Recevez-vous un code d’erreur 224003 lors de la lecture de vidéos sur votre navigateur ? Dans cet article, nous vous montrerons comment vous pouvez diagnostiquer le problème dans votre navigateur et corriger le code d’erreur sur vos systèmes PC et MAC.
Regarder des vidéos sur Internet est une partie importante de votre vie quotidienne, que vous le fassiez pour le plaisir ou à des fins professionnelles. Par conséquent, il peut être ennuyeux de ne pas pouvoir le faire en raison d’erreurs de lecture vidéo.
De nombreux facteurs entrent en jeu si vous voyez une erreur telle que 224003 sur votre écran. Cependant, si vous ne savez pas comment diagnostiquer le problème avec précision, vous finirez par perdre votre temps à essayer des correctifs inutiles. Nous ferons de notre mieux dans ce guide pour résoudre le problème et vous montrer différentes façons de vous débarrasser de l’erreur.
Que signifie le code d’erreur 224003 ?
De nombreux utilisateurs signalent qu’un code d’erreur 224003 apparaît sur leur navigateur lorsqu’ils regardent des vidéos sur Netflix, Youtube ou d’autres plateformes de streaming. Il semble que l’erreur apparaisse dans n’importe quel navigateur tel que Chrome, Firefox, Safari, etc. Cependant, les utilisateurs de Chrome souffrent le plus de cette erreur.
L’erreur affiche le message « Ce fichier vidéo ne peut pas être lu ». Le message d’erreur est suivi d’un code 224003. Lorsque l’erreur apparaît, la vidéo ne se charge pas et est bloquée pour de nombreuses raisons.
Pourquoi ne puis-je pas lire mes vidéos ?
Si vous voyez un code d’erreur de lecture vidéo 224003 lors de la diffusion de vidéos, cela peut être dû aux raisons suivantes.
- Un logiciel tiers sur votre PC provoque un dysfonctionnement de la vidéo dans votre navigateur
- Un autre processus, module complémentaire ou extension installé dans votre navigateur est en conflit avec le contenu vidéo
- Vous n’avez pas mis à jour votre navigateur avec le plus récent
- L’antivirus bloque le chargement du contenu vidéo
- Le cache du navigateur et l’accumulation de cookies sont à l’origine de l’erreur de lecture vidéo
- Une mauvaise réception du signal WIFI ou des problèmes de connectivité Internet contribuent aux problèmes de chargement de contenu
Comment corriger le code d’erreur 224003 ?
La plupart du temps, les utilisateurs de Chrome reçoivent le code d’erreur de lecture 224003. Pour résoudre le problème, vous pouvez essayer les méthodes de dépannage suivantes.
Mettre à jour le navigateur Chrome
Les développeurs de Chrome mettent régulièrement à jour le navigateur qui inclut des correctifs pour les problèmes techniques et les bogues. Vous pouvez obtenir le code d’erreur 224003 si vous utilisez une version obsolète du navigateur. Par conséquent, vous devez mettre à jour Chrome.
- Lancez Chrome et cliquez sur les trois points verticaux en haut à droite à côté de la photo de profil
- Cliquez maintenant sur Paramètres et sélectionnez « À propos de Chrome » dans le menu de gauche
- Google vous montrera la version actuelle du navigateur et recherchera automatiquement une version mise à jour
- Cliquez sur Mettre à jour et relancez Chrome
- Maintenant, lisez une vidéo pour voir si l’erreur est corrigée
Supprimer les cookies Chrome et l’historique de navigation
Le prochain correctif consiste à supprimer le cache Chrome, les cookies et à effacer son historique de navigation. Pour faire ça:
- Cliquez à nouveau sur le menu à trois points en haut à droite
- Allez maintenant dans Plus d’outils et accédez à « Effacer les données de navigation » dans le sous-menu
- Sélectionnez « Tous les temps » dans la plage horaire et cochez les trois cases, c’est-à-dire l’historique de navigation, les cookies et les données du site, et les images et fichiers mis en cache.
- Cliquez maintenant sur Effacer les données et fermez le navigateur Chrome
Désactiver les extensions et les modules complémentaires
Quelques extensions et modules complémentaires Chrome, en particulier les bloqueurs de publicités, peuvent provoquer une erreur de lecture vidéo. Par conséquent, vous devez désactiver ces extensions et add-ons un par un pour diagnostiquer lequel est le coupable. Pour faire ça:
- Lancez Google Chrome, cliquez sur trois points verticaux et accédez aux paramètres
- Accédez aux extensions qui se trouvent dans la barre de menu de gauche
- Désactivez toutes les extensions et tous les modules complémentaires, puis activez-les en les activant
- Supprimer l’extension active qui génère le code d’erreur 224003 lors du visionnage d’une vidéo
Réinitialiser le navigateur Chrome
Quelques utilisateurs ont signalé que la réinitialisation du navigateur Chrome les avait aidés à se débarrasser de l’erreur de lecture vidéo. Pour faire ça:
- Accédez aux paramètres de Google Chrome et faites défiler vers le bas
- Cliquez maintenant sur l’option Avancé et accédez à la section « Réinitialiser et nettoyer »
- Cliquez sur « Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d’origine »
- Acceptez le message d’avertissement en cliquant sur « Réinitialiser les paramètres »
- Relancez Chrome et lisez une vidéo pour vérifier si l’erreur persiste
Désactiver l’antivirus et le pare-feu
Parfois, un antivirus ou un pare-feu strict provoque des conflits avec les vidéos et affiche une erreur de lecture vidéo sur votre navigateur.
Par conséquent, nous vous recommandons de désactiver votre antivirus et de désactiver également le pare-feu. Maintenant, lancez la vidéo et observez. Si vous ne voyez pas le code d’erreur 224003, choisissez les paramètres de sécurité antivirus et pare-feu moyens.
Conclusion
J’espère que vous devriez maintenant pouvoir lire des vidéos sur votre navigateur. Cependant, si vous rencontrez toujours l’erreur, effectuez un test de vitesse Internet rapide et résolvez les problèmes de signal WIFI et de stabilité Internet. Vous pouvez également désactiver l’accélération matérielle dans les paramètres de Chrome pour corriger également l’erreur. Bonne chance!