Avec Genshin Impact apportant des personnages d’anime mignons, un gameplay amusant et un monde étonnamment beau de type Breath of the Wild à d’innombrables joueurs, vous ne serez pas surpris d’apprendre qu’il existe des codes d’erreur qui attendent de gâcher votre journée, comme Code d’erreur Genshin Impact 31-4302.
La bonne nouvelle est que la plupart des gens ne rencontreront jamais aucune de ces erreurs. Mais si vous le faites, il y a toujours une solution. L’un des codes d’erreur les plus troublants est le code d’erreur Genshin Impact 31-4302, mais vous n’avez pas à souffrir en silence.
En fait, voici tout ce que vous devez savoir sur Code d’erreur Genshin Impact 31-4302 sur PC.
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Qu’est-ce que le code d’erreur Genshin Impact 31-4302 ?
Ce code d’erreur est celui qui dit « Genshin Impact a rencontré un problème lors du chargement des données du jeu, veuillez vous reconnecter ».
C’est un ennuyeux qui apparaîtra juste au moment où vous essayez d’entrer dans un jeu. Cela a tendance à être lié à un problème avec les données de jeu elles-mêmes, ce qui signifie qu’un fichier peut être corrompu, qu’il peut y avoir des fichiers superflus ou que vous devez simplement réessayer.
Avec tout cela à l’esprit, nous avons quelques correctifs que vous pouvez essayer ci-dessous.
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Comment réparer le code d’erreur Genshin Impact 31-4302
Étant donné qu’il s’agit d’une erreur basée sur un fichier, les correctifs vous obligeront à parcourir votre PC à la recherche de la réponse. Nous supposerons que vous avez déjà essayé de redémarrer le jeu. Un remède simple mais étonnamment efficace. Mais si cela ne fonctionne pas, voici ce que vous pouvez essayer ensuite.
Le premier correctif consiste simplement à exécuter Genshin Impact à partir du fichier .exe plutôt que via le lanceur, vous pouvez le faire en recherchant l’emplacement d’installation, puis en le sélectionnant lorsque vous le trouvez.
Il y a alors deux correctifs qui peuvent fonctionner mais qui vous feront supprimer certains fichiers. Les deux se trouvent dans le dossier d’installation, le premier est le Blob_Storage dossier, et le second est le x360ce des dossiers. Si vous les supprimez et réessayez, cela peut fonctionner.
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Si ces correctifs échouent, vérifiez s’il y a un problème avec les serveurs Genshin. Vous pouvez le faire en consultant un site tel que DownDetector. S’il y a des problèmes, attendez qu’ils soient résolus avant de réessayer.
Si vous ne voulez pas attendre qu’un problème de serveur soit résolu, essayez d’utiliser un VPN. Cela vous connectera à un serveur situé à un autre emplacement, qui ne rencontrera peut-être aucun problème. Et à l’inverse, si vous utilisez actuellement un VPN, essayez de le désactiver, au cas où cela ferait une différence.
Recherchez également les mises à jour en attente pour le jeu. Une mise à jour peut résoudre tous les problèmes que vous rencontrez. Les serveurs Genshin peuvent ne pas prendre en charge la version du jeu que vous utilisiez auparavant.
Si aucune de ces options n’a fonctionné, vous devez désinstaller et retélécharger le jeu à nouveau. Cela devrait être considéré comme le dernier recours, car personne n’aime attendre qu’un jeu s’installe. Cependant, comme Genshin Impact la taille du fichier est d’environ 12 Go, cela ne devrait pas prendre trop de temps – surtout par rapport au téléchargement de Black Ops Cold War ou Warzone. Le retéléchargement du jeu devrait, espérons-le, résoudre le problème, afin que vous puissiez recommencer à jouer Impact Genshin.
Autres choses à garder à l’esprit
Ces solutions devraient vous aider à résoudre ce code d’erreur particulier. Mais cela vaut la peine de garder quelques autres points à l’esprit.
Bien qu’il s’agisse d’un problème avec les fichiers du jeu, il peut parfois apparaître à la suite d’une mauvaise connexion réseau, qui elle-même empêche le chargement correct des fichiers. Assurez-vous donc d’avoir une bonne connexion Internet. Effectuez toutes les vérifications habituelles – effectuez un test de vitesse, fermez toutes les applications ou tous les appareils qui sont en concurrence pour la bande passante et voyez si les autres applications fonctionnent correctement.
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Et si absolument rien ne fonctionne, il est probablement temps de contacter l’équipe d’assistance de Genshin en envoyant un e-mail genshin_cs@hoyoverse.com – j’espère qu’ils seront en mesure d’offrir des réponses supplémentaires.
Si vous avez réussi à corriger votre erreur, vous voudrez peut-être de l’aide avec le décalage de Genshin Impact.