Votre PS4 a-t-elle essayé de terminer une mise à jour logicielle mais votre écran apparaît avec le code d’erreur SU 30746 0 ?
Le code d’erreur PS4 SU-30746-0 est associé à une version obsolète du logiciel, qui n’est pas compatible avec Sony.
En plus du code d’erreur du micrologiciel PS4, la console peut se bloquer lors d’une mise à jour du système. Alors, comment pouvons-nous empêcher ces problèmes de se produire?
Vous pouvez aider à prévenir le code d’erreur SU 30746 0 sur votre PS4 en utilisant la fonction de mode sans échec de la console.
Avec ce guide, vous apprendrez ce que signifie exactement le code d’erreur SU 30746 0 et comment le corriger. Dans les solutions, l’utilisation du mode sans échec est incluse dans les quatre correctifs, nous nous assurerons donc également que vous comprenez comment sortir votre PS4 de ce mode si elle se bloque.
Qu’est-ce que le code d’erreur SU-30746-0 ?
SU-3746-0 est un code d’erreur qui apparaît sur une PlayStation 4 et PS4 Pro lorsque votre console a rencontré un problème lorsqu’elle a essayé d’installer la dernière mise à jour logicielle. Cela est dû au fait que le système de votre console ne trouve pas le bon fichier de mise à jour.
Qu’est-ce qui cause l’erreur PS4 SU-30746-0 ?
Le code d’erreur PS4 SU-30746-0 est causé lorsque la mise à jour du micrologiciel que votre console tente d’installer n’est plus prise en charge par Sony. En effet, le micrologiciel est plus ancien que la version la plus ancienne que Sony accepte actuellement pour toute utilisation hors ligne.
Une autre raison possible pour laquelle votre mise à jour du système PS4 a échoué comprend;
- Il y a eu un problème système lors de la mise à jour du firmware
- Perte de connexion internet
Même si la mise à jour logicielle que votre PS4 a tenté de faire a été rejetée, vous pouvez corriger l’erreur SU 30746 0 sur votre console.
Comment réparer le code d’erreur SU-30746-0
Vous pouvez corriger l’apparition de l’erreur SU-30746-0 sur votre PS4 en vous assurant qu’une mise à jour logicielle est traitée avec succès sur votre console. Votre console devra être connectée à une bonne source Internet. Pour terminer la mise à jour du système, allez simplement; Paramètres > Mise à jour du logiciel système.
Noter, avant de procéder à la mise à jour du logiciel système, assurez-vous de supprimer le fichier de mise à jour dans le dossier des notifications de la zone de fonction PlayStation 4.
Si ce téléchargement échoue à plusieurs reprises, vous devrez peut-être terminer la mise à jour du système PS4 via l’utilisation d’une clé USB.
Vous pouvez suivre les méthodes supplémentaires suivantes pour corriger le code d’erreur PS4 SU 30746 0 à partir de votre écran.
Correctif 1. Démarrez la PS4 en mode sans échec
Étape 1. Transformez votre PS4 à l’arrêt totalement
Étape 2. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce qu’il y ait deux bips
Étape 3. Une fois que vous entendez le deuxième bip allons y du bouton d’alimentation
Le menu du mode sans échec devrait maintenant apparaître sur votre écran.
Étape 4. Connectez votre PS4 manette avec son câble USB
Étape 5. appuyez sur la ‘PS’ bouton pour appairer votre manette
Étape 6. Choisissez maintenant ‘Redémarrer PS4’
Votre console redémarrera en mode sans échec et vous devriez pouvoir terminer la mise à jour du système en la sélectionnant dans le menu principal.
Correctif 2. Rétablir la PS4 aux paramètres par défaut
La restauration de votre PS4 à ses paramètres par défaut en mode sans échec a été signalée comme une méthode qui a empêché l’apparition de l’erreur SU 30746 0.
Étape 1. Transformez votre PlayStation à l’arrêt
Étape 2. Clique le ‘Du pouvoir’ jusqu’à ce que vous deux bips du son
Étape 3. Après le deuxième bip Libération le bouton
Étape 4. Insérez votre câble du contrôleur pour le connecter à votre PS4 et cliquez sur le bouton PS
Étape 5. Dans le menu, appuyez vers le bas ‘Restaurer les réglages par défaut’
Confirmez que vous voulez continuer en appuyant sur ‘Oui’
Correctif 3. Réinitialiser la PS4 en mode sans échec
Veuillez noter que cette étape vous fera perdre toutes les données et tous les fichiers enregistrés qui ne sont pas déjà enregistrés dans le cloud. Il remettra votre PS4 à son ‘défaut’ état ainsi que réinstaller le logiciel système.
