Regardez-vous votre émission de télévision préférée sur Hulu et un code d’erreur p-dev320 apparaît-il ? Êtes-vous frustré que l’erreur ne vous permette pas de regarder un événement en direct en utilisant Hulu avec Live TV ? Dans cet article, nous partagerons des méthodes de dépannage simples sur la façon dont vous pouvez corriger cette erreur.
Hulu est une application assez populaire aux États-Unis pour le streaming de vidéos. Vous pouvez profiter d’une grande variété d’émissions de télévision, de films et d’événements en direct sur l’appareil de diffusion en continu de votre choix.
Cependant, l’application Hulu est sensible à l’erreur p-dev320 lorsque vous essayez de diffuser du contenu. Cette erreur peut se produire sur n’importe quel appareil tel que le lecteur Web Hulu dans le navigateur de votre PC, Roku, Xbox One, téléphone Android, iPhone et Firestick. Entrons dans les détails de ce que signifie cette erreur et quels sont les moyens de résoudre ce problème particulier.
Qu’est-ce que le code d’erreur Hulu P-DEV320 ?
De nombreux utilisateurs ont signalé que lorsqu’ils diffusaient du contenu à partir de l’application Hulu, comme des épisodes d’émissions télévisées, des films ou des événements en direct, ils recevaient le message d’erreur « Nous avons des problèmes pour lire ceci ». Le message d’erreur est suivi du code p-dev320.
Parfois, vous pouvez également voir une erreur p-dev318 ou une erreur p-dev322 liée à l’erreur p-dev320. Le message d’erreur vous suggère d’éteindre votre appareil de streaming pendant une minute, puis de le rallumer. Cependant, cette méthode ne fonctionne pas pour la plupart des utilisateurs.
Pourquoi j’obtiens un code d’erreur sur Hulu ?
- Vous n’avez pas mis à jour l’application Hulu sur votre appareil de streaming
- Il y a un problème de réseau dans votre réseau domestique
- Le serveur Hulu connaît une panne en raison d’un bogue ou d’une maintenance
Comment corriger l’erreur de chargement sur Hulu ?
Pour corriger le code d’erreur Hulu p-dev320, vous pouvez essayer les correctifs suivants sur votre appareil de diffusion en continu.
Vérifier l’état du service Hulu
Avant d’essayer un correctif, nous vous recommandons d’inspecter s’il y a une panne de Hulu en raison du calendrier de maintenance ou d’un bogue à leur fin. Il existe de nombreuses façons de vérifier l’état du service Hulu. Vous pouvez vous rendre sur les forums de la communauté Hulu ou sur leur page Twitter officielle pour vérifier l’état du service.
Alternativement, vous pouvez visiter n’importe quel site Web tiers comme Downdetector pour voir l’état du service Hulu mis à jour. Si le service Hulu est en panne, attendez que les ingénieurs Hulu résolvent le problème. Cela peut parfois prendre de quelques heures à une journée avant de pouvoir regarder les programmes sur l’application Hulu.
Cependant, si les serveurs Hulu sont opérationnels, vous pouvez essayer les correctifs suivants dans ce guide pour diagnostiquer le problème de votre côté.
Mettre à jour l’application Hulu et vider le cache de l’application
La raison la plus courante de l’erreur p-dev320 est que vous utilisez une ancienne version de l’application. Par conséquent, vous devez d’abord installer la dernière version de l’application Hulu sur votre appareil de diffusion en continu. Si l’erreur persiste après la mise à jour, il est conseillé de vider le cache de l’application Hulu sur votre appareil.
- Effacez le cache de l’application sur votre appareil Android en accédant à la section Applications, puis en sélectionnant l’application Hulu. Enfin, appuyez sur effacer les données et vider le cache.
- Pour un appareil iOS, allez dans Paramètres -> Général -> Stockage -> Hulu. Ensuite, désinstallez et installez l’application Hulu pour vider le cache.
- Sur Fire TV, accédez à Paramètres et accédez à Gérer les applications installées. Ensuite, sélectionnez Hulu dans la liste et appuyez sur le bouton Effacer le cache.
- Si vous accédez à Hulu à partir d’un navigateur, vous devez vider le cache de votre navigateur en appuyant sur les trois points verticaux en haut à droite de l’écran Google Chrome. Ensuite, sélectionnez Plus d’outils et cliquez sur Effacer les données de navigation dans les options de la liste déroulante.
Vérifiez votre connection internet
Souvent, votre connexion réseau domestique est responsable de l’erreur p-dev320. Par conséquent, vous devez vérifier si votre réseau domestique vous offre une vitesse suffisante pour charger et lire le contenu Hulu.
Pour vérifier cela, faites un test de vitesse rapide et comparez les résultats. Si les résultats ne sont pas satisfaisants, redémarrez votre routeur et votre modem. Si cela ne fonctionne pas, contactez votre fournisseur de services Internet pour résoudre les problèmes liés à Internet.
Pour un diagnostic précis, essayez d’exécuter l’application Hulu sur votre appareil de streaming avec vos données mobiles ou toute autre connexion réseau autre que votre réseau domestique. Si l’application Hulu fonctionne correctement, cela signifie que votre réseau domestique est le coupable.
De plus, vous pouvez utiliser un câble Ethernet entre votre appareil de diffusion en continu et votre routeur pour voir si cela corrige la vitesse d’Internet et l’erreur Hulu.
Conclusion
Nous espérons que cet article vous a aidé à explorer différentes façons de résoudre le code d’erreur Hulu p-dev320. Avant d’essayer un correctif, nous vous recommandons de redémarrer votre appareil de diffusion en continu et votre routeur ou modem. De cette façon, vous saurez avec certitude que vous appliquez les méthodes de dépannage de ce guide sur de nouveaux paramètres et aurez une meilleure chance de corriger l’erreur.