Pour appeler en masqué depuis un mobile, la méthode la plus rapide consiste à taper #31# juste avant le numéro de votre correspondant, puis à lancer l’appel normalement. Votre identifiant d’appelant ne s’affiche alors pas chez le destinataire, qui voit simplement « Numéro masqué », « Inconnu » ou « Appel privé ». Ce masquage ne vaut que pour l’appel en cours. Si vous voulez cacher votre numéro à chaque fois, il faut activer l’option dans les paramètres d’appel du téléphone ou passer par votre opérateur. Sur une ligne fixe, c’est le préfixe 3651 qui joue ce rôle.
- Pour un seul appel : composez #31# suivi du numéro (exemple : #31#0612345678).
- Pour tous vos appels : activez « Masquer le numéro » dans les paramètres d’appel, ou demandez l’option à votre opérateur.
- Depuis un fixe ou une box : composez 3651 avant le numéro.
- Exception : les services d’urgence reçoivent toujours votre numéro.
Appeler en numéro masqué avec le code #31#, appel par appel
Le code #31# est une commande standard des réseaux mobiles (la fonction s’appelle techniquement restriction d’affichage de l’identifiant d’appelant). Il ne dépend ni de la marque du smartphone ni d’une application particulière : il fonctionne aussi bien sur un Xiaomi sous HyperOS que sur un Samsung, un Pixel ou un iPhone, chez Orange, SFR, Bouygues Telecom, Free et la plupart des opérateurs virtuels.
- Ouvrez l’application Téléphone et affichez le clavier numérique.
- Tapez #31#, sans espace.
- Enchaînez directement avec le numéro complet du destinataire, par exemple #31#0612345678.
- Appuyez sur le bouton d’appel. L’écran affiche parfois brièvement le code, c’est normal.
Pour un numéro étranger ou si vous êtes vous-même hors de France, utilisez le format international après le code : #31#+33612345678. Le préfixe se place toujours en premier, jamais au milieu ni à la fin.
Une astuce pratique si vous appelez souvent la même personne en restant anonyme : modifiez sa fiche dans le répertoire et ajoutez #31# devant son numéro, ou créez un second contact dédié. Vous n’aurez plus à y penser. À l’inverse, un numéro copié depuis un SMS ou un site web n’inclut évidemment pas le code : pensez à l’ajouter avant de valider.
Masquer son numéro de façon permanente selon votre téléphone
Si vous préférez que votre numéro reste caché par défaut, sans saisir de code, le réglage se trouve dans les paramètres d’appel. Les intitulés varient selon le système et la version, mais la logique reste la même : repérer l’option « Identifiant de l’appelant » ou « Afficher mon numéro » et la passer sur masqué.
Sur Xiaomi, Redmi et Poco (MIUI et HyperOS)
Ouvrez l’application Téléphone, touchez les trois points ou l’icône de réglages, puis allez dans Paramètres. Selon la version, cherchez Paramètres avancés, Plus de paramètres ou Paramètres d’appel, sélectionnez la carte SIM concernée, puis Identifiant de l’appelant et choisissez Masquer le numéro. Sur certaines versions de MIUI, le même menu est accessible via Paramètres du téléphone, puis Applications, Applications système et Paramètres d’appel. Le chargement de l’option peut prendre quelques secondes, car le téléphone interroge le réseau.
Sur les autres smartphones Android
Sur un Samsung, le chemin habituel est : application Téléphone, trois points, Paramètres, Services supplémentaires, puis Afficher mon numéro et « Jamais ». Sur un Pixel ou un Android proche de la version Google : Téléphone, trois points, Paramètres, Appels ou Comptes d’appel, Paramètres supplémentaires, puis Numéro de l’appelant et « Masquer le numéro ».
Sur iPhone
Allez dans Réglages, puis l’application Téléphone (dans les versions récentes d’iOS, elle se trouve sous Réglages, Apps, Téléphone). Touchez Afficher mon numéro et désactivez l’interrupteur. Chez certains opérateurs, ce bouton n’existe pas ou reste grisé : le masquage permanent se demande alors depuis l’espace client ou le service client.
Depuis une ligne fixe ou une box internet
Sur la plupart des lignes fixes françaises, composer 3651 avant le numéro masque votre identité pour cet appel. Pour un masquage permanent, l’option (souvent appelée secret permanent ou anti-affichage) s’active depuis l’interface de la box ou l’espace client de l’opérateur. La procédure exacte varie d’un fournisseur à l’autre, la notice de la box reste la référence.
| Situation | Masquer pour un appel | Masquer pour tous les appels |
|---|---|---|
| Smartphone Android ou Xiaomi | #31# + numéro | Paramètres d’appel, Identifiant de l’appelant |
| iPhone | #31# + numéro | Réglages, Téléphone, Afficher mon numéro |
| Ligne fixe ou box | 3651 + numéro | Interface de la box ou espace client |
| Option non disponible | #31# reste utilisable | Demande auprès de l’opérateur |
Masquage ponctuel ou permanent : quel réglage choisir
Le masquage ponctuel convient à la majorité des gens. Vous gardez un numéro visible au quotidien, ce qui évite que vos proches, votre médecin ou un livreur ignorent votre appel, et vous ne cachez votre identité que lorsque c’est utile : répondre à une petite annonce, joindre un commerçant sans recevoir de relances commerciales, appeler un client depuis votre téléphone personnel.
Le masquage permanent a plus de sens si vous protégez activement votre vie privée, par exemple après un conflit ou pour un usage professionnel où votre numéro personnel ne doit jamais circuler. Son revers est réel : beaucoup de personnes ne décrochent plus aux appels anonymes, et certains téléphones les rejettent automatiquement.
