Êtes-vous en train de regarder un contenu de votre bibliothèque Apple TV Plus, et il continue de se mettre en mémoire tampon avant de pouvoir continuer à diffuser ?
Ce problème sur votre application de streaming peut être l’une des expériences les plus frustrantes lorsque vous êtes absorbé par une émission et qu’elle s’interrompt continuellement car elle doit être mise en mémoire tampon.
La mise en mémoire tampon se produit lorsque des données doivent être téléchargées pour pouvoir continuer à lire un contenu.
Cela devrait se produire lorsque vous lancez la vidéo, cependant, si la connexion Internet n’est pas assez bonne, la vidéo complète ne sera pas téléchargée avec succès.
Dans ce guide, nous allons approfondir les raisons pour lesquelles votre Apple TV Plus continue de se mettre en mémoire tampon et les mesures à prendre pour aider à résoudre ce problème.
Pourquoi Apple TV Plus continue-t-il à mettre en mémoire tampon
Vous rencontrez des problèmes de mise en mémoire tampon car la connexion Internet sur laquelle vous utilisez votre application Apple TV Plus est trop lent.
Lorsque vous venez diffuser du contenu vidéo, que ce soit via Apple TV Plus ou Netflix, le service que vous utilisez pour regarder, télécharge les données de la vidéo lorsque vous lancez le contenu.
Une connexion Internet solide, rapide et stable, permet de télécharger complètement l’élément afin qu’il puisse jouer sans aucune interférence.
Lorsque votre connexion Internet n’est pas assez rapide, Apple TV Plus télécharge les données des émissions en petits morceaux, c’est pourquoi la mise en mémoire tampon commence à avoir lieu, car l’application est incapable de télécharger toutes les données assez rapidement.
Votre Apple TV Plus peut également être mise en mémoire tampon car il y a pas assez d’espace mémoire sur votre appareil.
Un routeur Wifi défectueux peut empêcher votre service de streaming de se connecter correctement, ainsi que des logiciels obsolètes.
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Comment empêcher mon Apple TV de se mettre en mémoire tampon
Si vous êtes actuellement confronté à la mise en mémoire tampon de votre Apple TV Plus lorsque vous essayez de regarder un élément, vous pouvez effectuer les correctifs suivants pour améliorer la qualité de votre diffusion sur votre Apple Plus.
Solution 1. Réinitialisez votre connexion Internet
Votre connexion Internet peut avoir besoin d’une réinitialisation rapide pour améliorer ses performances.
Apple TV Plus a besoin d’au moins 2,5 Mbps de bande passante pour pouvoir streamer efficacement. Si votre connexion réseau ne le fournit pas, une mise en mémoire tampon se produira.
Vous pouvez vérifier la vitesse de votre connexion Internet en utilisant ce lien. Si votre vitesse est suffisante, vous pouvez procéder à la réinitialisation de votre routeur.
Étape 1. Changez de routeur à l’arrêt et supprimer de la prise
Étape 2. Après en attendant quelques minutes, rebranchez-le et rallumez votre routeur au
Cela actualisera la connexion Internet entre votre routeur et votre appareil.
Correctif 2. Déconnectez les autres appareils
Vous avez peut-être trop d’appareils connectés à votre connexion réseau qui utilisent toute la bande passante dont vous avez besoin pour pouvoir diffuser sans aucune mise en mémoire tampon.
La suppression de quelques appareils inutiles qui n’ont pas besoin d’être connectés pendant le lancement d’Apple TV Plus contribuera à ce que la vitesse d’Internet soit suffisante pour que le streaming ait lieu.
Correctif 3. Vérifier les mises à jour
Si le logiciel de votre application ou le système d’exploitation de votre appareil est obsolète, cela empêchera Apple TV Plus de fonctionner correctement.
Les applications et les systèmes sont continuellement mis à jour pour remplacer les problèmes actuels qui se produisent dans les versions les plus récentes.
Si des mises à jour sont disponibles et que vous êtes toujours bloqué sur les anciennes versions, il y aura des logiciels en conflit et des bogues peuvent commencer à interférer avec le traitement des données.
Vérifiez si des mises à jour sont disponibles sur votre appareil et pour Apple TV Plus.
Effectuez ces mises à jour et redémarrez votre appareil.
Correctif 4. Diminuer la qualité de l’image
Le streaming nécessitant le téléchargement de données via une bonne connexion Internet, si vous essayez de télécharger une image haute résolution, davantage de données seront nécessaires pour traiter le contenu.
Diminuer la résolution de votre vidéo réduira les données nécessaires pour pouvoir lire le contenu, ce qui aidera à éradiquer le problème de mise en mémoire tampon.
Modifiez la qualité de votre image sur votre appareil à une résolution inférieure (par exemple, HD à standard) et réessayez de charger votre contenu multimédia.
Solution 5. Allumer et éteindre l’appareil
Comme solution rapide, éteindre et rallumer votre appareil peut parfois empêcher Apple TV Plus de se mettre constamment en mémoire tampon.
Étape 1. Changez votre appareil à l’arrêt et s’il est branché, débranchez-le.
Étape 2. Attendez quelques instants avant de le rallumer (le rebrancher si nécessaire)
Vous pouvez maintenant relancer votre Apple Plus TV.
Combien d’appareils pouvez-vous utiliser Apple TV Plus
Apple TV Plus vous permet de diffuser sur 6 différents appareils en une seule fois.
Vous demandez-vous; ‘Comment puis-je utiliser Apple TV Plus sur plusieurs appareils ?’ Vous pouvez cliquer ici pour les étapes nécessaires à la configuration de tous vos appareils, ce qui se fait via le « Application d’accueil ».
Si vous ne l’avez pas déjà fait, vous devrez peut-être activer ‘Partage Familial’ depuis l’application d’accueil avant de commencer à ajouter différents appareils.
Noter, Vous pourrez peut-être utiliser Apple TV Plus sur de nombreux appareils différents, mais gardez à l’esprit que si tous les appareils sont actifs dans un foyer, cela peut interférer avec le problème de mise en mémoire tampon que vous rencontrez sur votre Apple TV Plus.
Trop d’appareils diffusant en même temps réduiront la puissance d’Internet et auront moins de bande passante disponible entre tous les appareils.
Conclusion
Apple TV Plus devient très populaire avec tout son contenu original disponible pour les utilisateurs.
De nos jours, il est important d’avoir une bonne connexion Internet pour que tous nos appareils soient connectés, et pour que nous puissions surfer sur le Web et diffuser du contenu sans aucune interruption.
Nous espérons que ce guide vous a aidé à comprendre pourquoi votre Apple TV Plus a continué à se mettre en mémoire tampon et que vous avez pu résoudre ce problème avec nos 5 solutions simples.