Vous avez probablement rencontré votre Amazon Fire Stick bloqué sur l’écran d’Amazon alors que vous vouliez commencer une nuit de binge-watching et que vous n’arrivez pas à vous en débarrasser. Ne vous inquiétez pas et suivez notre guide complet sur la façon de vous débarrasser de ce problème frustrant afin que vous puissiez revenir à votre temps d’écran bien mérité.
Amazon est le premier marché mondial pour les transactions en ligne. Au cours de ses années de succès, Amazon a mis la main sur d’autres projets rentables sur le marché technologique. Cela a conduit Amazon à devenir l’une des cinq premières entreprises technologiques au monde.
L’un de ces produits sur le marché introduit par Amazon est le Fire Stick TV. Un produit révolutionnaire qui pourrait transformer n’importe quel téléviseur ordinaire en téléviseur intelligent. Cette technologie est maintenant assez courante, mais elle a révolutionné le visionnage en rafale lorsque Amazon a lancé le Fire Stick TV. De plus, les gens ont économisé beaucoup d’argent en essayant d’obtenir un téléviseur intelligent, ce qui était relativement cher pendant longtemps.
Avec toutes ses capacités, comme toutes les technologies, l’Amazon Fire Stick n’était pas parfait, et l’un de ses problèmes les plus courants était qu’Amazon Fire Stick était bloqué sur l’écran d’Amazon lors du démarrage d’un téléviseur ou d’un appareil.
Pourquoi Amazon Fire Stick reste-t-il bloqué sur l’écran Amazon ?
Si vous souhaitez vous débarrasser de cet écran bloqué d’Amazon, vous devez d’abord savoir qu’il existe plusieurs raisons pour lesquelles cela se produit en premier lieu. Comprendre la cause peut aider à réduire le temps de réparation de quelques heures à quelques minutes au maximum. J’espère que vous serez en mesure de vous y habituer lorsque vous arriverez à la fin de ce guide.
Raisons pour lesquelles votre Amazon Fire Stick est bloqué sur l’écran Amazon
- Problème d’alimentation
- Mise à jour récente boguée
- Démarrage lent
- Problème de paramètres
- Port HDMI défectueux
La liste peut sembler décourageante, mais nous sommes là pour vous guider étape par étape dans la section suivante.
Comment se débarrasser d’Amazon Screen en utilisant Amazon Fire Stick ?
1. Attendez
Parfois, il est préférable de laisser votre Amazon Fire Stick sur l’écran Amazon pendant quelques minutes. Amazon Fire Stick peut généralement résoudre tous les problèmes qui surviennent, bien que cela puisse prendre un certain temps. D’après l’Amazon officiel Service client site Internetle démarrage pendant ce processus peut prendre jusqu’à 25 à 30 minutes.
Si l’écran est toujours bloqué au bout d’une demi-heure, pensez à passer aux étapes suivantes.
2. Vérifiez l’alimentation
La cause la plus fréquente d’un éboulis Amazon bloqué est due au fait que l’alimentation électrique ne fonctionne pas correctement. Un manque d’alimentation électrique peut entraîner le gel de l’appareil sur l’écran Amazon lors du démarrage.
- Vérifiez et réparez tout composant mal connecté ou déconnecté lié à l’alimentation.
- Si vous utilisez un câble USB pour alimenter votre Amazon Fire Stick, essayez plutôt de le connecter directement à une alimentation électrique.
Ce problème peut également survenir lorsque vous utilisez un équipement tiers, car l’appareil ne les reconnaît parfois pas en raison de problèmes de compatibilité. Il est préférable d’utiliser le câble d’alimentation fourni avec Amazon Fire Stick. Si le câble est perdu ou cassé, pensez à en acheter un nouveau chez Boutique officielle d’Amazon.
3. Redémarrez votre téléviseur
Le redémarrage de votre téléviseur est le mécanisme de dépannage le plus simple, mais reste l’un des plus utiles que vous puissiez effectuer. Un petit problème interne indétectable peut facilement bloquer votre Amazon Fire Stick sur l’écran Amazon et vous devez redémarrer votre téléviseur pour vous en débarrasser.
Changer de port HDMI
Le port HDMI sur lequel vous branchez votre Amazon Fire Stick pourrait mal fonctionner, vous laissant avec un écran Amazon gelé.
- Essayez de basculer vers un autre port HDMI sur votre téléviseur pour voir si cela fonctionne.
- De la poussière peut s’accumuler dans les ports de votre téléviseur et causer des problèmes de connexion. Pensez à nettoyer vos ports HDMI et USB, puis à rebrancher votre Amazon Fire Stick.
- Si vous utilisez un concentrateur ou un répartiteur HDMI pour votre Amazon Fire Stick, essayez de vous connecter directement au port HDMI de votre téléviseur, car certains concentrateurs HDMI peuvent causer des problèmes d’alimentation.
- Plusieurs appareils HDMI connectés à votre téléviseur peuvent provoquer des perturbations et des erreurs sur le téléviseur. Essayez de débrancher tous les appareils sauf votre Amazon Fire Stick.
4. Refroidissez votre Amazon Fire Stick
Une utilisation excessive peut entraîner une surchauffe de votre Amazon Fire Stick et, comme tous les appareils électroniques, une surchauffe peut entraîner des problèmes fonctionnels importants. Une surchauffe peut également se produire en raison d’un flux d’air restreint et d’espaces restreints où il ne peut pas se refroidir naturellement.
Retirez votre Fire Stick de votre téléviseur et laissez-le refroidir sous un ventilateur pendant quelques minutes. Lorsque le métal du port HDMI est suffisamment froid pour être touché, réinsérez-le dans votre téléviseur. Vous devriez maintenant bénéficier d’un temps de démarrage plus rapide.
Avant de réinsérer votre Amazon Fire Stick, vous devez vous assurer de placer l’appareil dans une partie bien ventilée de la pièce, sinon le problème pourrait se reproduire.
5. Réinitialiser Amazon Fire Stick
Étant donné que vous ne pouvez accéder à rien au-delà de l’écran Amazon sur votre Amazon Fire Stick, il est probable que le dépannage de tout dysfonctionnement logiciel soit impossible. Vous pouvez rester bloqué sur l’écran Amazon pour plusieurs problèmes logiciels, tels qu’une mise à jour boguée ou un paramètre à l’origine de cela.
La seule façon de résoudre ces problèmes internes est de réinitialiser votre Amazon Fire Stick à l’aide de votre télécommande Amazon Fire Stick. Pour faire ça:
- Appuyez simultanément sur les boutons Droite et Retour.
- Tenez-les pendant au moins 10 secondes.
- L’écran demandera maintenant des instructions de réinitialisation ; suivez-les pour terminer votre réinitialisation.
Dernières pensées
Il est très probable que votre appareil fonctionne parfaitement maintenant. Nous espérons que notre guide a pu résoudre votre problème d’écran Amazon Fire Stick bloqué sur Amazon.
Nous avons également des guides de réparation faciles pour l’erreur d’échec de décryptage Amazon Fire Stick, la télécommande Amazon Fire Stick ne fonctionne pas et la télécommande Amazon Fire Stick ne fonctionne pas ici.