Étape 1. Mettez votre PS4 dans ‘Mode sans échec’ (Voir Correction 1)
Étape 2. À partir du mode sans échec, choisissez le menu ‘Initialiser PS4’
Sélectionner ‘Oui’ pour confirmer que vous souhaitez continuer et permettre à votre console de terminer le processus.
Correctif 4. Réparer les fichiers du logiciel PS4
L’erreur PS4 SU-30746-0 se produira sur votre PS4 si vos fichiers système sur votre console sont corrompus ou si certains fichiers sont manquants.
Si le logiciel n’est pas modifié par un redémarrage standard de votre console, vous devrez peut-être télécharger un programme tiers pour réparer et restaurer le logiciel sur votre PS4.
Restoro est un excellent outil pour cela que vous pouvez télécharger gratuitement.
Pourquoi ma PS4 est-elle gelée lors de la mise à jour du logiciel système ?
Si votre PS4 est en train de terminer une mise à jour logicielle mais se fige au milieu, cela serait dû à une surchauffe de votre console. Une surchauffe empêchera votre console de répondre pendant la mise à jour car elle ne pourra pas fonctionner correctement.
Vous pouvez empêcher votre Sony PS4 de surchauffer en vous assurant de l’avoir placée dans un endroit bien aéré, sans autres éléments placés dessus ou en dessous.
Les autres causes de blocage de votre PS4 lors d’une mise à jour du logiciel système sont les suivantes :
- Panne de courant PS4
- Erreur avec le disque dur PlayStation 4
- Fichiers corrompus
pour empêcher votre console de rester bloquée lors d’une mise à jour, vous pouvez exécuter les solutions simples suivantes ;
- Redémarrez la PS4
- Démarrez votre console en mode sans échec (voir correctif 1)
- Vérifier les câbles d’alimentation
(Le saviez-vous, le tout premier jeu à atteindre 10 millions de ventes était le Gran Turismo original de PlayStation. Il a été suivi de près par Tekken 3, Tomb Raider et Resident Evil pour n’en citer que quelques-uns).
PS4 bloquée en mode sans échec
Votre PS4 restera bloquée en mode sans échec s’il y a un problème système avec son logiciel. Cela peut être dû à des fichiers corrompus ou à certaines informations qui ont été effacées de ses fichiers d’exploitation. Votre console aurait pu avoir un problème logiciel momentané qui a fait geler votre PlayStation en mode sans échec.
Les autres causes pour lesquelles votre PS4 est bloquée en mode sans échec incluent;
- Le câble PS4 est endommagé ou cassé
- Le système d’exploitation n’est pas compatible
- Problème de disque dur interne
- Manque de puissance
Pour éviter que votre console ne soit bloquée sur l’écran PS4 Black en mode sans échec, il existe quelques solutions simples que vous pouvez appliquer.
- Vérifiez vos câbles PS4
- Mettre à jour le système d’exploitation de votre console
- Redémarrez votre PlayStation 4
- Reconstruisez la base de données PS4 (redémarrez la PS4 en mode sans échec. Voir le correctif 1)
Si aucune de ces solutions ne fonctionne pour empêcher votre PS4 d’être bloquée dans la boucle du mode sans échec, vous pouvez avoir un problème plus grave avec le disque dur de votre PS4.
Conclusion
Avec ce guide facile à suivre, nous espérons que vous comprenez maintenant ce qu’est le code d’erreur SU 30746 0 et pourquoi il apparaîtra sur votre Sony PS4.
Si aucun de nos quatre correctifs simples n’empêche ce problème de se produire sur votre console, ou si la mise à jour de votre système est toujours bloquée, nous vous recommandons de faire appel au service client de Sony car il peut y avoir un problème plus grave avec les composants internes de votre PlayStation.
Vous pouvez consulter leur guide de dépannage ou vous pouvez contacter leur équipe d’assistance si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez.
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