L’erreur Vodafone 38 causant un problème avec votre connectivité cellulaire en déplacement ? Voici un guide complet expliquant pourquoi le problème survient en premier lieu et ce que vous devez faire pour le résoudre.


Les téléphones portables sont loin d’être les appareils de communication de base qui envoient des messages texte et passent des appels téléphoniques. Le smartphone moderne est capable de gérer votre vie sociale en ligne, de garder un œil sur vos informations financières et de vous donner un portail vers le monde du divertissement en streaming.

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Cependant, la capacité de base d’un smartphone est encore largement utilisée, c’est pourquoi toute erreur relative aux appels téléphoniques ou à la messagerie peut être problématique. L’erreur 38 de Vodafone est courante parmi les utilisateurs de l’opérateur de réseau en Europe et en Asie, généralement signalée par la notification « Erreur 38 : Impossible d’envoyer des SMS ».

Pourquoi l’erreur Vodafone 38 se produit-elle ?

Étant donné qu’un grand nombre de clients Vodafone ont été confrontés à un problème spécifique dans différentes régions, il ne peut pas être associé à un lieu spécifique. Sur la base des forums de la communauté, nous avons conclu que l’erreur réseau Vodafone 38 peut apparaître pour les raisons suivantes :

  • Mauvaise ou absence de couverture de l’opérateur réseau Vodafone dans la région spécifique à partir de laquelle le SMS est envoyé.
  • Un conflit entre les paramètres réseau prédéfinis et les paramètres envoyés par l’opérateur réseau a entraîné le problème.
  • Il y a un problème avec l’état physique de la carte SIM.

Comment réparer l’erreur 38 de Vodafone

Solution #1 – Redémarrez votre appareil

Cela peut sembler être un correctif de support technique de base pour éteindre et rallumer votre téléphone, mais cela fonctionne le plus souvent. Redémarrer simplement le téléphone peut suffire à résoudre définitivement le problème.


  • Appuyez et maintenez enfoncé le Pouvoir sur votre téléphone jusqu’à ce que l’écran de démarrage s’affiche.
  • Selon la marque de votre appareil mobile, sélectionnez le Redémarrage ou Redémarrer bouton et attendez.
  • Une fois l’appareil redémarré, vérifiez si le service SMS a maintenant été résolu.

Solution #2 – Sélectionnez manuellement le réseau Vodafone

Le menu Paramètres vous offre un éventail de façons de gérer le problème de faible connectivité, et il pourrait corriger l’erreur 38 de Vodafone pour vous. La possibilité de sélectionner manuellement l’opérateur réseau peut résoudre le problème presque instantanément.

  • Dirigez-vous vers le Paramètres application sur votre appareil.
  • Naviguez pour trouver le SIM & Réseau ou Connexions onglet dans le Paramètres
  • Si vous avez deux cartes SIM sur le téléphone, sélectionnez la carte SIM Vodafone pour changer le mode réseau.
  • Cherchez le Les opérateurs de réseaux onglet dans la liste et ouvrez.
  • Appuyez sur le interrupteur à bascule près de Choisissez automatiquement pour l’éteindre.
  • Attendez que l’appareil recherche les réseaux disponibles et appuyez sur Vodafone pour sélectionner l’opérateur réseau.

Solution #3 – Configurer le SMSC manuellement

Bien que ce processus soit généralement géré par l’opérateur de réseau, vous devrez peut-être définir manuellement le SMSC (numéro du centre de service SMS). Vous devrez contacter l’opérateur du réseau Vodafone pour récupérer le numéro SMSC correct pour votre région.


  • Ouvrez le Numéroteur ou Téléphone application sur votre appareil mobile.
  • Appuyez sur le pavé numérique et entrez « *#*#4636#*#* » dans ça.
  • Sur l’écran suivant, ouvrez Informations téléphoniques et faites défiler vers le bas pour trouver SMSC de la liste.
  • Appuyez sur Rafraîchir pour afficher le numéro actuel.
  • Entrez le numéro SMSC que vous avez obtenu de l’opérateur du réseau et appuyez sur Mise à jour pour terminer l’opération.

Solution #4 – Réinitialiser les paramètres réseau

Si tous les correctifs que vous avez essayés ne fonctionnent pas, l’actualisation des paramètres réseau est la seule solution. Cette option vous permet d’effacer les paramètres enregistrés pour le Wi-Fi, le Bluetooth et le réseau mobile. Dans le cas où rien ne peut se débarrasser de l’erreur 38 de Vodafone, effectuez une réinitialisation du réseau sur le téléphone.

  • Dirigez-vous vers le Paramètres application sur le téléphone.
  • Faites défiler vers le bas pour trouver le Réinitialisation de sauvegarde
  • Trouvez le Paramètres réseau onglet de réinitialisation et ouvert.
  • appuie sur le Réinitialiser les options bouton et attendez que le processus se termine.

Une fois les paramètres réseau de votre appareil réinitialisés, redémarrez votre Android pour tout actualiser et recommencer.

Solution #5 – Parlez à un spécialiste du réseau

Si l’erreur 38 de Vodafone n’a pas été corrigée avec nos suggestions, contacter un spécialiste du réseau téléphonique peut résoudre le problème instantanément.

Derniers mots

Les problèmes de réseau mobile tels que l’erreur Vodafone 38 et l’erreur Vodafone 28 sont également assez courants sur d’autres opérateurs de réseau. Étant donné que des millions d’appareils fonctionnent sur le même réseau en même temps, des problèmes devraient survenir. Nous espérons que les problèmes de connectivité ont été résolus en suivant les étapes décrites ci-dessus.