Apple Music ne lit pas les chansons téléchargées : voici comment les payer

Votre application Apple Music ne lit pas les chansons téléchargées sur vos appareils Android et iOS ? Voyez-vous également un message d’erreur à l’écran ? Dans cet article, nous vous expliquerons pourquoi les chansons téléchargées ne seront pas lues sur Apple Music et quelles étapes de dépannage vous pouvez utiliser pour le résoudre.

Apple Music est une plate-forme musicale par abonnement qui regorge de fonctionnalités. Vous pouvez accéder à plus de 90 millions de chansons et combiner toute la musique en un seul endroit. De plus, vous pouvez écouter la radio en direct et intégrer Apple Music à Siri pour les commandes vocales.

De plus, vous pouvez lire des pistes hors ligne sur Apple Music lorsque vous n’êtes pas connecté à Internet. Cela vous aidera à économiser de la bande passante cellulaire et vous permettra d’écouter vos chansons préférées lors de vos déplacements. Cependant, de nombreux abonnés à l’application voient une erreur « Quelque chose s’est mal passé » et ont du mal à lire les chansons téléchargées hors ligne.

Comment rendre Apple Music disponible hors ligne ?

Pour lire des chansons ou des albums hors ligne sur Apple Music, vous devez d’abord les rendre disponibles dans votre bibliothèque. Pour faire ça:

• Recherchez une chanson ou un album que vous souhaitez télécharger
• Ensuite, appuyez sur le signe + à côté de la chanson, ou appuyez sur l’option Ajouter sur la barre supérieure pour ajouter l’album entier pour l’ajouter à votre bibliothèque
• Allez maintenant dans votre bibliothèque et sélectionnez la chanson ou l’album
• Enfin, appuyez sur l’icône du nuage à côté de la chanson pour la télécharger ou appuyez sur l’icône du nuage dans la barre supérieure pour télécharger l’intégralité de l’album afin de le rendre disponible hors ligne

Pourquoi mes chansons téléchargées ne sont-elles pas lues sur Apple Music ?

Si vous ne pouvez pas lire les chansons téléchargées sur l’application Apple Music, cela peut être dû aux raisons suivantes.

• Faible puissance du signal Wi-Fi ou des données cellulaires et faible vitesse Internet
• Apple Music stocke les fichiers indésirables dans le cache de l’application
• L’option de synchronisation de la bibliothèque est désactivée dans les paramètres de l’application Apple Music
• L’application ne parvient pas à identifier les chansons de l’album qui sont disponibles hors connexion

Comment réparer Apple Music ne lit pas les chansons téléchargées ?

Si vous rencontrez des problèmes pour lire des chansons téléchargées sur Apple Music, essayez les étapes de dépannage suivantes.

Activer et désactiver les données cellulaires

Parfois, si vous êtes connecté aux données cellulaires assez longtemps sans aucune activité en ligne, il perd la connexion aux serveurs Apple en raison de cet état d’inactivité. Pour résoudre ce problème, essayez d’activer et de désactiver l’option de données cellulaires.

• Faites glisser vers le bas le panneau de notification sur votre téléphone portable
• Appuyez sur Données mobiles pour les désactiver et attendez quelques secondes
• Activez maintenant les données mobiles en appuyant à nouveau sur l’icône et commencez à lire la chanson téléchargée
• Une fois que la chanson a commencé à jouer, désactivez à nouveau les données mobiles et vérifiez que les pistes sont lues sans aucun problème.

Passer au Wi-Fi

Si la désactivation et l’activation des données cellulaires n’ont pas fonctionné pour vous, essayez de connecter votre téléphone portable à votre réseau domestique ou à un point d’accès Wi-Fi à proximité. Ensuite, écoutez la piste et éteignez le WIFI. Maintenant, Apple Music devrait continuer à lire la piste sans accès à Internet.

Vérifier l’autorisation des données cellulaires dans l’application Apple Music

Apple Music utilise l’option de données cellulaires pour mettre à jour votre bibliothèque et charger des illustrations. Parfois, lorsque cette option est activée, cela provoque un conflit si vous essayez de lire les chansons téléchargées hors ligne. Par conséquent, vous devrez peut-être désactiver cette option pour résoudre votre problème. Pour faire ça:

• Lancez l’application Apple Music et lisez votre morceau téléchargé
• Une fois que l’erreur apparaît, cliquez sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit de l’écran
• Appuyez sur Paramètres, puis appuyez sur Données
• Sous données cellulaires, basculez l’option « Utiliser les données cellulaires » pour la désactiver
• Lisez maintenant l’une de vos pistes téléchargées et vérifiez que le problème est résolu

Il convient de mentionner ici que la désactivation de l’option « Utiliser les données cellulaires » peut affecter la fonctionnalité de l’application Apple Music pour se connecter à ses serveurs et mettre à jour votre bibliothèque. Par conséquent, nous vous recommandons de réactiver cette option une fois que vous avez résolu le problème.

Effacer le cache de l’application

Le cache de l’application Apple Music peut augmenter avec le temps et empêcher l’application de fonctionner correctement. Si vous ne pouvez pas lire les pistes téléchargées, vider le cache de l’application peut faire l’affaire. Pour ce faire sur un appareil Android :

• Appuyez sur l’icône Paramètres et dirigez-vous vers la section Applications
• Maintenant, faites défiler et appuyez sur l’application Apple Music
• Sous l’option Stockage, appuyez sur Effacer le cache et Effacer les options de données

Pour vider le cache Apple Music sur iPhone :

• Balayez vers le haut, puis balayez vers la gauche pour accéder à la bibliothèque d’applications iPhone
• Ensuite, appuyez sur l’application Apple Music
• Enfin, appuyez sur le bouton Offload app

Télécharger tout l’album

Très souvent, l’application Apple Music ne peut pas identifier si un album ne contient que quelques chansons sélectionnées sur la liste rendue disponible hors ligne. Pour contourner le problème, quelques abonnés Apple Music ont réussi à lire des pistes téléchargées en téléchargeant l’album entier au lieu de pistes individuelles. Peut-être obtiendrez-vous le même succès avec ce correctif.

Comment puis-je faire en sorte que la bibliothèque de synchronisation reste activée ?

La fonction de synchronisation de la bibliothèque Apple Musik vous permet d’accéder à la bibliothèque musicale et à votre musique téléchargée sur tous vos appareils. Pour résoudre le problème de lecture de musique hors ligne, essayez de réactiver la fonction de synchronisation de la bibliothèque pour voir si l’erreur persiste. Pour faire ça:

• Lancez l’application Apple Music et accédez à ses paramètres
• Appuyez maintenant sur l’option Musique et activez l’option Synchroniser la bibliothèque
• Ensuite, déconnectez-vous et reconnectez-vous à votre identifiant Apple
• Téléchargez à nouveau toutes vos chansons et albums et écoutez-les hors ligne pour vérifier que le correctif a fonctionné