Bon à savoir : quand le masquage permanent est actif sur mobile, vous pouvez réafficher votre numéro le temps d’un seul appel en composant *31# avant le numéro. C’est le symétrique du #31#, et cela vous évite de basculer le réglage dans un sens puis dans l’autre.
Masquer son numéro, cacher son nom, liste rouge : quelles différences
Ces trois notions sont souvent confondues. Masquer son numéro agit sur l’identifiant d’appelant transmis par le réseau au moment de l’appel. Le nom qui s’affiche chez votre correspondant, lui, provient généralement de son propre répertoire : si votre numéro est masqué, son téléphone ne peut plus faire la correspondance, et votre nom disparaît aussi. Il n’existe donc pas en France de réglage courant pour cacher le nom tout en laissant voir le numéro.
La liste rouge est encore autre chose. Elle empêche votre numéro de figurer dans les annuaires publics, mais elle ne masque rien lors d’un appel : votre correspondant voit toujours votre numéro s’il n’est pas caché par #31# ou par le réglage permanent.
Pourquoi mon numéro apparaît encore malgré le masquage
Vous avez suivi la procédure et votre interlocuteur voit quand même votre numéro ? Voici les causes les plus fréquentes, à vérifier dans cet ordre.
- Le réglage est resté sur « Par défaut du réseau » : cette valeur laisse l’opérateur décider, et il affiche presque toujours le numéro. Choisissez explicitement « Masquer le numéro ».
- Vous avez deux cartes SIM : sur un Xiaomi ou un Samsung double SIM, le paramètre se règle séparément pour chaque ligne. L’appel est peut-être parti depuis l’autre carte.
- Le code a été mal saisi : un espace, un astérisque à la place du dièse ou un code placé après le numéro suffit à annuler la demande.
- Les appels Wi-Fi ou VoLTE ne suivent pas le réglage : sur certaines combinaisons de téléphone et d’opérateur, l’appel passé en Wi-Fi ignore la préférence. Désactivez temporairement les appels Wi-Fi pour tester.
- L’opérateur restreint l’option : certaines offres, notamment des lignes professionnelles gérées par une entreprise, imposent l’affichage du numéro.
- Vous passez par une application : WhatsApp, Messenger, Signal ou Teams transmettent l’identité de votre compte. Le code #31# n’a aucun effet sur ces services.
- Vous appelez un service d’urgence : le 15, le 17, le 18, le 112 ou le 114 reçoivent votre numéro dans tous les cas, pour pouvoir vous localiser et vous rappeler.
Si rien de tout cela ne s’applique, redémarrez le téléphone, retestez avec #31#, puis contactez le service client : une option d’anti-affichage peut avoir été désactivée côté réseau.
Comment vérifier que l’appel est bien masqué
Le plus fiable est de faire un test réel. Appelez un proche ou un second téléphone que vous avez sous la main, avec le code ou le réglage actif, et regardez ce qui s’affiche sur l’écran du destinataire : « Numéro masqué », « Inconnu », « Privé » ou « Sans identifiant » selon le modèle. Si votre nom ou vos chiffres apparaissent, le masquage n’a pas fonctionné.
Refaites l’essai depuis chaque carte SIM si vous en avez deux, puis une fois avec le Wi-Fi coupé. Évitez de tester en appelant votre propre messagerie vocale : le réseau vous identifie de toute façon, ce qui ne prouve rien.
Appel anonyme : usages courants et limites à connaître
Masquer son numéro est parfaitement légal pour un particulier. C’est un outil de confidentialité téléphonique utile pour vendre un objet en ligne sans exposer sa ligne, joindre une administration depuis un mobile personnel, ou simplement éviter qu’un numéro soit enregistré par un commerçant.
Quelques limites méritent d’être connues avant de compter dessus. Votre correspondant peut avoir activé le rejet des appels masqués, et votre appel n’aboutira pas. Les professionnels qui font du démarchage téléphonique sont tenus d’afficher un numéro joignable, ils ne peuvent donc pas utiliser cette fonction. Enfin, l’anonymat n’est que visuel : l’opérateur conserve la trace de chaque appel, et en cas de plainte pour harcèlement ou menaces, la justice peut obtenir l’identité de l’appelant.
Le code #31# fonctionne-t-il depuis l’étranger ?
En général oui, tant que vous êtes connecté à un réseau partenaire de votre opérateur. Utilisez le format international (#31#+33…) et faites un test, car certains réseaux étrangers ne transmettent pas correctement la demande de masquage.
Peut-on envoyer un SMS en numéro masqué ?
Non. Le code #31# et le réglage permanent ne concernent que les appels vocaux. Un SMS ou un MMS affiche toujours le numéro de l’expéditeur, et les services qui promettent l’inverse sont à aborder avec beaucoup de prudence.
Le masquage du numéro est-il payant ?
Sur mobile, il est le plus souvent inclus sans surcoût dans les forfaits des opérateurs français, que ce soit en ponctuel ou en permanent. Sur certaines lignes fixes, l’option permanente peut faire l’objet de conditions particulières : vérifiez la grille tarifaire de votre offre.
Un appel en numéro masqué peut-il être identifié ?
Pas par le destinataire avec les outils d’un téléphone classique. En revanche, l’opérateur connaît toujours l’origine de l’appel et peut la communiquer aux autorités dans le cadre d’une procédure judiciaire.
Pourquoi l’option pour cacher mon numéro est grisée ?
Le téléphone n’a pas réussi à lire le réglage auprès du réseau, ou votre opérateur ne permet pas de le modifier depuis l’appareil. Patientez quelques secondes sans réseau Wi-Fi, redémarrez, et si l’option reste bloquée, activez le masquage depuis votre espace client ou utilisez #31# en attendant.
