur 0 (zéro).
Enrouler
Vous connaissez maintenant toutes les solutions probables pour corriger cette erreur d’imprimante réseau. Bien qu’aucune des méthodes ne soit une solution officielle, si vous avez déjà appliqué l’une des méthodes, le message d’erreur 0x0000011b ne s’affichera plus. Pourtant, il existe certaines pratiques de base telles que la vérification des mises à jour du pilote d’imprimante ou le dépannage que vous devez suivre lorsqu’un message Windows ne peut pas se connecter à l’imprimante arrive.
J’espère que cet article vous a aidé à résoudre le problème d’erreur 0x0000011b. Si tel est le cas, nos autres articles vous seront également utiles. Par exemple, nous avons couvert des sujets liés à Windows tels que Spotify Error Code Auth 2: On Windows PC ou VLC Error Opening File For Writing pour vous aider à résoudre ces problèmes par vous-même.