Vous essayez de lancer le logiciel Adobe Audition mais rencontrez une erreur 16 sur votre PC Windows ? L’application se bloque-t-elle immédiatement après l’apparition de l’erreur sur votre écran ? Pas de panique : ce guide vous expliquera les raisons du problème et vous fournira des étapes de dépannage simples pour le résoudre.
Audition fait partie d’Adobe Creative Cloud et se concentre sur la création, l’édition, le mixage et la restauration de contenu audio. Cet outil audio complet largement utilisé fournit un affichage multipiste, de forme d’onde et spectral pour offrir un mixage précis avec un son excellent.
Cependant, des problèmes spécifiques avec Audition causent beaucoup de frustration à ses utilisateurs, et l’erreur de configuration 16 en fait partie. Découvrons ce que signifie cette erreur, puis résolvons-la sur votre PC avec des correctifs rapides.
Qu’est-ce qu’une erreur de configuration Adobe ?
Une erreur de configuration dans Adobe signifie qu’une sortie non valide reçue par l’application déclenche un message indiquant ce qu’il faut faire ensuite.
L’erreur de configuration peut se produire avec toutes les applications Adobe Creative Cloud telles qu’Illustrator, Photoshop, Acrobat Reader, Indesign, Dreamweaver, Lightroom ou le sujet en discussion, Adobe Audition. L’erreur provoque le blocage de l’application lorsque vous lancez l’application.
Dans le cas d’Audition, les utilisateurs signalent que juste après le lancement de l’application sur le PC, une erreur 16 apparaît qui leur conseille de désinstaller et de réinstaller le logiciel.
Pourquoi vois-je une erreur de configuration sur Audition ?
Avant de procéder aux correctifs, découvrons ce qui cause l’erreur 16 sur Adobe Audition. Les raisons peuvent être :
- L’autorisation d’accès au dossier d’application d’Audition n’est pas définie correctement.
- Vous avez téléchargé une version d’Audition corrompue ou incompatible sur votre PC.
- Les fichiers d’application sont manquants dans le registre Windows.
- Le dossier SLStore est manquant.
Comment corrigez-vous l’erreur 16 ?
Exécuter Audition avec des privilèges d’administrateur
- Faites un clic droit sur l’application Audition pour accéder à ses propriétés sur votre PC.
- Ensuite, cliquez sur l’onglet Compatibilité. Ici, cochez la case « Exécuter ce programme en tant qu’administrateur ».
- Appliquez maintenant les modifications et ouvrez l’application pour vérifier que l’erreur est corrigée.
Créer un nouveau SLStore
Parfois, l’indisponibilité d’un SLStore peut provoquer l’erreur Audition 16. Ce dossier est généralement présent sur le lecteur du PC dans lequel Audition est installé. Toutefois, si le répertoire est manquant, essayez les étapes suivantes pour résoudre le problème.
- Tout d’abord, laissez Windows afficher les fichiers cachés, puis accédez à C:ProgramData.
- Ensuite, localisez le dossier Adobe et ouvrez-le pour voir si le dossier SLStore est présent.
- Si vous ne voyez pas le dossier, créez-en un nouveau et nommez-le « SLStore ».
- Essayez maintenant de lancer l’application et voyez si l’erreur persiste.
Restaurer les autorisations
Si les dossiers Adobe SLStore et PCD ne disposent pas des autorisations nécessaires, vous pouvez rencontrer l’erreur de configuration 16 sur votre PC. Pour résoudre le problème :
- Tout d’abord, laissez Windows vous montrer les fichiers cachés dans l’Explorateur Windows.
- Ensuite, allez dans C: -> ProgramData -> Adobe et faites un clic droit sur le dossier SLStore pour accéder à ses propriétés.
- Sous l’onglet Sécurité, cliquez sur le bouton Modifier et choisissez « Contrôle total » pour les administrateurs et le système, « Tout sauf le contrôle total et spécial » pour les utilisateurs avec pouvoir et « Lecture et spécial » pour les utilisateurs.
- Allez maintenant dans C: -> Program Files (Program Files x86 pour système 64 bits) -> Common Files -> Adobe, et cliquez avec le bouton droit sur le dossier Adobe PCD pour accéder à ses propriétés.
- Sous l’onglet Sécurité, cliquez sur Modifier et accordez aux administrateurs et au système l’autorisation « Contrôle total ».
Ensuite, modifiez le propriétaire de la manière suivante pour corriger l’erreur 16.
- Revenez à l’onglet Sécurité du dossier SLStore, accédez à la section Propriétaire et cliquez sur « Modifier » juste à côté.
- Choisissez le nom d’utilisateur actuel et cliquez sur le bouton « Vérifier les noms ».
- Cochez les cases « Remplacer le propriétaire des sous-conteneurs et des objets » et « Remplacer toutes les entrées d’autorisation d’objet enfant » et enregistrez les modifications.
- Effectuez les mêmes étapes sous l’onglet Sécurité du dossier PCD.
- Enfin, lancez l’application Audition et vérifiez que vous ne voyez plus l’erreur.
Ajouter le fichier DLL manquant
Vous pouvez recevoir l’erreur 16 dans Audition si un fichier DLL est manquant dans le répertoire d’installation. Le fichier adbeape.dll disparaît souvent pour une raison quelconque et provoque l’erreur. Cependant, vous pouvez rapidement résoudre le problème en copiant et en collant le fichier manquant dans le dossier où Audition est installé.
Vous devez accéder à un PC avec Audition déjà installé et en cours d’exécution pour ce faire. Ensuite, enregistrez le fichier adbeape.dll sur votre clé USB et collez-le dans le dossier Audition de votre PC. Ensuite, exécutez l’application avec des privilèges administratifs et vérifiez le correctif.
Réinstaller l’application Audition
Si aucune des étapes de dépannage ci-dessus ne corrige l’erreur 16, il est temps de réinstaller les applications Adobe Audition sur votre PC. Pour faire ça:
- Désinstallez l’application à partir de la fonction « Programmes et fonctionnalités » du Panneau de configuration Windows.
- Ensuite, supprimez les dossiers Adobe dans C : > Program Files en 32 bits et C : > Program Files (x86) dans le système Windows 64 bits.
- Ensuite, supprimez le dossier Adobe dans C: > Program > Data.
Une fois que vous avez supprimé tous ces dossiers, votre PC est débarrassé des restes d’Audition. Enfin, effectuez une nouvelle installation de l’application Audition et l’erreur 16 ne montrera plus sa tête laide.
Essayez des méthodes alternatives
Il existe quelques autres méthodes alternatives que vous pouvez essayer pour corriger l’erreur Audition 16 sur votre PC. Ces méthodes peuvent être :
- Mettez à jour la carte graphique de votre PC.
- Installez la dernière mise à jour Windows sur votre PC.
- Utilisez un nettoyeur de cache pour supprimer le fichier PC temporaire ou faites-le manuellement en supprimant les entrées du dossier « Temp ».
- Exécutez Adobe Application Manager pour résoudre le problème.
Conclusion
Nous espérons que les étapes de dépannage de ce guide vous ont aidé à corriger l’erreur Adobe Audition 16 sur votre PC. Nous vous recommandons de commencer par effectuer les correctifs les plus simples, puis d’essayer les plus complexes. Généralement, l’erreur se résout si vous pouvez vous débarrasser des fichiers corrompus en effectuant une réinstallation propre de l’application Audition.